Кейс #3173
Подробный кейс
ФПК — ИИ-система обработки обращений пассажиров и рейтингования персонала
АО «Федеральная пассажирская компания» (ФПК)
АО «ФПК» внедрило два взаимосвязанных ИИ-решения для работы с пассажирами:
1. Интеллектуальная система обработки обращений пассаж...
Результат
Финансы
• Сокращение трудозатрат на ручную обработку обращений (точные цифры экономии не раскрыты)
Время
• Время поступ...