Аэропорт Пулково — биометрическая посадка «Мигом» (без паспорта)
Описание проекта
17 июня 2025 года аэропорт Пулково первым в России запустил сервис посадки на внутренние рейсы по биометрии «Мигом». Пассажир, зарегистрированный в ЕБС через Госуслуги, сканирует QR-код и проходит идентификацию по лицу на специальных терминалах — без предъявления паспорта. Система обеспечивает все этапы: регистрацию на рейс, проход в «чистую» зону и посадку на борт. Ранее Пулково уже первым среди аэропортов запустило доступ в бизнес-залы по биометрии. В декабре 2025 года Аэрофлот успешно протестировал сервис «Мигом» совместно с Пулково и ЦБТ.
Задача
В периоды пиковой нагрузки (высокий сезон) очереди на предполётных процедурах снижают качество обслуживания. Технология биометрии позволяет ускорить прохождение всех этапов без предъявления физического документа.
Цели внедрения
-
Ускорить прохождение предполётных формальностей
-
Создать полноценную безбарьерную среду для пассажиров внутренних рейсов
-
Стать первым аэропортом России, внедрившим посадку по биометрии
Результаты
-
Финансы
-
Результаты не раскрыты публично
-
Система управления ресурсами аэропорта (собственная разработка Пулково, внедрена вместо немецкого аналога) окупилась менее чем за год Время
-
Ускорение прохождения регистрации и посадки (конкретные метрики будут получены по итогам пилота)
-
Пассажир проходит все этапы «одним взглядом в камеру» Качество и эффективность
-
В перспективе ожидается охват до 70% пассажиров внутренних рейсов
-
Система работает с Единой биометрической системой, содержащей данные ок. 10 млн граждан РФ
-
Защита — СКЗИ ФСБ и ФСТЭК России Нагрузка и масштаб
-
Аэропорт Пулково — 4-й по пассажиропотоку в России
-
Пилот в рамках эксперимента Минцифры
-
С июня 2026 года планируется аналогичный пилот в Шереметьево (рейсы Аэрофлота Москва — Петербург) Надёжность
-
Биометрическая идентификация защищена криптографическими средствами, сертифицированными ФСБ и ФСТЭК
-
Паспорт сохраняется как альтернативный вариант Импортозамещение и compliance
-
Российская ЕБС вместо зарубежных биометрических платформ
-
SAP заменён на ERP «1С» (проект завершён в 2025 г., стоимость ₽600 млн)
-
ИТ-инфраструктура аэропорта полностью переведена на отечественные решения
-
Система управления ресурсами — первая российская разработка в аэропортовом сегменте (тиражирована в Домодедово, Шереметьево, Внуково) Качественный эффект: Пулково стало пилотной площадкой для всей отрасли воздушных перевозок России — разработанное решение тиражируется на другие аэропорты и будет масштабировано на международные рейсы.