Технические характеристики Речевая аналитика

Активно поддерживается
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В сравнение
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно

О продукте

Платформа преобразует звонки в текст, что позволяет находить диалоги с нужными ключевыми словами, контролировать соблюдение скриптов, оценивать работу операторов, изучать запросы клиентов.

Возможности платформы позволяют проводить поиск по ключевым словам, контроль соблюдения чек-листов, автоматическое тегирование и SmartTag, сокращает расходы на прослушку, повышает конверсию из обращений в сделки, автоматизирует анализ работы колл-центра, контролирует качество обслуживания, повышает NPS/CSI и LTV клиентов, выявляет конфликтные звонки, определяет и тегирует целевые и нецелевые звонки, обеспечивает точность сверки количества целевых звонков для корректного подсчета KPI сотрудников отдела продаж.


Владелец - CoMagic
Ключевые слова - колл центры, NLP, распознавание речи

Возможности

Все 5
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
  • Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)

Похожие решения

Смотреть все

SferaGPT

Вендор не указан
SferaGPT — платформа голосовых ИИ-ассистентов на основе генеративного ИИ от Авантелеком. Голосовые роботы для...
Голосовые ассистенты
Цена по запросу

Другие продукты в категории «Офис и коммуникации»

Вся категория

StartExam

ООО "МИЛДСОФТ"
StartExam — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей к...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Apteka.ru

ООО "ИНТЕЛЛ-СИСТЕМ"
Apteka.ru от компании АО НПК «Катрен» — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённы...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Smart Tomo Engine

ООО "СМАРТ ЭНДЖИНС СЕРВИС"
Smart Tomo Engine от компании Smart Engines — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, вкл...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Сбербанк Онлайн

Вендор не указан
Сбербанк Онлайн — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по с...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

ИС ЭДО

ФГУП "РФЯЦ - ВНИИТФ ИМ. АКАДЕМ. Е.И. ЗАБАБАХИНА"
Информационная система электронного документооборота для внутреннего использования. Разработка ФГУП «РФЯЦ-ВНИИ...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Nexign Interconnect

АО "НЭКСАЙН"
Nexign Interconnect автоматизирует договорные отношения между операторами-партнерами для быстрых и точных взаи...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

CDEK ID

ООО "СДЭК ДИДЖИТАЛ"
05.02 Дополнительные программные модули (плагины)
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Другие решения вендора

Все решения

LIFE PAY

Вендор не указан
Cервис для приема платежей, мобильного и торгового эквайринга
Цена по запросу

MaxiBooking

Вендор не указан
Система управления для отелей и гостиниц
Цена по запросу

Редакции и условия покупки

Лицензия/Покупка
По запросу
Разовый платёж  ·  Лицензия
Рекомендовано
Внедрение/Установка
По запросу
Разовый платёж  ·  Внедрение

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.

Похожие решения

SferaGPT

Вендор не указан
SferaGPT — платформа голосовых ИИ-ассистентов на основе генеративного ИИ от Авантелеком. Голосовые роботы для...
Голосовые ассистенты
Цена по запросу

Возможности

Размер и тип заказчика 4
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Модель развертывания 1
SaaS / Облачное решение

Контакты вендора

Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто
К странице вендора

Оставить заявку

Речевая аналитика