Dmitri M.
26.05.2026
Мы недавно перешли на программу 'Kaiten', которая отлично работает как на компьютерах, так и на телефонах. Программа очень удобная в использовании. Позволяет нам быстрее и качественнее взаимодействовать с коллегами. Очень рекомендую к использованию!
Плюсы
отлично работает как на компьютерах, так и на телефонах
Саша К.
26.05.2026
очень хорошие компании и мне нравятсч
Плюсы
очень много компаний и мне это нравится
Олеся Н.
26.05.2026
Позволяет собрать в одно место кучу рабочей информации и не потеряться в ней. Удобно группировать задачки по сферам, срокам, можно совместно с коллегами работать над одним файлом. Продуктивность выросла в разы)
Плюсы
канбан-доски, легко переключаться между табличками и диаграммами, объем облака
Павел Е.
26.05.2026
Согласен, у сервиса много функций и модулей. Приятно, что это продукт от наших отечественных разработчиков. Во-первых, понять принцип работы не сложно (с зарубежными программами обычно сложнее разобраться, так как нет никакой логики или нам ее сложно распознать). Во-вторых, мы выбрали модули в соответствии со своими потребностями (канбан доска, учет времени, скрам, отчеты и документация). В-третьих, стоимость у сервиса не заоблачная, как у тех же зарубежных аналогов. Нас полностью устраивает Kaiten и функционально, и в финансовом плане.
Плюсы
Наглядно, удобно, технологично, не затратно. Плюс ко всему, оказывается профессиональная техническая поддержка по запросу.
Ольга П.
26.05.2026
Работая в 2 разных компаниях, так получалось, что всегда использовала Kaiten. Очень удобный софт, визуально видно все свои задачи, удобно вести идеи и гипотезы, управлять небольшой командой и огромной IT-компанией.
Плюсы
Самое удобное: любое количество досок на одном экране. Редактор карточки мощный, можно и фасад редактировать. Темная тема есть, живем.
Минусы
Недостатков для себя не определила.
Олег М.
26.05.2026
Остались довольны программой Kaiten. И функций много, и тарифы удобные. Они не только доступны по цене, но еще и гибкие - можно самостоятельно формировать исходя из потребностей. В своем пакете мы собрали те опции, которыми планируем пользоваться, а остальное исключили. Поэтому удалось сбалансировать бюджет, выделенный на программное обеспечение. Есть и бесплатный тариф, но он больше подойдет для небольшого числа пользователей. У нас же большая команда, поэтому подошел тариф PRO с регулируемыми функциями. По условиям соглашения оплату осуществляем исходя из количества пользователей, что также...
Плюсы
оптимальная ценовая политика: разнообразие тарифных планов, которые можно регулировать по функциональности и стоимости; оплата за каждого пользователя; есть бесплатный тариф
Карина Ю., Проджект-менеджер, IT-аутсорсинг
26.05.2026
В Кайтене ведём проекты для клиентов из разных стран. Очень удобно, что можно гибко настраивать доступы и показывать клиенту только нужную часть доски. Используем шаблоны проектов и автоматизации — запуск нового клиента занимает считанные минуты. Команда быстро втянулась, работать стало спокойнее и системнее.
Матвей Р.
26.05.2026
Используем Кайтен для управления заявками на обслуживание и ремонт. Карточки проходят путь от обращения до закрытия, все действия фиксируются. Теперь легко отследить, где возникла задержка и кто отвечает за задачу. Количество потерянных заявок свелось к нулю.
Иван П., Руководитель проектного офиса
26.05.2026
Кайтен стал единым пространством для всех проектов компании. Настроили стандарты, этапы и отчётность — теперь любой проект читается одинаково. Руководству удобно смотреть дашборды, командам — работать без лишней бюрократии. Отличный инструмент для масштабирования.
Плюсы
Отличный инструмент для масштабирования.
Natalia N., Маркетолог, IT-компания
26.05.2026
В Кайтене веду кампании, контент и аналитику. Очень нравится, что можно настроить представления под разные задачи: отдельно — стратегия, отдельно — текущая работа. Шаблоны и чек-листы экономят кучу времени. Наконец-то маркетинг перестал быть хаотичным.
Плюсы
экономят кучу времени
Александр Е., Руководитель онлайн-проекта
26.05.2026
Вся работа команды — в Кайтене: разработка, контент, поддержка. Используем разные доски, но всё связано между собой. Удобно отслеживать прогресс и загрузку людей. Система гибкая и не мешает работать.
Yurii M., Руководитель клиентской поддержки
26.05.2026
Раньше обращения клиентов терялись между чатами и таблицами. После внедрения Кайтен всё стало намного проще. Каждое обращение — отдельная карточка со статусом, ответственным и историей коммуникации. Видим скорость реакции, нагрузку команды и проблемные зоны. Очень помогает в ежедневной работе.
Плюсы
Раньше обращения клиентов терялись между чатами и таблицами. После внедрения Кайтен всё стало намного проще.
Алексей, Руководитель отдела закупок
26.05.2026
Перевели процессы закупок в Кайтен — и впервые всё стало действительно прозрачно. Теперь видно, на каком этапе каждая заявка: согласование, оплата, поставка. Настроили автоматические уведомления и шаблоны под типовые закупки. Команда перестала терять задачи в почте и чатах. Очень удобно контролировать сроки и загрузку.
Плюсы
Автоматические уведомления и шаблоны под типовые закупки
Валентина
26.05.2026
«Нужный и функциональный». Это интересное сочетание в одной системе управления задачами и BPM (управление бизнес-процессами). Мобильные приложения невероятно быстрые. Они действительно работают в автономном режиме, в отличие от многих конкурентов (asana, basecamp). Но хотелось бы видеть расширение некоторых функций, в том числе запуск десктопного приложения.
Плюсы
Интерфейс. Простота в использовании. Поддержка Клиентов
Минусы
По мелочи разные, несущественные
Maxim D.
26.05.2026
«Отличный сервис». Я перепробовал все таск-трекеры, реально все - от самых популярных до малоизвестных. Долго сидел в трелло, но с оповещениями там беда и нельзя обсуждать. Пирус привлек именно тем, что каждую задачу можно обсудить в ней же. По сути, это целая система чатов с доп функционалом. Мобильное приложение супер! Если календарь допилят, будет вообще идеально.
Плюсы
Обсуждение в каждой задаче. Система чатов с доп функционалом. Мобильное приложение супер!
Минусы
нет синхронизации с айфонным календарем, это прямо боль.
Константин Р.
26.05.2026
Удобный сервис в который наша компания смогла перенести множество процессов. Работал с Pyrus в разных компаниях, считаю что это идеальный инструмент для взаимодействия и внутренних процессов компании.
Плюсы
Мобильное приложение, чек-листы, реестр всех задач, возможность подключать сотрудников из разных отделов для решения, ставить дедлайны и напоминания.
Минусы
Особо не наблюдал, затрудняюсь прописать
anonymous, Компания с выручкой 2+ млрд в год
26.05.2026
Система заменила нам множество дорогих систем, в которые неизбежные изменения нам предлагалось вносить всяким компаниями \"ИТ специалистов-консультантов\" а) за \"дорого\" б) долго в) не гаратируя результат г) теряя экспертизу консультантов, которые \"ушли пить смузи в другую компанию\". В наше время, когда мегаполезные бизнесу no-code сервисы рождаются стартапами по всему миру каждый день - вам нужна гибкая и современная no-code платформа \"в центре\". Для нас такой системой стал Pyrus аж с 2018 года(!).
Плюсы
1. Это \"Lego\" совмещающее в себе CRM, BPM, ServiceDesk и ECM систему, в которой подразделения сами совершенствуют процессы создавая формы, интеграции, документы. У нас 2+млрд выручки в год и нас достали уже поставщики решений, которые считают что \"заточенный на нафантазированые ими процессы продукт\" это то что нам...
Минусы
1. Основатель и владельцы продукта в Pyrus впечатлились видимо в свое время Rework и слушают пожелания пользователей примерно также как рекомендуют основатели Atlassian. Т.е. исключительно сквозь призму своего ощущения необходимости функциональности для ОЧЕНЬ широкого круга пользователей. Но с учетом гибкости и достато...
Sergey L.
26.05.2026
Отличный продукт. Работаю с ним более 2х лет.
Плюсы
Большой выбор интеграций с сторонними системами и платформами. Отличное API, позволяющие доработать функционал на свое усмотрение.
Минусы
Очень хочется диаграмму ганта
Аркадий Н.
26.05.2026
«В Битриксе эффективно работать над задачами» Раньше над задачами работали в почте, и понятно, что чтобы свести картину воедино, нужно было иногда потратить полдня. С переходом в Битрикс всё изменилось. Теперь каждая задача имеет ответственного, крайний срок и четкое описание. Видно, кто над чем работает и на каком этапе находится проект. Очень удобен функционал подзадач и чек-листов — ничего не забывается. Контроль стал прозрачным, сотрудники стали дисциплинированнее. Можно прикреплять файлы прямо к задаче, вести обсуждение в комментариях. Это экономит кучу времени. Для меня как для руководит...
Плюсы
Ничего не теряется, простота контроля
Малыш Д.
26.05.2026
«Поддержка реально отвечает и решает проблему» Писал в поддержку по вопросу настройки прав доступа, ответили в тот же день, не отпиской, а по делу. Честно говоря, не ожидал такой оперативности от такой крупной компании. Помогли разобраться с ролями в CRM, подсказали, как лучше настроить видимость сделок для разных отделов. До этого пытались сами, но запутались в иерархии. Специалист был вежливый, скинул ссылки на статьи из базы знаний, которые реально помогли. В общем, сервис на уровне. Приятно знать, что если возникнет затык, тебя не бросят. Рекомендую Битрикс именно за их экосистему и отзывч...
Плюсы
Быстрый ответ, решили вопрос за один диалог
Минусы
Не все доделки быстро реализуют, но по текущим задачам помогают быстро