Скорее всего, вы впервые открыли свой салон из-за любви к прическе и всему стильному, а не из-за склонности к управлению запасами и телефонным биркам. Или, может быть, вы один из тех подкованных в бизнесе предпринимателей, которые готовы вывести свой салон на новый уровень. Этот инструмент быстрой самооценки поможет вам определить вашу готовность к ведению бизнеса в сегодняшней, ориентированной на технологии потребительской среде «Я хочу это сейчас».

Ответьте Да или Нет на каждый из следующих вопросов:

• Я использую какое-то интегрированное программное обеспечение для управления бизнесом для работы своего салона (например, единую систему, которая выполняет планирование, расчет заработной платы, электронную коммерцию, маркетинг и т. Д.)
• Мои клиенты могут бронировать (и оплачивать) свои встречи онлайн, если они хотят (вместо того, чтобы звонить или останавливаться, чтобы записаться на прием), и моя система автоматически отправляет им напоминания о встрече по тексту или электронной почте
• Я предлагаю своим клиентам возможность расплачиваться кредитными, дебетовыми и / или подарочными картами как на стойке регистрации, так и через Интернет.
• Я могу получить доступ к своим бизнес-данным с любого компьютера или мобильного устройства, подключенного к Интернету, где бы я ни находился.
• Мои сотрудники могут проверять свое расписание в любое время и в любом месте (например, со своих смартфонов)
• Я могу легко управлять и экспортировать почасовую, комиссионную и другие виды информации о заработной плате сотрудников.
• Я могу удерживать существующих клиентов и привлекать новых с помощью автоматизированных маркетинговых программ (например, целевых электронных писем, программ рефералов и вознаграждений клиентов, интеграции с Facebook и т. Д.)
• Я могу быстро управлять своим инвентарем и знать, какие у меня бестселлеры, когда у меня кончатся товары и кто какие товары покупал в моем салоне

Подсчет баллов:  ставьте себе 1 балл за каждый ответ «Да» и 0 баллов за «Нет».

6-8:  Поздравления! Вы на правильном пути к тому, чтобы оправдать высокие ожидания сегодняшних потребителей. Скорее всего, вы используете какое-то программное обеспечение для управления салоном, чтобы предлагать некоторые или все свои продукты и услуги в Интернете. Это дает вам отличную возможность воспользоваться импульсивными покупками ваших клиентов (например, принятием решения в середине ночи, чтобы осветить события перед выходными) и приспособиться к их плотному графику.

3-5:  Кажется, у вас есть несколько хороших стратегий, но вы можете полагаться на несколько систем, чтобы все это работало (например, программа электронной почты для рассылки, система учета заработной платы или, возможно, учетная запись PayPal для кредитной карты обработка). Если вы хотите сократить административные задачи и / или иметь программную систему, которая объединяет все эти различные функции в одном месте, вам будет полезно начать изучение одной из них прямо сейчас. Хорошая новость в том, что существует множество таких решений - вам просто нужно найти то, что подходит именно вам.

1-2:  Не волнуйтесь, вы определенно не одиноки. Многие салоны до сих пор используют старые добрые бумажные журналы для записи на приемы клиентов, учетные карточки для формул цвета или электронную таблицу Excel для расчета заработной платы. Техника пера и бумаги, возможно, и выполнила свою задачу, но если вы хотите оставаться финансово жизнеспособным и соответствовать ожиданиям своих клиентов, пора сказать Sayonara старым путям и поприветствовать информационную эру (также известную как эффективность, современность, душевное спокойствие. )! Начните исследовать, как работает программное обеспечение для управления салоном. Посетите различные веб-сайты, посвященные программному обеспечению, и просмотрите их демонстрационные видеоролики, чтобы получить базовое представление об основных функциях программного обеспечения для управления салоном.