Авито Недвижимость — ML-рекомендации, прогноз цен и автомодерация объявлений

Авито развивает комплекс ML-решений для вертикали Недвижимость с 2015 года (запуск персонализированной ленты рекомендаций). Ключевые компоненты: (1) Рекомендательная система — персональная лента на главной странице и в категории Недвижимость на основе item2vec и поведенческих моделей; (2) Прогноз цены — модель предсказания цены, которая делает приблизительный расчёт и предлагает его пользователям при размещении; (3) Автомодерация — ML-система проверяет 99% всех объявлений (включая Недвижимость) без участия человека; (4) NLP-анализ описаний — выявление аномалий, мошенничества, нарушений; антифрод в объявлениях.

Авито обрабатывает десятки миллионов объявлений. Ручная модерация невозможна — система должна автоматически фильтровать нарушения. Пользователи не знают рыночную цену и занижают/завышают стоимость объектов при размещении. Персонализация ленты критически важна для удержания аудитории и монетизации.

• Автоматизировать модерацию объявлений Недвижимости (и других вертикалей)

• Предоставить пользователям справедливую рыночную цену при размещении

• Повысить конверсию за счёт персонализированных рекомендаций

• Снизить мошенничество и нарушения в объявлениях

• Финансы

• Результаты не раскрыты публично

• Персонализация ленты напрямую влияет на выручку через монетизацию продвижения объявлений Время

• Автомодерация: 99% объявлений проверяются мгновенно (без участия модератора)

• Прогноз цены для пользователя — мгновенно при заполнении формы Качество и эффективность

• ML-автомодерация охватывает 99% всех объявлений на платформе (все вертикали, включая Недвижимость)

• Рекомендательная система: персонализированная лента работает с 2015 года, постоянно совершенствуется

• Модель предсказания цены работает в категориях Недвижимость, Авто и Товары

• item2vec — базовая embedding-модель, используется в нескольких ML-компонентах платформы Нагрузка и масштаб

• Более 100 DS-инженеров в Авито (в 2024 году)

• 5 горизонтальных ML-команд: автомодерация, антифрод, монетизация, поиск и рекомендации, AI Lab

• Платформа Авито: десятки миллионов уникальных пользователей ежемесячно Надёжность

• Результаты не раскрыты публично Импортозамещение и compliance

• Полностью собственные российские разработки; данные в российской инфраструктуре; 152-ФЗ