Категория проекта
Цифровой регион » Жильё и городская среда

Цели и задачи проекта
Решение проблемы: Отсутствие эффективного и оперативного инструмента для взаимодействия граждан и органов государственной власти; Отсутствие конкретных сроков решения запросов от граждан.

Результаты
Социальный эффект: Повышение уровня доверия к ОГВ; Количество поданных заявок >4,5 тыс. от 3,8 тыс. граждан. Срок обработки заявки – 10 дней; Высокая удовлетворенность ОГВ системой (90%), поступающие благодарности от граждан. Экономический эффект: Эффективное распределение бюджетных средств; Возможность планирования местного и регионального бюджетов.

Описание проекта
Цифровизация взаимодействия граждан и органов государственной власти в части решения запросов и проблем, связанных с повседневными, бытовыми и общественными вопросами;

Строго прописанные этапы и сроки решения заявок граждан органами государственной власти.


Вебсайт