Мне нравится работать с людьми, которые не похожи на меня, потому что их мнения и опыт заставляют меня видеть мир по-новому и интересно - и это делает меня лучше. Я никогда не встречал никого, не узнавал о них, а потом пожалел, что не встречал их.

Иногда я не согласен с ними или думаю, что они придурки, но я все же думаю, что этот опыт делает мое понимание мира более надежным.

Разнообразные рабочие места тоже лучше. Это не только мое мнение; эта позиция в значительной степени подтверждена исследованиями. Не все рабочие места и не все исследования соглашаются с этим (эй, больше разнообразия!), Но эти сценарии являются исключением, а не правилом.

Если вам интересно, почему любой, кто заботится о чистой прибыли, заботится о разнообразии, вам повезло.

Вот семь статистических данных и исследований, иллюстрирующих реальные ощутимые преимущества разнообразного рабочего места.

1. Разнообразные исполнительные советы приносят большую прибыль

Исследование, проведенное McKinsey, показало, что разные доски работают лучше, чем их менее разнообразные собратья. (В рамках исследования консалтинговая фирма изучила 180 компаний из четырех стран в течение двух лет.)

Выдающаяся статистика:

• Компании с разнородностью высшего квартиля (определяемые как женщины и иностранные граждане) в своих советах директоров генерировали ROE (рентабельность собственного капитала), которая была в среднем на 53% выше, чем у компаний из нижней квартили разнообразия.
• Эти более диверсифицированные предприятия также в среднем дали на 14% больше EBIT (прибыль до уплаты процентов и налогов).

Все могут согласиться: больше денег - хороший повод иметь более разнообразный совет директоров.

2. Разнообразные исполнительные советы приносят больше денег (продолжение)

Credit Suisse перекликается с выводами McKinsey в своем собственном исследовании, которое обнаруживает, что крупные компании с участием женщин в совете директоров превосходят советы директоров, состоящие только из мужчин. Разнообразные доски выиграли во всех сферах, о которых вы могли бы позаботиться.

В советах, в которые входили женщины, были обнаружены:

• Более высокие ROE
• Снижение отношения долга к собственному капиталу
• Более высокая цена / балансовая стоимость
• Более высокий средний рост чистой прибыли

3. Различные группы открывают новые возможности

В исследовании Tufts (get 'em Jumbo!) Изучается, как присяжные реагируют, когда они состоят из одной однородной расовой группы, по сравнению со смешанной группой.

«В исследовании, в котором участвовали имитирующие присяжные, группы белых и чернокожих обсуждали дольше, поднимали больше фактов по делу и проводили более широкие обсуждения [чем группы только белых]. ”

Двенадцать чуть менее эффективных злых мужчин

Для предприятий это исследование подчеркивает ценность разнообразия в обсуждениях. Привлекая внешние точки зрения, компании могут найти новые способы взглянуть на проблему и преодолеть свое туннельное видение.

Легко предположить, что вы похожи на своих клиентов, но это далеко не все. Разнообразные обсуждения могут помочь вам раскрыть больше деталей и привести к принятию более правильных решений.

4. Этническое разнообразие способствует лучшему подбору акций.

Отобранные исследователи из Колумбии, Массачусетского технологического института, Техасского университета в Далласе, Северо-Западного университета и нескольких других престижных университетов изучали сбор акций в этнически однородных и разнообразных группах.

К настоящему времени вы знаете, как это было.

Как и в исследовании жюри, разнообразие привело к лучшему результату.

«Этническое разнообразие было ценным не обязательно потому, что торговцы из числа меньшинств предоставили уникальную информацию или навыки, но их простое присутствие изменило характер принятия решений среди всех торговцев. Разнообразие пошло на пользу рынку ».

5. Новые точки зрения приводят к лучшим результатам

Точка зрения, сделанная в предыдущем исследовании, о том, что «простое присутствие [различных этнических групп] изменило характер принятия решений», снова всплывает в исследовании, проведенном Northwestern и BYU . В этом они исследуют, что происходит, когда у вас есть группы «старожилов» и «новичков».

Исследователи создали группы старожилов - в данном случае студентов из одного братства или женского общества - и привлекли новичков либо с аналогичным, либо с незнакомым образованием. Затем группам было поручено раскрыть тайну убийства.

Группы с более разнообразным составом участников с большей вероятностью правильно опознали убийцу, чем группы с однородными членами.

Интересно то, что, хотя разные группы справились лучше, они чувствовали себя менее уверенно. Принятие новых мнений заставляло их сомневаться в себе и своих результатах, но их результаты были правильными.

6. Разнообразие играет важную роль

Это может быть самое интересное исследование в списке, потому что изначально оно не предназначалось для доказательства ценности разнообразия.

Профессор экономики в Мичиганском университете доктор Скотт Пейдж вел класс по системному анализу, и он хотел доказать ценность этой, казалось бы, непонятной области для студентов в классе.

Итак, Пейдж разработал симуляцию, чтобы показать им, что группы «очень способных» людей - люди в классе - превзойдут «способные и более разнообразные» группы - умных людей, которых не было в классе.

Однако исследование Пейджа не показало того, чего он хотел, - вместо этого оно показало, что различные группы могут превзойти очень способные группы.

Работа с другими - классическое решение.

Не каждая разнообразная группа превзошла очень способные группы, но некоторые победили, потому что они были открыты для ряда решений, которые не рассматривались очень способными учениками.

Исследование также интересно своими требованиями. Пейдж не делает широких заявлений о том, что пять случайных людей из Поданка, США, будут принимать более правильные экономические решения, чем пять из Гарварда. Он устанавливает планку как для уровня способностей, так и для выбора.

Разнообразная группа также получается из большой выборки, так что вы получаете реальное отражение доступного разнообразия.

7. Разнообразные команды получают больше признания в своих областях.

По оценке коллег, создание разнообразных команд помогает создавать лучший продукт. В академических кругах публикация обычно важнее обучения, поэтому публикация статей, которые широко цитируются и пользуются большим уважением, является конечной целью большинства профессоров.

В исследовании, опубликованном в Scientific American, было проанализировано 1,5 миллиона научных работ и «обнаружено, что статьи, написанные разными группами, получают больше цитирований и [имеют] более высокие факторы воздействия, чем статьи, написанные людьми из той же этнической группы».

Однако однородные группы авторов по-прежнему составляют более значительную долю статей. Исследование показало, что «люди схожей этнической принадлежности вместе пишут вместе чаще, чем прогнозируется их долей среди авторов».

Это говорит о том, что мы можем добиться большего, если работаем, преодолевая границы, но мы должны приложить усилия, чтобы сделать это. Искать эхо-камеры и аналогичные точки обзора невероятно легко, но это приводит к плохим конечным продуктам.

Разве это не просто большая мистификация?

Я хочу закончить следующими абзацами из исследования Credit Suisse, которое я цитировал ранее (курсив мой):

«Некоторые ученые предполагают, что нет причинно-следственной связи между увеличением числа женщин в совете директоров и большей прибыльностью. Они утверждают, что вполне может быть обратная причинно-следственная связь, поскольку более крупные и высокопоставленные компании, которые, по определению, уже преуспели, с большей вероятностью будут назначать женщин в совет директоров. Следовательно, увеличение числа женщин в совете директоров вполне может быть признаком того, что компания уже преуспевает, а не признаком того, что впереди нас ждут улучшения.

«Результаты Исследовательского института показали, что компании с большой капитализацией, которые, как правило, всегда были сильными игроками, с большей вероятностью назначают женщин в свои советы директоров. Однако даже при изолированном сравнении компаний с большой капитализацией результаты компаний с женщинами в совете директоров сохраняются. Это указывает на то, что причинно-следственная связь между большим гендерным разнообразием и повышением прибыльности выходит за рамки просто существовавших ранее сильных сторон компании ».

Итак, успешные и разнообразные компании не жертвуют чем-то ради разнообразия. Другими словами: они не выигрывают все игры, а потом говорят: «Может, нам стоит округлить это место».

Исследование за исследованием показывает, что разнообразие ценно для любой команды.

Если вы хотите отправить мне электронное письмо, я буду рад получить известие от вас. Как разнообразие работало в вашем офисе? Может быть, это был полный провал, или, может быть, это было фантастически, а может быть, этого не существует. Наши двоюродные братья из Software Advice на самом деле написали статью об использовании программного обеспечения для поддержки разнообразия рабочих мест .

В качестве быстрого постскриптума не забудьте проверить, как вы можете помочь жертвам урагана Харви, и, возможно, отложите что-нибудь для жертв урагана Ирма.