Петербургский метрополитен: оплата проезда по биометрии (Face Pay)
Описание проекта
ГУП «Петербургский метрополитен» внедрил систему оплаты проезда по биометрии (распознавание лица) на турникетах всех 87 вестибюлей станций. Тестирование стартовало в ноябре 2024 года на двух станциях («Гостиный двор» и «Площадь Восстания») при поддержке ВТБ; с 4 марта 2025 года — открытый пилот; с 31 января 2026 года — полное масштабирование на все вестибюли. Технология обеспечивает бесконтактную идентификацию пассажира по лицу и автоматическое списание средств с привязанной банковской карты. Основным технологическим партнёром с февраля 2026 года является Сбербанк (биометрические терминалы на всех станциях); ВТБ сохраняет турникеты на «Площади Восстания» и «Гостином дворе».
Задача
Потребность в ускорении и упрощении прохода пассажиров через турникеты без физических носителей (карт, жетонов, телефонов). Необходимость повышения пропускной способности при ограниченном физическом пространстве вестибюлей.
Цели внедрения
-
Запустить оплату по биометрии на всех станциях петербургской подземки
-
Снизить время транзакции с 3 секунд до 1,8 секунды (целевой показатель)
-
К концу 2027 года: 1% от всего транспортного эквайринга метро — биометрия (90 тыс. проходов в месяц)
Результаты
-
Финансы
-
Данные не раскрыты Время
-
Текущее время обработки транзакции по биометрии: 3 секунды (целевое: 1,8 с)
-
Для сравнения: по транспортной карте «Подорожник» — 0,3–0,6 с; по банковской карте — 1–1,8 с Качество и эффективность
-
К марту 2026 года биометрия охватила все 87 вестибюлей (73 станции + «Горный институт»)
-
На момент отчётности: более 50 тыс. проходов по биометрии зафиксировано в системе; 11,9 тыс. — только за апрель 2026 года Нагрузка и масштаб
-
87 турникетов с биометрией (Сбер); 2 дополнительных от ВТБ на «Площади Восстания» и «Гостином дворе»
-
К концу 2026 года планируется 174 биометрических турникета
-
Аналогичные решения Сбера работают в метрополитенах Нижнего Новгорода, Самары, Екатеринбурга и Новосибирска (итого 5 метрополитенов; более 1,5 млн поездок по биометрии) Надёжность
-
Технология распознаёт «живость» человека перед камерой (liveness detection)
-
Планируется введение оффлайн-авторизации для обеспечения работы при сбоях связи (2026) Импортозамещение и compliance
-
Алгоритмы VisionLabs — российская разработка
-
Интеграция с Единой биометрической системой (ЕБС) на базе платформы Госуслуги Биометрия / ЦБТ
-
Соответствие ФЗ-572 (обработка биометрических данных) Качественный эффект (если цифры не раскрыты): Биометрия становится альтернативой традиционным способам прохода; к 2025 году система доступна во всех действующих российских метрополитенах (Москва, Петербург, Нижний Новгород, Новосибирск, Казань, Екатеринбург, Самара).