«Авито»: мультиагентный ИИ-ассистент «Ави Pro» для профессиональных продавцов
Описание проекта
«Авито» масштабирует «Ави Pro» — ИИ-ассистента для профессиональных продавцов, встроенного в личный кабинет «Авито Pro». Внутри не одна модель, а мультиагентная система: продавец задает вопрос, система определяет суть задачи и передает ее нужному агенту. Четыре основных сценария — анализ статистики и эффективности объявлений, генерация и улучшение контента, персональные рекомендации по продвижению, ответы на справочные вопросы по базе знаний. Ассистент анализирует воронку продаж на двух уровнях (аккаунт и отдельное объявление) более чем по 50 метрикам на каждом шаге и опирается на два слоя данных: данные всей платформы (цены, поведение покупателей в нише) и данные конкретного продавца.
Вендор и технология: Собственная разработка «Авито», мультиагентная система ИИ-агентов.
Задача
Продавцу на площадке приходится одновременно быть маркетологом, аналитиком и копирайтером, анализируя большой массив данных. Универсальные ИИ-сервисы строят ответ на общих открытых данных и не видят, что реально происходит с конкретным объявлением — позицию в поиске, сравнение с конкурентами, точку потери конверсии.
Цели внедрения
-
Снять с продавца рутину анализа воронки продаж
-
показывать конкретный шаг, тормозящий продажи, а не средние по рынку советы
-
генерировать готовый контент объявлений
-
давать персональные рекомендации по продвижению
-
масштабировать ассистента на всех профессиональных продавцов
Результаты
-
Результаты
-
Доступ открыт 500 тыс. пользователей — 50% аудитории профессиональных продавцов, до конца лета планируется открыть всем
-
описание каждого второго объявления, сгенерированного «Ави Pro», не требует доработок и используется без правок
-
анализ более 50 метрик на каждом шаге воронки
-
закрытое тестирование длилось полгода Финансы
-
Около 1 млрд руб. «Авито» вложит в развитие своих ИИ-ассистентов в 2026 г Нагрузка и масштаб
-
500 тыс. профессиональных продавцов на момент публикации Сроки
-
Полгода закрытого тестирования, открытие для 50% аудитории — июль 2026, для всех — до конца лета 2026
Стоимость проекта
Около 1 млрд руб. «Авито» вложит в развитие своих ИИ-ассистентов в 2026 г.