Кейс #2741
Подробный кейс
Голосовой робот МФЦ Волгоградской области (BSS / БФТ-Холдинг)
ГКУ ВО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ Волгоградской области)
В контакт-центр МФЦ Волгоградской области внедрён голосовой робот для обработки входящих звонков граждан. Специалисты БФТ-Холдинга...
Результат
Финансы
• Стоимость не раскрыта публично
Время
• Ответ на типовые обращения — немедленно, в режиме 24/7, без очереди
•...