Генри Дэвид Торо однажды сказал : «Цена чего-либо - это количество жизней, которое вы обменяете на это», что странно напоминает мне обычную поговорку «Это стоит руки и ноги». Вы можете представить себе, что расплачиваться за вещи - это как идти в бой: кто знает, какие конечности у вас останутся нетронутыми?

Хорошая новость заключается в том, что плата за то, что не обязательно связано с кровотечением, поэтому остальная часть этой статьи будет безболезненной. Фактически, если вы только начинаете исследовать программное обеспечение POS, этот пост будет синтезировать всю основную информацию, которую вам нужно знать о моделях ценообразования POS и о том, что вы должны планировать платить за каждую.

Аппаратное обеспечение

Давайте быстро поговорим об основах: в POS есть два компонента - оборудование и программное обеспечение. Аппаратное обеспечение (в зависимости от программного обеспечения, которое вы получаете) будет представлять собой комбинацию из кассового аппарата, ПК, планшета, принтера чеков, сканера и, возможно, одного или двух других мелочей.

Аппаратное обеспечение будет стоить от 500 до 3000 долларов за станцию ​​оплаты , в зависимости от того, есть ли у вас уже компьютер / планшет, на котором можно запускать программное обеспечение. Если у вас уже есть компьютер, на котором вы планируете запускать программное обеспечение, вам нужно будет только приобрести комплект, который включает денежный ящик, сканер и т. Д. Имейте в виду, что компьютер или планшет, который вы используете, потребуют всей его мощности для работы. программное обеспечение POS, поэтому убедитесь, что вы можете выделить для этой цели целую машину.

Как очень крошечный розничный продавец, вполне возможно пропустить часть комплекта оборудования, если у вас уже есть ПК. Но опять же, я говорю о ОЧЕНЬ Крошечном ритейлере. Если у вас более десяти продуктов, вам следует приобрести реестр, как для эффективности, так и для профессионализма.

Теперь перейдем к реальным ценам на программное обеспечение.

Ценовые модели

Начнем с моделей ценообразования. Как поставщики структурируют свои планы?

Оплата сразу

Одновременная оплата лицензии - не очень популярная модель, и большинство компаний ее не используют. Это огромные первоначальные затраты, поэтому есть много шока от наклеек, который может оттолкнуть потенциальных клиентов. Но вы должны знать, что предоплата может в конечном итоге обойтись вам дешевле, чем ежемесячные платежи с течением времени.

Второстепенная проблема модели «плати все сразу» заключается в том, что вам придется платить за обновление, если вы когда-нибудь захотите перейти на новую версию. Плата за обновление обычно составляет лишь процент от первоначальной стоимости, но она может увеличиваться (и, для сравнения, большинство ежемесячных версий всегда предлагают бесплатные обновления).

Обычно уровни ценообразования в этой модели разбиваются по количеству магазинов и функциям, а не по регистрации, номеру пользователя и т. Д.

Оплата в месяц

Модель с ежемесячной оплатой - это, несомненно, самая популярная модель ценообразования, главным образом потому, что, как я уже сказал выше, нет шока от наклеек (по крайней мере, впереди). Однако эта модель может стать довольно дорогой. Прежде чем перейти на борт за, казалось бы, разумные 40 долларов в месяц за регистр, вам следует посчитать. 40 долларов в месяц за регистр превращаются в 480 долларов в год за регистрацию, плюс, возможно, вам нужно добавить дополнительного пользователя за 12 долларов в месяц, что принесет вам 624 доллара в год. Добавьте 19 долларов в месяц за регистрацию для полной поддержки клиентов, и вы получите 852 доллара в год всего за одну регистрацию. (И да, мои цифры были очень вымышленными и на самом деле довольно консервативными.) Так что вы должны быть осторожны.

Как я уже намекал выше, у этой модели есть пара моментов. Базовая цена обычно устанавливается для каждого регистра и / или для каждого пользователя. Это означает, что цены будут выглядеть так: 35 долларов в месяц за регистр. После этого фактические уровни (например, мелкие, средние, крупные розничные торговцы) обычно будут определяться некоторой комбинацией магазинов и функций. Например:

• Маленький: 35 долларов в месяц / регистр, дает вам 1 магазин, функции CRM
• Средний: 40 долларов в месяц за регистрацию, дает вам 1 магазин, функции CRM, управление запасами
• Большой: 50 долларов в месяц за регистр, неограниченное количество магазинов, функции CRM, управление запасами

Скрытые затраты

Вот некоторые затраты, с которыми я столкнулся, которые легко забыть и не включить в первоначальную оценку.

•  Дополнительные возможности. Некоторые POS-системы взимают плату за дополнительные функции. Одна компания, например, взимает огромную плату за дополнительные функции отчетности, которые я, как бывший работник розничной торговли, считаю чрезвычайно простыми и обязательными. Не спускай глаз.

• Эти надоедливые комиссии по кредитной карте. Вы должны обязательно обратить внимание на то, какой процент взимает каждое решение, потому что они не все одинаковы, и эти сборы могут складываться. Очевидно, что трудно предсказать, какова будет окончательная стоимость этих сборов, но вам следует, по крайней мере, попытаться сделать базовые оценки.

• Комиссия за обслуживание клиентов. Не все службы поддержки клиентов одинаковы. Некоторые компании предлагают бесплатные услуги всех уровней, вплоть до бесплатного обучения и живого чата. Другие компании будут взимать с вас довольно непомерную плату даже за право разговаривать с ними по телефону.

• И я еще раз скажу: стоимость оборудования НЕОБХОДИМО включить в ваши оценки. Вам нужно будет купить один ПК / планшет на каждый регистр, а затем вам нужно будет купить весь комплект, чтобы его оснастить. Большинство компаний-разработчиков программного обеспечения выпускают комплекты, которые можно купить. Некоторые дешевле, чем другие. Например, та же компания, которая взимает плату за базовые функции отчетности, также взимает на 400 долларов больше, чем в среднем за базовый комплект планшета.

Итак, что вы планируете платить?

Вы должны запланировать потратить от 2% до 3% своего годового дохода на первоначальную покупку и выделить от 12% до 18% этой стоимости на техническое обслуживание и ежегодные обновления.

Если вы являетесь небольшим или крошечным продавцом, на самом деле для вас есть несколько приличных бесплатных вариантов. Есть даже один или два хороших варианта с открытым исходным кодом, доступных для розничных продавцов среднего и крупного размера. (ПОМНИТЕ: вам все равно придется покупать оборудование.)

Платные варианты будут начинаться примерно с 40 долларов за регистрацию в месяц. Тем не менее, вот несколько реальных примеров, которые вы можете пережить.

• uAccept : ежемесячные счета от 39 долларов в месяц, дополнительные регистры - от 19 долларов в месяц. (Это самый дешевый вариант, с которым я сталкивался за время, пока просматривал POS-системы мира.)
• Shopify : от 49 долларов в месяц за неограниченное количество регистров и сотрудников, только ограниченные функции. Для более крупных предприятий Shopify снова является хорошим вариантом по соотношению цены и качества - их самый большой план составляет 199 долларов в месяц и снова поддерживает неограниченное количество сотрудников, реестров и продуктов, а также полностью загружен всеми их функциями.
• VendHQ : Еще дешевле - от 169 долларов в месяц (при ежегодной оплате ) за аналогичную модель.

Вот и все. Вкратце о ценообразовании в POS-терминалах. Я хотел бы знать, что вы нашли в общем случае с ценами на программное обеспечение POS, и если вы столкнулись с какими-либо другими скрытыми расходами, которые я не покрыл. Пожалуйста, поделитесь своими мыслями в комментариях!