IDM - cистема КУБ - отличное решение для управления взаимоотношениями с клиентами. Помогает поддерживать эффективное взаимодействие.
IDM - cистема КУБ
- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
О продукте
Платформа позволяет создать корпоративных цифровых помощников для: обработки обращений/инцидентов (анализ проблем в целевых системах, уточняющие вопросы, поиск решений) без участия специалистов Service Desk (Help Desk); получения информации из целевых систем и ответа на возникающие вопросы; выполнения процедур в целевых системах при помощи диалогового интерфейса.
Функциональная структура решения: интерфейсы (пользовательские и служебные); ядро системы (КУБ Core) и набор компонентов, составляющих КУБ Platform; компоненты, встраиваемые в целевые системы.
Ключевые слова - автоматизация, искусственный интеллект
Возможности
Все 5- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Отзывы клиентов
Все 3IDM - cистема КУБ - отличное решение для управления взаимоотношениями с клиентами. Помогает поддерживать эффективное взаимодействие.
IDM - cистема КУБ - отличное решение для управления взаимоотношениями с клиентами. Помогает поддерживать эффективное взаимодействие.