Рынок труда с низким уровнем безработицы и постоянным созданием рабочих мест в сочетании с низкой инфляцией и даже более низкими ценами на энергоносители, казалось бы, указывает на то, что мы находимся в положительном подъеме. Однако не все разделяют этот оптимистичный прогноз. Это особенно верно в отношении многих главных финансовых директоров розничной торговли страны. Эти финансовые директора придерживаются более консервативного и осторожного подхода к прогнозированию развития розничной торговли на оставшуюся часть 2016 года. Их прогнозы во многом связаны с их различными стратегиями продвижения.

Согласно исследованию финансовых директоров BDO Retail Compass за 2016 год , эти финансовые директора прогнозируют рост общих продаж на 3,4%. Это совпадает с оценкой роста Национальной федерации розничной торговли на уровне 3,1%. Для сравнения: в 2014 году продажи выросли на 5,1%. Очевидно, эти ритейлеры хотели бы, чтобы этот год повторился. Это может означать корректировку вышеупомянутых рекламных стратегий.

К счастью, у них есть много данных, которые помогут им сделать осознанный выбор. Ниже приведены лучшие и худшие рекламные стратегии для розничных продавцов, основанные на данных этого опроса.

Лучшее:

Электронная почта и продвижение в социальных сетях

Мы определенно становимся обществом электронной коммерции. Об этом свидетельствует объем продаж через Интернет в размере 341,7 миллиарда долларов, который был произведен в 2015 году. Это на 14,6% больше по сравнению с продажами в электронной коммерции с 2014 года. Неудивительно, что электронная почта и продвижение в социальных сетях были наиболее эффективными стратегиями для многих розничных торговцев. в прошлом году.

Эти типы рекламных акций могут принимать разные формы. Электронная почта рассылается существующим клиентам определенных розничных продавцов. Эти клиенты добровольно предоставили свой адрес электронной почты и выразили заинтересованность в получении таких рекламных сообщений. Другими словами, они восприимчивый потребитель. Те же самые восприимчивые потребители, вероятно, «понравились» конкретной странице компании в Facebook, хэштегу Twitter и / или учетной записи Instagram.

Общим фактором здесь является то, что эти потребители получают доступ к этим рекламным акциям онлайн или через мобильное устройство. Именно там они делают большую часть своих покупок.

Бесплатная доставка

Второй наиболее успешной рекламной стратегией в 2015 году было предложение покупателю бесплатной доставки. Очевидно, это связано со всеми этими рекламными акциями по электронной почте и в социальных сетях. Многие потребители, размещающие крупные онлайн-заказы, могут не решаться выбрать вариант «совершить покупку», когда осознают, насколько дорого будет доставить эти товары к ним домой. Когда компания предлагает бесплатную доставку, покупатель часто чувствует, что это бонус, который делает покупки в Интернете более удобными.

Гигант онлайн-торговли Amazon создал идеальную бизнес-модель со своей Amazon Prime. За дополнительную годовую плату клиенты могут получить бесплатную доставку самых разных продуктов. Они также могут воспользоваться бесчисленными часами бесплатных потоковых фильмов и телепередач с членством в Amazon Prime. Это отличный способ для компании генерировать положительный поток доходов, не теряя при этом деньги на потенциальных расходах на доставку.

Худший:

Промоакции в магазине

На другом конце спектра находятся наименее эффективные рекламные стратегии для розничных продавцов. Лучшие среди этих стратегий - продвижение в магазине. Само собой разумеется, что если потребитель собирается делать больше покупок в Интернете, то доставить его в магазин будет непросто. Это означает, что все эти рекламные акции будут потрачены впустую. Это особенно актуально, когда в обычных торговых точках нет эксклюзивного товара.

Другими словами, если потребитель может найти тот же продукт по более низкой цене в Интернете, то именно здесь он совершит покупку. Розничному продавцу придется резко снизить цены, чтобы побудить потребителей слезть с компьютера и зайти в магазин. Обычно это происходит только во время курортного сезона, начиная с огромных скидок, предлагаемых в Черную пятницу.

Скидка на рекламу печати и телевидения

Опытные покупатели в продуктовых магазинах знают все о преимуществах использования купонов. Есть даже целые сайты и клубы, посвященные обмену купонов. Однако розничные торговцы начинают понимать, что купон, который можно отправить по электронной почте или с помощью текста, оказывается намного более эффективным. Сейчас не так много читателей журналов и газет, как когда-то, поэтому трудно оправдать трату огромных денег на такой вид рекламы.

Что касается телевизионных рекламных акций, опять же, они наиболее эффективны во время курортного сезона, когда потребители ищут особые скидки. В остальное время года многие из этих рекламных роликов «заглушаются» пультами дистанционного управления DVR. Розничным торговцам может не понравиться признать, что их тяжелая работа даже не принимается во внимание, поскольку потребители стремятся избежать рекламы, чтобы вернуться к их программам.

То, как страна тратит деньги, часто является лучшим индикатором того, в каком направлении движется экономика. Вот почему отрасль розничной торговли всегда была и всегда останется важной частью полного экономического прогноза.