Почта России — ИИ для оптимизации маршрутов доставки и CV-сортировка

Два взаимодополняющих AI-проекта Почты России:

1. Маршрутизация (2024–2026). В мае 2024 года Почта России и Фонд «Сколково» подписали договор о внедрении системы интеллектуального моделирования с разработчиком «Тераплан». Система на основе ИИ рассчитывает прогноз поступления почтовых отправлений на каждом этапе логистической цепочки и предлагает оптимальные маршруты доставки конечному получателю, исключая лишние транспортные узлы.

2. CV-сортировка (действует). В управлении сортировкой Почта применяет компьютерное зрение для распознавания стикеров, адресов и других параметров почтовых отправлений. За 2023 год более 55% посылок оформлялось в онлайн-канале.

Почта обслуживает 28 тыс. отделений, в том числе в отдалённых регионах. Исторические маршруты включали лишние транспортные узлы, что увеличивало сроки доставки. Ручная сортировка адресов — медленный и ошибкоёмкий процесс.

• Сократить сроки доставки за счёт исключения лишних транспортных узлов

• Автоматизировать построение логистических операций

• Повысить точность сортировки на АСЦ

• Финансы

• Суммарное снижение затрат на доставку — более 2 млрд рублей (данные за период цифровой трансформации)

• Экономия ФОТ — порядка 1,5 млрд рублей

• Оптимизированы 15% рейсов за счёт «цифры» Время

• Первые расчёты системы Тераплан: сокращение сроков доставки за счёт исключения лишних транспортных узлов (конкретные цифры будут получены в ходе пилота 2024–2026 гг.)

• Время получения посылки сокращено до 30 секунд (QR-код)

• Время отправления посылки с 7 мин снижено до 1,5 мин Качество и эффективность

• Производительность выросла на 33% (в рамках программы цифровой трансформации)

• CV-сортировка: распознавание стикеров и адресов в автоматическом режиме

• Более 55% посылок и 14% писем оформляются в онлайн-канале (2023)

• Исключено 35 бумажных процессов у сотрудников Нагрузка и масштаб

• 28 000 почтовых отделений

• Система строится на петабайтах данных о трекинге отправлений

• Охват: вся территория России, включая труднодоступные районы Надёжность

• Результаты маршрутизационной системы будут верифицированы по итогам пилота 2024–2026 гг. Импортозамещение и compliance

• Снижение расходов на ИТ на 30% за период трансформации

• Партнёр «Тераплан» — резидент Сколково, российский разработчик Качественный эффект: Почта России переходит от исторически неэффективной маршрутной сетки к ИИ-оптимизированной логистике с предиктивным управлением потоками отправлений.