Самокат: биометрическая верификация возраста при покупке товаров с ограничениями

«Самокат» начал тестировать подтверждение возраста пользователя с помощью биометрической верификации через Единую биометрическую систему. При покупке энергетических напитков проверка происходит в два этапа: в момент заказа и повторно при получении, что не позволяет передать заказ несовершеннолетнему. При первом использовании сервиса МИГОМ пользователь один раз даёт согласие на обработку данных, при следующих заказах достаточно посмотреть в камеру телефона и следовать подсказкам в приложении. «Самокат» получает только результат проверки, без доступа к биометрическим данным пользователя.

Вендор и технология: АО «Центр Биометрических Технологий», сервис МИГОМ на базе Единой биометрической системы.

Требовалось защитить от продажи несовершеннолетним товары из чувствительных категорий. Существовавшие способы подтверждения возраста при онлайн-заказе были недостаточно надёжны. Нужно было при этом соблюсти законодательные требования к обработке биометрии.

• Не допустить продажу товаров с возрастными ограничениями несовершеннолетним

• обеспечить соответствие законодательству при подтверждении возраста

• сделать проверку удобной для пользователя (один раз согласие, далее камера)

• исключить доступ ретейлера к биометрическим данным

• задать новый стандарт безопасности онлайн-покупок

• Результаты

• Запущено тестирование двухэтапной биометрической проверки (при заказе и при получении)

• проверка выполняется по камере телефона после однократного согласия

• «Самокат» получает только результат проверки без биометрических данных

• числовых результатов не раскрыто Нагрузка и масштаб

• Покупка товаров с возрастными ограничениями (энергетические напитки) в сервисе «Самокат» Сроки

• Тестирование запущено, публикация 14 августа 2026 г