Коммуникационная платформа "Oktell"

4.5 · 3 отзыва
Активно поддерживается
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В сравнение
Рейтинг
4.5 / 5
3 отзыва
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно

О продукте

На базе платформы могут быть созданы системы голосовой связи, телефонии, автоматические сервисы обслуживания голосовых вызовов и электронных сообщений, омниканальные контактные центры. Платформа ориентирована на удовлетворение потребностей корпоративных клиентов, интеграторов, операторов связи, разработчиков программ и приложений.

Ключевые преимущества платформы: распределенность и отказоустойчивость. Платформа может быть развернута на нескольких геораспределенных серверных площадках, функциональность каждой площадки дублируется несколькими серверами, поэтому ее работоспособность сохраняется даже при выходе из строя нескольких компонентов.

Доменная структура: платформа позволяет выделять неограниченное количество доменов на развернутых площадках и задавать их иерархию, каждый домен администрируется индивидуально, что особенно актуально для поставщиков SaaS-сервисов.
Безопасность: c помощью пограничного контроллера сессий SBC можно разрешать доступ к платформе только для ограниченного списка IP-адресов и обеспечивать защиту от DDoS-атак, массовых SIP-регистраций и перебора паролей.


Владелец - Oktell
Ключевые слова - колл центры

Возможности

Все 12
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
  • Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
  • Управление входящими звонками (Inbound)
  • Очереди и распределение звонков
  • Запись разговоров (Call Recording)
  • Омниканальная обработка (телефон, chat, email)
  • ACD (маршрутизация вызовов)
  • Запись разговоров
  • On-premise / Cloud

Отзывы клиентов

Все 3
4.5 / 5
Коммуникационная платформа Oktell - отличное решение для организации коммуникации в компании. Помогает улучшить внутреннее взаимодействие.
Глеб Андреев 2 июля 2025
4.5 / 5
Коммуникационная платформа Oktell - отличное решение для организации коммуникации в компании. Помогает улучшить внутреннее взаимодействие.
Глеб Андреев 2 июля 2025
4.5 / 5
Коммуникационная платформа Oktell - отличное решение для организации коммуникации в компании. Помогает улучшить внутреннее взаимодействие.
Глеб Андреев 2 июля 2025

Похожие решения

Смотреть все
Телекоммуникационная образовательная сеть «Образование web2.0» обеспечивает предоставление информационных услу...
Цена по запросу

Другие решения вендора

Все решения

Bpium

ИП Букашин Денис Александрович
Платформа для создания CRM, BPM, ServiceDesk
Цена по запросу

Совместимость

амоЦРМ (amoCRM)

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АМОЦРМ"
Совместимо
v2024.12 1 декабря 2024
«амоЦРМ 2.0» (amoCRM) — ведущая российская облачная CRM-система для автоматизации продаж с визуальной воронкой...
CRM и продажи
Цена по запросу

HelloAsterisk

ООО "АСС"
Совместимо
HelloAsterisk - это Windows программа. Она позволяет дополнить любую систему телефонии на платформе Asterisk.
Цена по запросу

Редакции и условия покупки

Лицензия/Покупка
По запросу
Разовый платёж  ·  Лицензия
Рекомендовано
Внедрение/Установка
По запросу
Разовый платёж  ·  Внедрение

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
4.5 / 5
Функциональность 4.0
Удобство использования 5.0
Цена/качество 5.0
Поддержка клиентов 5.0
Обучение и документация 4.0
Желание рекомендовать 4.0
«Коммуникационная платформа Oktell - отличное решение для организации коммуникации в компании. Помогает улучшить внутреннее взаимодействие.»
Глеб Андреев  · 
4.5 / 5
Функциональность 4.0
Удобство использования 5.0
Цена/качество 5.0
Поддержка клиентов 5.0
Обучение и документация 4.0
Желание рекомендовать 4.0
«Коммуникационная платформа Oktell - отличное решение для организации коммуникации в компании. Помогает улучшить внутреннее взаимодействие.»
Глеб Андреев  · 
4.5 / 5
Функциональность 4.0
Удобство использования 5.0
Цена/качество 5.0
Поддержка клиентов 5.0
Обучение и документация 4.0
Желание рекомендовать 4.0
«Коммуникационная платформа Oktell - отличное решение для организации коммуникации в компании. Помогает улучшить внутреннее взаимодействие.»
Глеб Андреев  · 

Похожие решения

Телекоммуникационная образовательная сеть «Образование web2.0» обеспечивает предоставление информационных услу...
Цена по запросу

Возможности

Размер и тип заказчика 4
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Модель развертывания 1
SaaS / Облачное решение
Контакт-центр 3
Запись разговоров (Call Recording)
Очереди и распределение звонков
Управление входящими звонками (Inbound)
Контакт-центр-функции 4
ACD (маршрутизация вызовов)
On-premise / Cloud
Запись разговоров
Омниканальная обработка (телефон, chat, email)

Контакты вендора

ИНН
165500079778
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто
К странице вендора

Оставить заявку

Коммуникационная платформа "Oktell"