Сеть «О'кей»: нормирование операций магазинов на модуле MD Audit

«О'кей» внедрила модуль нормирования операций MD Audit, оцифровав операционную работу магазинов. В рамках пилота оцифрованы три сложных процесса ритейлера: приемка, выкладка и маркировка товара. Модуль показал реальные временные затраты на каждую операцию и выявил действия, которые магазины фактически уже не используют. Решение предоставляет веб-интерфейс с любого мобильного устройства и визуальный анализ «дерева процессов», позволяет сравнивать эффективность между торговыми точками и формировать базу для расчета реальной потребности в ресурсах.

Вендор и технология: SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline), модуль нормирования операций MD Audit.

Анализ неэффективных участков в магазинах был крайне трудоемким: он опирался на ручные опросы сотрудников, «выходы в поля» и визуальные осмотры. Такой подход не давал нужной скорости для решений по распределению ресурсов и фонду оплаты труда и требовал работы с множеством разрозненных таблиц.

• Оцифровать время выполнения сложных операций магазинов

• сравнивать эффективность между торговыми точками

• находить устаревшие и лишние действия

• получить нормативы для расчета бюджетов и потребности в персонале

• уйти от разрозненных таблиц к единому инструменту

• Результаты

• Снижение затрат на 13% при планировании работ по ротации товара и оборудования в торговом зале

• трудозатраты на планирование сокращены с 1235 до 1072 часов

• сроки перестановки стеллажей сокращены с 39 до 34 дней

• подготовка нормакарт и замер одного процесса — 4,5 часа вместо 6 часов при ручном методе

• аналитические данные доступны бизнесу в день замера Финансы

• Снижение затрат на 13% при планировании ротации товара и оборудования Нагрузка и масштаб

• Оцифрованы три процесса — приемка, выкладка и маркировка товара; сравнение эффективности между магазинами сети Сроки

• Пилотное тестирование с последующим внедрением; публикация 17 июля 2026

Снижение затрат на 13% при планировании ротации товара и оборудования