Отзывы о ПО: ИТ-инфраструктура

Оценки и опыт реальных пользователей: что понравилось, что нет, сколько времени заняло внедрение. Отзывы проходят модерацию, часть подтверждена документами о использовании продукта.

10 120
отзывов опубликовано
4,47
средняя оценка из 5
8 492
продуктов с отзывами
Рыжова Алевтина Николаевна, Врач, Медицинская организация, Новгородская область 16.05.2026
Врач из Новгородской области высоко оценивает функциональность: доступны все измерения, зоны риска и динамика реакции на препараты, что повышает точность подбора терапии и экономит время как врача, так и пациента.
Плюсы
Видны все измерения, зоны риска, реакция пациента на препарат; позволяет точнее подбирать терапию; экономит время пациентов и медработников
Минусы
Не указаны
Мила Евгеньевна Тен, Врач, Медицинская организация, Сахалинская область 16.05.2026
Врач из Сахалинской области отмечает взаимное удобство системы: пациенты реже посещают поликлинику, а врач ежедневно видит динамику показателей, включая влияние стрессов и других факторов на состояние здоровья.
Плюсы
Удобна как для врачей, так и для пациентов; освобождает пациентов от частого посещения поликлиники; врач видит ежедневную динамику показателей и влияние внешних факторов на АД
Минусы
Не указаны
Мария С., Engineer, Не указана 14.05.2026
Пользуется системой 10 лет, с каждым годом больше нравится. За последние 5 лет в систему встроили нейросети, что значительно улучшило работу с поиском и анализом документов.
Плюсы
Удобно, наиболее полная база, самый точный поиск, продуманный функционал, много уникального контента, высокий уровень консультаций, предупреждения о рисках, встроенные нейросети
Минусы
Чтобы понять преимущества, нужно пройти минимальное обучение — без него можно не найти нужный материал
Iana D., Admin, Не указана 14.05.2026
Хороший сервис, помогает в работе и учёбе. Обширная база документов и возможность офлайн-работы — ключевые достоинства.
Плюсы
Много законов и документов, есть возможность просматривать книги офлайн
Минусы
Интерфейс не очень привлекательный
Алексей, пользователь, не указано 14.05.2026
Программа мощная и закрывает учет и процессы, но вход в нее не самый простой. Для нормальной работы нужна настройка и понимание логики системы.
Плюсы
Широкие возможности автоматизации и много готовых сценариев.
Минусы
Сложно осваивать без специалиста, интерфейс местами перегружен.
Ольга, пользователь, не указано 14.05.2026
Система функциональная, но интерфейс кажется устаревшим, а базовые операции иногда требуют лишних действий. Без помощи специалиста работать тяжело.
Плюсы
Много возможностей для учета и отчетов.
Минусы
Сложный порог входа и неочевидные сценарии.
Гослинукс ★★☆☆☆
admin (stoplinux.org.ru), Госслужащий / пользователь, Государственный орган (не уточняется) 12.05.2026
Обзор от рядового госслужащего, которого принудительно перевели на GosLinux. Установка прошла с рядом неудобств, часть оборудования не заработала, репозитории недоступны, система сильно устарела. Оценка умеренно отрицательная.
Плюсы
Работает звук, сенсорный экран, 3D-графика, веб-камера и фотоаппарат. Система бесплатна. Есть сертификат ФСТЭК.
Минусы
Затирает загрузочную запись (снос Windows). Установщик частично на английском. Нет поддержки VPN из коробки. Нет подключения к репозиториям. Медиапроигрыватели без кодеков. Bluetooth не работает. Печать не работает (Canon PIXMA IP1000). Интерфейс GNOME 2 — устаревший дизайн десятилетней давности. Файловый менеджер без...
Гослинукс ★★☆☆☆
Пользователь ФССП (бывший сотрудник), IT-специалист / сотрудник ФССП, ФССП России 12.05.2026
Бывший сотрудник ФССП делится опытом: система внедряется принудительно, технические проблемы остаются, совместимость форматов документов создаёт ежедневные трудности. Оценка смешанная.
Плюсы
Система реально существует и развивается. Стало лучше, чем в 2013 году. Совместимость с RPM. Встроенные средства СКЗИ.
Минусы
В дистрибутиве многое не работает — требуется много докручивать. Репозитории не прописаны из коробки. Из центрального аппарата по-прежнему требуют присылать документы в .doc/.xlsx, что создаёт проблемы совместимости. Дистрибутив не преднастроен для конечных пользователей с низкой IT-грамотностью.
Гослинукс ★★★★☆
Сотрудница УФССП (наблюдение пользователя linux.org.ru), Рядовой госслужащий, Управление ФССП (региональное) 12.05.2026
Живое наблюдение посетителя приставов: на рабочем столе GosLinux с XFCE. Сотрудница довольна, система работает в рамках задач ведомства.
Плюсы
Сотрудница ФССП сообщила, что всё устраивает, всё удобно и хорошо. Работает в интерфейсе своего приложения — что загружено в качестве ОС, её не волнует.
Минусы
Конкретных минусов не озвучено.
Гослинукс ★★★☆☆
Андрей Клементьев, Глава комитета по информатизации, связи и телекоммуникациям, Администрация Владимирской области 12.05.2026
Официальный доклад руководителя IT-комитета Владимирской области на круглом столе. Пилотный проект в 5 муниципалитетах успешен на 70%+, но требует серьёзной поддержки и обучения пользователей.
Плюсы
На GosLinux запущены СЭД, системы обмена с налоговой, ПФР, Казначейством, система ЗАГС, 1С Бухгалтерия, LibreOffice. Экономия на рабочее место — не менее 20 тыс. руб. Общая экономия ~60%. Регион с 2006 г. использует CentOS, переход прошёл плавно.
Минусы
Отсутствует единое решение, запускающееся «с колёс». Периодически требуется дорабатывать совместимость ПО и оборудования. Психологический барьер у пользователей при переходе с Windows. Необходима система переподготовки специалистов. 'Консультант Плюс' работает только через Wine.
Гослинукс ★★★★☆
Татьяна Игнатьева, Замдиректора ФССП, ФССП России 12.05.2026
Выступление замдиректора ФССП в Администрации Президента. Официальная позиция ведомства: GosLinux — экономически эффективное импортозамещение, полностью покрывающее нужды службы.
Плюсы
Стоимость одной инсталляции — менее 1500 руб. против десятков тысяч на проприетарные аналоги. Внедрение оказалось в 37 раз дешевле лицензий Windows. Установлено на 16 тыс. рабочих мест и 660 серверах. Система сертифицирована ФСТЭК.
Минусы
Необходимо обучение администраторов (2 млн руб.). Процент внедрения ещё не достиг целевых 50%.
ПИНКИТ ★★★★☆
Аноним (клиент салона), Менеджер/пользователь CRM, Не указана (сфера услуг, связка Битрикс24 + Yclients) 12.05.2026
Клиент настроил интеграцию Битрикс24 и Yclients через Пинкит. Остался доволен результатом и скоростью работы инженеров. Отметил небольшой порог входа при первоначальной настройке.
Плюсы
Помогли настроить обмен данными между Битрикс24 и Yclients, перенесли все существующие контакты и автоматически дублируют новые записи. Разработчики адекватные, быстро отвечают в мессенджере. Терпеливая техподдержка инженера.
Минусы
Интеграции настраиваются в отдельном личном кабинете Пинкит — это не сразу понятно при первой установке приложения.
ПИНКИТ ★★★★★
Аноним (интернет-магазин), Менеджер/технический специалист, Не указана (интернет-магазин, МойСклад + Битрикс24) 12.05.2026
Клиент использует Пинкит для синхронизации каталога между МойСклад и Битрикс24 и для автоматизации создания сделок. Высоко оценивает компетентность инженеров.
Плюсы
Настроили интеграцию, которая периодически сканирует товарные группы в МойСклад и проверяет наличие в Битрикс24 — создаёт группы и привязывает товары, избегая дубликатов. Инженер быстро разобрался, настроил несколько интеграций, привёл каталог в порядок и организовал автоматическое создание сделок из заявок на сайте. С...
Минусы
Не указаны.
ПИНКИТ ★★★★★
Аноним (менеджер), Руководитель/менеджер, Не указана (переписка в CRM) 12.05.2026
Клиент доволен работой Пинкит для организации коммуникаций внутри Битрикс24 и контроля просрочек. Хвалит техподдержку.
Плюсы
Попробовали Пинкит, техподдержка помогла настроить под нужный сценарий. Теперь переписка не теряется, менеджеры отвечают оперативно, руководитель видит только реальные просрочки.
Минусы
Не указаны.
ПИНКИТ ★★☆☆☆
Аноним (разработчик), Разработчик/технический специалист, Не указана 12.05.2026
Негативный отзыв: нужная функция была только на дорогом тарифе, а после отказа от подписки сотрудники поддержки вели себя грубо.
Плюсы
Платформа имеет нужный функционал для интеграций.
Минусы
Нужная функция оказалась доступна только на максимальном тарифе — не рентабельно. После сообщения о том, что не будут использовать сервис, общение со стороны поддержки кардинально изменилось — начались насмешки и неклиентоориентированные фразы.
ПИНКИТ ★★★★★
Аноним (клиент, Unisender + Битрикс24), Маркетолог/менеджер по email-маркетингу, Не указана 12.05.2026
Клиент использует Пинкит для двустороннего обмена данными между Битрикс24 и Unisender. Доволен результатом.
Плюсы
Настроили автоматическую выгрузку контактов из Битрикс24 в списки Unisender по критерию покупок. Обратно в живую ленту контакта Б24 выгружаются реакции на рассылку.
Минусы
Не указаны.
ПИНКИТ ★★★★★
Григорий Ушаков, Специалист медицинского центра, Медицинский центр «Малахит» (Запорожская область, Украина) 12.05.2026
Медицинский центр использует приложение Пинол (на базе Пинкит) для записи пациентов на прием через Битрикс24 с первого дня его выхода. В целом довольны, экономия времени ощутима, но есть несколько незакрытых технических пожеланий.
Плюсы
Приложение позволило полностью организовать запись на прием: все администраторы и доктора видят расписание в одном месте. Перестали путаться в расписании, начали допродавать свободное время через скидки. Экономия человеко-часов администраторов и врачей. Ситуации с забытыми записями снизились на 30%. Динамика развития п...
Минусы
Не хватает длительности приема 5 минут. Отсутствует опция «Создание дела «Запись» к сущности CRM» — пришлось делать собственный бизнес-процесс, который решает задачу только на 50%. Есть «плавающая ошибка» с внесением времени встречи (~10% записей) из-за разницы часовых поясов.
Иван, разработчик, не указано 10.05.2026
Платформа подходит для типовых и нестандартных задач, но ценится в первую очередь за экосистему и доступность кадров. Для сложных проектов без методологии будет трудно.
Плюсы
Гибкая настройка под процессы компании.
Минусы
Нужны опытные внедренцы и разработчики.
Марина, бухгалтер, не указано 08.05.2026
В работе помогает вести несколько направлений учета и быстро получать отчеты. После настройки пользоваться удобно, но обновления и доработки лучше доверять специалистам.
Плюсы
Удобно для бухгалтерии и отчетности.
Минусы
Требует сопровождения и времени на обучение.
Наталья, бухгалтер, не указано 08.05.2026
После привыкания программа заметно ускоряет учет и формирование отчетности. Больше всего нравится, что можно подстроить под особенности компании.
Плюсы
Гибкость настроек и много готовых решений.
Минусы
Нужно время на обучение и сопровождение.