X5 Group — Цифровой ИИ-рекрутер полного цикла (бесконтактный найм)

X5 Group разработала и пилотировала систему «бесконтактного найма»: цифровой ИИ-рекрутер самостоятельно находит кандидатов в открытых источниках, анализирует и ранжирует резюме (в том числе выявляя ИИ-сгенерированные CV), проводит первичное текстовое собеседование в режиме диалога (с пониманием голосовых сообщений через STT и анализом эмоциональной окраски), формирует рекомендации для нанимающего менеджера. Обработка откликов ведётся круглосуточно с учётом часовых поясов. Рекрутер подключается только на этапе оформления оффера.

В рамках HR-стратегии X5 стоит задача сохранить численность персонала на уровне 2024 года при расширении бизнеса — в том числе за счёт роботизации. Традиционный найм занимает 30–45 дней, половина из которых уходит на первичный разбор резюме.

• Автоматизировать весь цикл подбора от поиска кандидата до первичного интервью

• Повысить точность скрининга резюме

• Масштабировать технологию на все подразделения X5 в 2026 году

• Финансы

• Снижение стоимости подбора (точные данные не раскрыты) Время

• Обработка откликов ведётся 24/7, без привязки к рабочему времени рекрутера Качество и эффективность

• Качество отбора кандидатов повысилось до 85%

• Воронка найма в пилотном подразделении увеличилась в 2 раза Нагрузка и масштаб

• Нейросеть закрывает более 20% офисных вакансий в тестовом подразделении

• Уже наняты специалисты по охране труда, контрольно-ревизионной работе, кадровому сопровождению и в контактный центр Надёжность

• Финальное решение о найме остаётся за нанимающим менеджером Импортозамещение и compliance

• Решение разработано совместно с российскими партнёрами; X5 Tech открыла AI-лабораторию совместно с ИТМО Качественный эффект: X5 является одним из первых российских ритейлеров, пилотирующих полностью автоматизированный цикл найма без участия рекрутера до этапа оффера. В России системно применяют ИИ для подбора персонала около 5% компаний.