Аэропорт Пулково — биометрическая посадка «Мигом» (без паспорта)

17 июня 2025 года аэропорт Пулково первым в России запустил сервис посадки на внутренние рейсы по биометрии «Мигом». Пассажир, зарегистрированный в ЕБС через Госуслуги, сканирует QR-код и проходит идентификацию по лицу на специальных терминалах — без предъявления паспорта. Система обеспечивает все этапы: регистрацию на рейс, проход в «чистую» зону и посадку на борт. Ранее Пулково уже первым среди аэропортов запустило доступ в бизнес-залы по биометрии. В декабре 2025 года Аэрофлот успешно протестировал сервис «Мигом» совместно с Пулково и ЦБТ.

В периоды пиковой нагрузки (высокий сезон) очереди на предполётных процедурах снижают качество обслуживания. Технология биометрии позволяет ускорить прохождение всех этапов без предъявления физического документа.

• Ускорить прохождение предполётных формальностей

• Создать полноценную безбарьерную среду для пассажиров внутренних рейсов

• Стать первым аэропортом России, внедрившим посадку по биометрии

• Финансы

• Результаты не раскрыты публично

• Система управления ресурсами аэропорта (собственная разработка Пулково, внедрена вместо немецкого аналога) окупилась менее чем за год Время

• Ускорение прохождения регистрации и посадки (конкретные метрики будут получены по итогам пилота)

• Пассажир проходит все этапы «одним взглядом в камеру» Качество и эффективность

• В перспективе ожидается охват до 70% пассажиров внутренних рейсов

• Система работает с Единой биометрической системой, содержащей данные ок. 10 млн граждан РФ

• Защита — СКЗИ ФСБ и ФСТЭК России Нагрузка и масштаб

• Аэропорт Пулково — 4-й по пассажиропотоку в России

• Пилот в рамках эксперимента Минцифры

• С июня 2026 года планируется аналогичный пилот в Шереметьево (рейсы Аэрофлота Москва — Петербург) Надёжность

• Биометрическая идентификация защищена криптографическими средствами, сертифицированными ФСБ и ФСТЭК

• Паспорт сохраняется как альтернативный вариант Импортозамещение и compliance

• Российская ЕБС вместо зарубежных биометрических платформ

• SAP заменён на ERP «1С» (проект завершён в 2025 г., стоимость ₽600 млн)

• ИТ-инфраструктура аэропорта полностью переведена на отечественные решения

• Система управления ресурсами — первая российская разработка в аэропортовом сегменте (тиражирована в Домодедово, Шереметьево, Внуково) Качественный эффект: Пулково стало пилотной площадкой для всей отрасли воздушных перевозок России — разработанное решение тиражируется на другие аэропорты и будет масштабировано на международные рейсы.