«Помощник ВТБ» — многоканальный чат-бот банка (веб-сайт, ВТБ Онлайн, Telegram, WhatsApp, VK, прелогин-зона) для розничных клиентов. В 2024 году в систему были интегрированы технологии ML, которые охва...
Результаты: Финансы
• Годовая экономия за счёт автоматизации чат-бота оценивается в 3,5 млрд рублей (данные Аспирити на основе публичных показателей ВТБ)
Время
•...
Подробнее →