X5 Group — цифровой онбординг через ЕСИА: сокращение оформления в 6 раз
Описание проекта
Х5 Group первой среди ритейл-компаний получила разрешение Минцифры на интеграцию с ЕСИА и реализовала проект цифрового онбординга. При заполнении анкеты для трудоустройства кандидат подгружает данные (ФИО, паспортные данные, СНИЛС и другие сведения) напрямую из Госуслуг одним кликом без предоставления бумажных документов. За два месяца была создана система «ЕСИА Коннект», интегрированная с корпоративной системой аутентификации «Х5 Ключ» и HR-системой подбора. Цель: нанимать сотрудников «Пятёрочки» и «Перекрёстка» за один день.
Задача
Традиционный процесс оформления сотрудников в крупную розничную сеть включал сбор и верификацию бумажных документов, что занимало значительное время — особенно критично при массовом найме в «горячий» сезон. Ошибки при ручном вводе данных и необходимость физического присутствия кандидата с документами замедляли воронку.
Цели внедрения
-
Сократить сроки оформления сотрудников примерно в 6 раз
-
Перейти к найму за один рабочий день
-
Улучшить цифровой путь кандидата — устранить необходимость приносить бумажные копии документов
-
Масштабировать решение на все бизнес-единицы X5
Результаты
-
Финансы
-
Снижение административных затрат на кадровое оформление Время
-
Оформление сотрудников сокращается примерно в 6 раз по сравнению с бумажным процессом
-
В перспективе — найм за один день Качество и эффективность
-
Устранены ошибки ручного ввода данных — данные поступают напрямую из верифицированного государственного реестра
-
Улучшен цифровой путь кандидата: отсутствие необходимости приносить бумажные документы на собеседование Нагрузка и масштаб
-
Пилот проведён в торговых сетях «Пятёрочка» и «Перекрёсток»
-
Масштабирование на все бизнес-единицы запланировано на II квартал 2025 года
-
Первое тестовое подключение к ЕСИА — конец декабря 2024 Надёжность
-
Данные поступают от государственного оператора ЕСИА — гарантированная актуальность и точность Импортозамещение и compliance
-
Российское государственное решение; X5 — первый ритейлер с такой интеграцией; соответствует российскому законодательству о персональных данных Качественный эффект: X5 закрепляет лидерство в цифровизации HR-процессов в ритейле, создавая прецедент массового применения государственной цифровой идентификации для корпоративного найма.