Машинное обучение Чат-боты и виртуальные ассистенты Платформы ИИ/GenAI SaaS API

GigaChat

Публичное Акционерное Общество Сбербанк России
2.9 · 8 отзывов
Активно поддерживается
  • Искусственный интеллект
  • Большие данные
  • Облачные технологии
  • SaaS / Облачное решение
★ Входит в Топ Чат-боты и виртуальные ассистенты 2026
6 кейсов
В сравнение
Обзор Возможности 96 Кого заменяет 4 Совместимость 11 Кейсы 6 Версии 1 Отзывы 8 Похожие Купить
Рейтинг
2.9 / 5
8 отзывов
Кейсы
6 кейсов
Смотреть все →
Поставка
SaaS
Статус
Активно

О продукте

Российская большая языковая модель и AI-ассистент от Сбер.

Разработчик: Сбер
Сайт: https://giga.chat/
Целевая аудитория: Бизнес, разработчики, корпоративные клиенты
Модели развёртывания: SaaS, Облако, мобильные ОС, API

Ключевые возможности

  • Чат с LLM
  • Генерация и резюмирование текста
  • Перевод текста
  • Программирование и анализ кода
  • Генерация изображений (Kandinsky)
  • API для бизнеса
  • Поиск с цитированием
  • Поддержка русского языка
  • Корпоративная безопасность
  • Файн-тюнинг

Какие задачи решает

  • Замена ChatGPT, Claude
  • Ограничения иностранных LLM
  • Безопасность корпоративных данных
  • Поддержка русского языка

Возможности

Все 96
  • Искусственный интеллект
  • Большие данные
  • Облачные технологии
  • SaaS / Облачное решение
  • On-premise / Локальное размещение
  • Мобильное приложение
  • Микросервисная архитектура
  • Контейнеризация (Docker)
  • Windows
  • Linux
  • Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
  • iOS
  • Android
  • Очные курсы
  • Онлайн-курсы
  • База знаний

Отзывы клиентов

Все 8
★★☆☆☆ 2.0 / 5
Идея сервиса хорошая, но на практике он часто ошибается и не даёт ожидаемого результата.
Плюсы: Подходит для простых пробных сценариев.
Минусы: Слабая точность, много ограничений, не хватает качества для серьёзной работы.
Светлана 2 октября 2025
★★★★☆ 4.0 / 5
Нейросеть удобна для бытовых и рабочих текстовых задач, если правильно формулировать запрос.
Плюсы: Можно быстро подобрать нужную информацию и сэкономить время на черновиках.
Минусы: Результат сильно зависит от качества формулировки запроса.
Марина 23 августа 2025
★★★☆☆ 3.0 / 5
Сервис может быть полезен, но качество ответов зависит от запроса и темы.
Плюсы: Бесплатный доступ и понятный формат использования.
Минусы: Не всегда отвечает точно и последовательно.
Ольга 23 августа 2025

Похожие решения

Смотреть все

YandexGPT

Вендор не указан
YandexGPT — семейство больших языковых моделей от Яндекса (версии 4, 5, 5.1 Pro/Lite). Доступны через Yandex C...
Машинное обучение
Цена по запросу
Подробнее

Alice AI LLM

Вендор не указан
Alice AI LLM — флагманская языковая модель Яндекса. Лидер бенчмарка SLAVA. Оптимизирована для диалогов, извлеч...
LLM-платформы и инференс
Цена по запросу
Подробнее

Другие продукты в категории «Чат-боты и виртуальные ассистенты»

Вся категория

UNISTAR FORQ

ООО "ЮНИСТАР ДИДЖИТАЛ"
Коммуникационная платформа для управления знаниями, чат-ботами и голосовыми роботами с речевой аналитикой. Зам...
Чат-боты и виртуальные ассистенты
Цена по запросу
Подробнее

Aimylogic

Вендор не указан
Aimylogic — no-code конструктор чат-ботов и голосовых ассистентов от Just AI. Визуальный drag-and-drop редакто...
Чат-боты и виртуальные ассистенты
Цена по запросу
Подробнее

Другие решения вендора

Все решения

SIDEC

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
SIDEC (CI04960364)
Цена по запросу
Подробнее

Кого заменяет

Иностранное решение Описание
ChatGPT
OpenAI
 Иностранный аналог. Используется в открытых источниках при сравнении в 8 категории(ях) маркетплейса. Подробнее →
Claude
Anthropic
 Иностранный аналог. Используется в открытых источниках при сравнении в 8 категории(ях) маркетплейса. Подробнее →
Just AI JAICP Ultimate
Just AI
 Подробнее →
Naumen Erudite
Naumen
 Подробнее →

Совместимость

БИТ.ФИНАНС Холдинг

ООО "ЦЕНТР КОРПОРАТИВНОЙ ПОДДЕРЖКИ"
Совместимо
v3.2.47.6 16 мая
БИТ.ФИНАНС — линейка программных продуктов для автоматизации финансового управления, бюджетирования, казначейс...
Управление предприятием
Цена по запросу
Подробнее
GigaChat API и YandexGPT API — оба OpenAI-совместимые

YandexGPT

Вендор не указан
Совместимо
YandexGPT — семейство больших языковых моделей от Яндекса (версии 4, 5, 5.1 Pro/Lite). Доступны через Yandex C...
Машинное обучение
Цена по запросу
Подробнее
YandexGPT API и GigaChat API — оба OpenAI-совместимые

YandexGPT

Вендор не указан
Совместимо
YandexGPT — семейство больших языковых моделей от Яндекса (версии 4, 5, 5.1 Pro/Lite). Доступны через Yandex C...
Машинное обучение
Цена по запросу
Подробнее
GigaChat API интегрируется с CAILA NLP-платформой
CAILA поддерживает GigaChat как backend LLM
LLM backend integration
LLM backend integration

ELMA BOT

ООО "ЭЛМА"
Совместимо
v2025 15 января 2025
ELMA BOT — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей ка...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Подробнее
LLM backend integration

CraftTalk

ООО "КРАФТ-ТОЛК"
Совместимо
Омниканальная AI платформа для коммуникации с клиентами и сотрудниками
Конфигуратор-цена-предложение (CPQ)
Цена по запросу
Подробнее
LLM backend integration

AutoFAQ

ООО "ДИПХАКЛАБ"
Совместимо
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Цена по запросу
Подробнее
LLM backend integration
LLM backend integration

SmartBot

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Совместимо
SmartBot
Цена по запросу
Подробнее

Редакции и условия покупки

Стандарт
По запросу
Базовая лицензия
Рекомендовано
Профи
По запросу
Расширенная лицензия
Корпоративный
По запросу
Неограниченная лицензия

Кейсы

Кейс #2444
Подробный кейс

Альфа-Банк — AI-агент на основе GigaChat для клиентской поддержки

АО «Альфа-Банк»
В ноябре 2024 года Альфа-Банк запустил AI-агента для чатов в мобильном и онлайн-приложениях. Виртуальный помощник создан совместно...
Результат Финансы • Результаты не раскрыты публично; проект позиционируется как «одно из первых на рынке решений» — конкурентное п...
Кейс #2482
Подробный кейс

ИИ-платформа для разработки лекарственных препаратов — ПРОМОМЕД / Сбер / AIRI

ООО «ПРОМОМЕД РУС» (биофармацевтическая компания ПРОМОМЕД)
На XXVIII ПМЭФ (июнь 2025) биофармацевтическая компания ПРОМОМЕД, Сбер и Институт AIRI подписали трёхстороннее соглашение о сотруд...
Результат Финансы • Сокращение срока вывода препарата на рынок на 1,5–2 года — значительное снижение R&D-затрат • Экономия на отсе...
Кейс #2484
Подробный кейс

ИИ в контроле качества фармпроизводства (GMP) — ПРОМОМЕД / Сбер

ООО «ПРОМОМЕД РУС» (группа компаний ПРОМОМЕД)
ПРОМОМЕД применяет ИИ-технологии в качестве одного из ключевых элементов своей производственной стратегии. По словам директора по...
Результат Финансы • Снижение потерь от брака производственных партий • Ускорение вывода препарата на рынок за счёт компьютерного м...
Кейс #2558
Подробный кейс

Мариинский театр: завершение оперы «Мандрагора» Чайковского с применением ИИ Сбера

ФГБУК «Государственный академический Мариинский театр»
Опера «Мандрагора» — незаконченное произведение Петра Чайковского и Сергея Рачинского, которое не было завершено и поставлено при...
Результат Финансы • Конкретные данные не раскрываются Время • Премьера состоялась в рамках ПМЭФ 2025; ИИ существенно сократил вре...
Кейс #2561
Подробный кейс

Союзмультфильм + Сбер: нейросетевая анимация по мотивам «Тайны третьей планеты»

ООО «Союзмультфильм» (АО «Киностудия «Союзмультфильм»»)
К конференции AI Journey 2025 (ноябрь 2025 года) Сбер совместно с киностудией «Союзмультфильм» создали короткометражный мультфильм...
Результат Финансы • Конкретные данные не раскрываются Время • Создание короткометражного мультфильма выполнено в сжатые сроки к д...
Кейс #2585
Подробный кейс

НИУ ВШЭ — ИИ-ассистент для студентов и сотрудников учебных офисов

ФГАОУ ВО «Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"» (НИУ ВШЭ)
В ноябре 2024 года НИУ ВШЭ разработал и запустил в тестовой группе ИИ-ассистента для студентов и сотрудников учебных офисов. Систе...
Результат Финансы • Результаты не раскрыты публично Время • Мгновенные ответы на типовые запросы вместо ожидания сотрудника учебн...

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
★★☆☆☆ 2.0 / 5
Функциональность ★★☆☆☆ 2.0
Удобство использования ★★☆☆☆ 2.0
Цена/качество ★★☆☆☆ 2.0
Поддержка клиентов ★★☆☆☆ 2.0
Обучение и документация ★★☆☆☆ 2.0
Желание рекомендовать ★★☆☆☆ 2.0
В целом:
«Идея сервиса хорошая, но на практике он часто ошибается и не даёт ожидаемого результата.»
Плюсы: Подходит для простых пробных сценариев.
Минусы: Слабая точность, много ограничений, не хватает качества для серьёзной работы.
Светлана  · 
★★★★☆ 4.0 / 5
Функциональность ★★★★☆ 4.0
Удобство использования ★★★★☆ 4.0
Цена/качество ★★★★☆ 4.0
Поддержка клиентов ★★★★☆ 4.0
Обучение и документация ★★★★☆ 4.0
Желание рекомендовать ★★★★☆ 4.0
В целом:
«Нейросеть удобна для бытовых и рабочих текстовых задач, если правильно формулировать запрос.»
Плюсы: Можно быстро подобрать нужную информацию и сэкономить время на черновиках.
Минусы: Результат сильно зависит от качества формулировки запроса.
Марина  · 
★★★☆☆ 3.0 / 5
Функциональность ★★★☆☆ 3.0
Удобство использования ★★★☆☆ 3.0
Цена/качество ★★★☆☆ 3.0
Поддержка клиентов ★★★☆☆ 3.0
Обучение и документация ★★★☆☆ 3.0
Желание рекомендовать ★★★☆☆ 3.0
В целом:
«Сервис может быть полезен, но качество ответов зависит от запроса и темы.»
Плюсы: Бесплатный доступ и понятный формат использования.
Минусы: Не всегда отвечает точно и последовательно.
Ольга  · 
★★★★☆ 4.0 / 5
Функциональность ★★★★☆ 4.0
Удобство использования ★★★★☆ 4.0
Цена/качество ★★★★☆ 4.0
Поддержка клиентов ★★★★☆ 4.0
Обучение и документация ★★★★☆ 4.0
Желание рекомендовать ★★★★☆ 4.0
В целом:
«Пользовалась приложением около месяца и часто возвращалась к нему для генерации контента и картинок.»
Плюсы: Залипательно, удобно для регулярной генерации материалов.
Минусы: Иногда ответы получаются слабее ожидаемого качества.
Вероника  · 
★☆☆☆☆ 1.0 / 5
Функциональность ★☆☆☆☆ 1.0
Удобство использования ★☆☆☆☆ 1.0
Цена/качество ★☆☆☆☆ 1.0
Поддержка клиентов ★☆☆☆☆ 1.0
Обучение и документация ★☆☆☆☆ 1.0
Желание рекомендовать ★☆☆☆☆ 1.0
В целом:
«Платформа не дала полезного результата в рабочих задачах и слишком сильно ограничивает ответы.»
Плюсы: Интерфейс простой и быстро осваивается.
Минусы: Много ограничений, слабая полезность в реальной работе, ответы часто не подходят под задачу.
Елена  · 
★★★☆☆ 3.0 / 5
Функциональность ★★★☆☆ 3.0
Удобство использования ★★★☆☆ 3.0
Цена/качество ★★★☆☆ 3.0
Поддержка клиентов ★★★☆☆ 3.0
Обучение и документация ★★★☆☆ 3.0
Желание рекомендовать ★★★☆☆ 3.0
В целом:
«Для некоторых текстовых и справочных задач сервис полезен, но не стоит ждать от него стабильности в сложных случаях.»
Плюсы: Неплохо работает с генерацией простых текстов.
Минусы: Ошибается на фактах и сложных запросах.
Дмитрий  · 
★★☆☆☆ 2.0 / 5
Функциональность ★★☆☆☆ 2.0
Удобство использования ★★☆☆☆ 2.0
Цена/качество ★★☆☆☆ 2.0
Поддержка клиентов ★★☆☆☆ 2.0
Обучение и документация ★★☆☆☆ 2.0
Желание рекомендовать ★★☆☆☆ 2.0
В целом:
«Пользовалась сервисом несколько месяцев и заметила, что он хорошо подходит только для простых сценариев.»
Плюсы: Удобно использовать для черновиков и простых текстов.
Минусы: Для фактов и сложных задач качество заметно падает, встречаются ошибки в ответах.
Ирина  · 
★★★★☆ 4.0 / 5
Функциональность ★★★★☆ 4.0
Удобство использования ★★★★☆ 4.0
Цена/качество ★★★★☆ 4.0
Поддержка клиентов ★★★★☆ 4.0
Обучение и документация ★★★★☆ 4.0
Желание рекомендовать ★★★★☆ 4.0
В целом:
«Сервис помогает быстро генерировать тексты и справляется с творческими запросами на русском языке.»
Плюсы: Хорошо пишет тексты, стихи и эссе, понятный русскоязычный интерфейс.
Минусы: Не показаны явные минусы в отзыве.
Александр  · 

Похожие решения

YandexGPT

Вендор не указан
YandexGPT — семейство больших языковых моделей от Яндекса (версии 4, 5, 5.1 Pro/Lite). Доступны через Yandex C...
Машинное обучение
Цена по запросу
Подробнее

Alice AI LLM

Вендор не указан
Alice AI LLM — флагманская языковая модель Яндекса. Лидер бенчмарка SLAVA. Оптимизирована для диалогов, извлеч...
LLM-платформы и инференс
Цена по запросу
Подробнее

Возможности

Сквозные технологии 3
Большие данные
Искусственный интеллект
Облачные технологии
Модель развертывания 5
On-premise / Локальное размещение
SaaS / Облачное решение
Контейнеризация (Docker)
Микросервисная архитектура
Мобильное приложение
Поддерживаемые ОС 5
Android
iOS
Linux
Windows
Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
Поддержка и обучение 15
Email
Live-чат
SLA (соглашение об уровне обслуживания)
База знаний
Видеоуроки
Выделенный менеджер
Обучающие вебинары
Онлайн-документация
Онлайн-курсы
Очные курсы
Платформа поддержки (тикет-система)
Регулярные обновления
Телефон
Удаленное администрирование
Форум сообщества
Соответствие российскому законодательству 2
152-ФЗ "О персональных данных"
187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры"
Размер и тип заказчика 3
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Интеграции и API 9
SDK для разработчиков
Web-виджет чата
Интеграция с 1С
Интеграция с BI-системами
Интеграция с SCM-системами
Наличие REST API
Наличие SOAP API
Поддержка Webhooks
Поддержка XML/JSON форматов
Масштабируемость и производительность 8
Балансировка нагрузки
Горизонтальное масштабирование
Кластеризация
Отказоустойчивость
Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей)
Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей)
Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей)
Резервное копирование и восстановление
Безопасность данных 9
Аудит действий пользователей
Двухфакторная аутентификация
Единый вход (SSO)
Защита от DDoS-атак
Защита от SQL-инъекций
Защита от XSS-атак
Ролевая модель доступа
Шифрование данных при передаче
Шифрование данных при хранении
Пользовательский опыт 4
Адаптивный дизайн
Мультиязычный интерфейс
Настраиваемый интерфейс
Темная/светлая тема
Аналитика и отчетность 8
Автоматическая генерация отчетов
Аналитика диалогов
Визуализация данных
Встроенные дашборды
Конструктор отчетов
Предиктивная аналитика
Статистика использования
Экспорт данных (CSV, Excel, PDF)
Автоматизация и искусственный интеллект 7
Intent-классификация (NLU)
Извлечение сущностей (NER)
Компьютерное зрение
Машинное обучение
Обработка естественного языка
Передача диалога оператору (human handoff)
Рекомендательные системы
Машинное обучение и AI-аналитика 1
Обработка естественного языка (NLP)
Интеграция и аналитика 1
API интеграция
Специализированные техники ML 2
Обработка естественного языка (NLP)
Трансформеры и BERT
SMS, push и специализированные каналы 1
Telegram Bot
ML-платформа-функции 4
NLP / Обработка текста
Генеративный ИИ (LLM API)
Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
Российское облако или on-premise
CRM-функции 1
Интеграция с 1С (обмен данными)
Контакт-центр-функции 1
Чат-боты / виртуальный ассистент
NLP-функции 7
RAG (retrieval-augmented generation)
Извлечение именованных сущностей (NER)
Классификация текста
Машинный перевод
Поддержка русского языка (русскоязычные модели)
Суммаризация текста
Тональность и сентимент-анализ

Версии

Версия Дата Изменения
Версия 2025 15 января 2025 Актуальная редакция GigaChat на 2025 год, поддерживаемая вендором.

Контакты вендора

Компания
ПАО СБЕРБАНК
ИНН
7707083893
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто
К странице вендора

Оставить заявку

GigaChat
ПРОДУКТ МЕСЯЦА
Контур Отчетность в МВД для гостиниц
ИЮН 2026

Решение для подготовки и подачи отчетности в МВД о гостях. Автоматическое заполнение форм, отправка в органы…

Открыть продукт
КЕЙС КВАРТАЛА
Искусственный интеллект в медицине
Министерство здравоохранения Чеченской Республики · Q2 2026

внедрение системы распознавания патологий на медицинских изображениях с помощью алгоритма глубинного обучения…

Открыть кейс
ГЛАВНОЕ
Контур Маркет + ОФД — интегрированная платформа для розничной торговли
ИЮН 2026

Свежая новость рынка

Читать новость