Речевая аналитика

Активно поддерживается
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В сравнение
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно

О продукте

Платформа преобразует звонки в текст, что позволяет находить диалоги с нужными ключевыми словами, контролировать соблюдение скриптов, оценивать работу операторов, изучать запросы клиентов.

Возможности платформы позволяют проводить поиск по ключевым словам, контроль соблюдения чек-листов, автоматическое тегирование и SmartTag, сокращает расходы на прослушку, повышает конверсию из обращений в сделки, автоматизирует анализ работы колл-центра, контролирует качество обслуживания, повышает NPS/CSI и LTV клиентов, выявляет конфликтные звонки, определяет и тегирует целевые и нецелевые звонки, обеспечивает точность сверки количества целевых звонков для корректного подсчета KPI сотрудников отдела продаж.


Владелец - CoMagic
Ключевые слова - колл центры, NLP, распознавание речи

Возможности

Все 5
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
  • Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)

Похожие решения

Смотреть все

SferaGPT

Вендор не указан
SferaGPT — платформа голосовых ИИ-ассистентов на основе генеративного ИИ от Авантелеком. Голосовые роботы для...
Голосовые ассистенты
Цена по запросу

Другие продукты в категории «Офис и коммуникации»

Вся категория

ЮНИВЕРС

ООО "ГЕОВЕРС"
ЮНИВЕРС — пакет программ предназначенный для обработки данных ВСП и их интерпретации совместно с данными ГИС и...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

KION

ООО "МТС ИТ"
KION от компании МТС — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Программа для ЭВМ “Compass”

ООО "БИЗНЕС РЕШЕНИЯ"
v2025 15 января 2025
Российский корпоративный мессенджер с видеозвонками до 100 участников. Реестр Минцифры. Self-hosted (собственн...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Frontol Simple

ООО "ЦЕНТР РАЗРАБОТКИ И ИССЛЕДОВАНИЙ"
Frontol Simple – кассовая, товароучётная и аналитическая программа, предназначенная для небольшого бизнеса, им...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

RuPost

ООО "РУПОСТ"
v2025 15 января 2025
RuPost от компании Группа Астра / РуПост — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включё...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

ЕЦП.ЛИС

ООО "РТ МЕДИЦИНСКИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ"
Единая цифровая платформа.ЛИС от компании РТ МИС — российский программный продукт из реестра отечественного ПО...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Assistapp

ООО «Когнитива.Лаб»
v2025 15 января 2025
Assistapp от компании ООО «Ассист» — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Другие решения вендора

Все решения

Etalon.ai

Вендор не указан
Интеллектуальная система визуального контроля качества продукции на производственных линиях
Цена по запросу

myTarget

Вендор не указан
myTarget от компании VK - Mail.Ru — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в...
Документооборот и контент
Цена по запросу

Редакции и условия покупки

Лицензия/Покупка
По запросу
Разовый платёж  ·  Лицензия
Рекомендовано
Внедрение/Установка
По запросу
Разовый платёж  ·  Внедрение

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.

Похожие решения

SferaGPT

Вендор не указан
SferaGPT — платформа голосовых ИИ-ассистентов на основе генеративного ИИ от Авантелеком. Голосовые роботы для...
Голосовые ассистенты
Цена по запросу

Возможности

Размер и тип заказчика 4
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Модель развертывания 1
SaaS / Облачное решение

Контакты вендора

Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто
К странице вендора

Оставить заявку

Речевая аналитика