Купить Речевая аналитика и контроль качества: где и как приобрести

4.7 · 1 отзыв
Активно поддерживается
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В сравнение
Рейтинг
4.7 / 5
1 отзыв
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно

О продукте

Сервис позволяет бизнесу расшифровывать большие объемы телефонных звонков и улучшать работу колл-центров, работает на базе технологий распознавания и синтеза речи Tinkoff VoiceKit. Искусственный интеллект позволяет автоматизировать оценку работы колл-центров: речевая аналитика может анализировать скрипты, найти фразы, которые повышают или снижают конверсию, выявить недовольных клиентов.

Платформа речевой аналитики от Тинькофф поможет компаниям: контролировать качество работы операторов и менеджеров, выявить слабые места в скриптах, оценить эффективность скриптов и работу сотрудников, понять, как работают акции и спецпредложения, и увеличить продажи.


Владелец - Тинькофф Банк
Ключевые слова - колл центры, аналитический сервис

Возможности

Все 5
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
  • Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)

Отзывы клиентов

Все 1
4.7 / 5
С этой программой проекты стали более организованными.
Тимур Соколов 2 июля 2025

Похожие решения

Смотреть все

Реестр закупок

ИП Бургонов Андрей Евгеньевич
Планирование закупок по 44-ФЗ, 223-ФЗ. Полная интеграция с ЕИС. Формы расчета НМЦК c поиском ценовых предложен...
Цена по запросу

Elecard MultiStream Player

ЗАО "ЭЛЕКАРД ДЕВАЙСЕЗ"
Elecard Multistream Player - система мониторинга вещания, обеспечивающая беспрерывный визуальный и инструмента...
Цена по запросу

ПК КФКР

ООО "ИВЦ АИС"
Основной целью создания и развития программного комплекса "Контроль за формированием фондов и финансированием...
Цена по запросу

Другие продукты в категории «Офис и коммуникации»

Вся категория

ШТРИХ-М: ТОРГОВОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ 5

ООО "ЦЕНТР ОТРАСЛЕВЫХ РЕШЕНИЙ ШТРИХ-М"
«ШТРИХ-М: ТОРГОВОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ 5» — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

TalentTech.360°

ООО "СЕВЕРГРУПП ТТ"
Онлайн-инструмент оценки и сбора обратной связи по ценностям и компетенциям сотрудников
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Callibri

ООО "КОЛИБРИ"
Callibri — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей ка...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

РТУ-Коннект

ООО "САТЕЛ ПРО"
v2025 15 января 2025
Российская платформа видеоконференцсвязи и корпоративного мессенджера. Реестр Минцифры. Разработчик САТЕЛ — ме...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Nexign Interconnect

АО "НЭКСАЙН"
Nexign Interconnect автоматизирует договорные отношения между операторами-партнерами для быстрых и точных взаи...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Другие решения вендора

Все решения

HR Чатбот by ChatFirst

Вендор не указан
Виртуальный ассистент для подбора, онбординга, адаптации и поддержки сотрудников
Цена по запросу

Alice AI LLM

Вендор не указан
Alice AI LLM — флагманская языковая модель Яндекса. Лидер бенчмарка SLAVA. Оптимизирована для диалогов, извлеч...
LLM-платформы и инференс
Цена по запросу

Редакции и условия покупки

Лицензия/Покупка
По запросу
Разовый платёж  ·  Лицензия
Рекомендовано
Внедрение/Установка
По запросу
Разовый платёж  ·  Внедрение

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
4.7 / 5
Функциональность 5.0
Удобство использования 5.0
Цена/качество 4.0
Поддержка клиентов 4.0
Обучение и документация 5.0
Желание рекомендовать 5.0
«С этой программой проекты стали более организованными.»
Тимур Соколов  · 

Похожие решения

Реестр закупок

ИП Бургонов Андрей Евгеньевич
Планирование закупок по 44-ФЗ, 223-ФЗ. Полная интеграция с ЕИС. Формы расчета НМЦК c поиском ценовых предложен...
Цена по запросу

Elecard MultiStream Player

ЗАО "ЭЛЕКАРД ДЕВАЙСЕЗ"
Elecard Multistream Player - система мониторинга вещания, обеспечивающая беспрерывный визуальный и инструмента...
Цена по запросу

ПК КФКР

ООО "ИВЦ АИС"
Основной целью создания и развития программного комплекса "Контроль за формированием фондов и финансированием...
Цена по запросу

Возможности

Размер и тип заказчика 4
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Модель развертывания 1
SaaS / Облачное решение

Контакты вендора

Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто
К странице вендора

Оставить заявку

Речевая аналитика и контроль качества