Праздники для шоппинга: праздники, созданные специально для покупок. Большего #firstworld вы не получите. Черная пятница - день после Дня благодарения - считается главным праздником покупок в США с 2003 года, когда этот день был самым большим днем ​​розничных продаж за весь год.

Ритейлеры постоянно пытаются воссоздать молнию в бутылке. Если вы сделали в этот день в прошлом году продажи на 10 тысяч долларов, то вы должны иметь возможность сделать это и даже больше в этом году. В погоне за рекордными продажами 2003 года ритейлеры не только вместе работали над тем, чтобы превратить Черную пятницу в один из самых больших торговых дней в году, но и сумели превратить все выходные в феерию покупок. Теперь у нас есть суббота для малого бизнеса и киберпонедельник. Некоммерческие организации даже присоединились к Giving Tuesday . (Я официально предлагаю #StopSpendingSunday.)

Когда в 2008 году разразилась рецессия, розничные торговцы не удовлетворились тем, что «Черная пятница» не отдыхала. Они решили бороться с ужесточением кошельков, открывая свои двери (и давая преимущество «привратникам» в Черную пятницу) все раньше и раньше. К 2015 году почти все крупные розничные торговцы открывали свои двери уже в 15:00 в День Благодарения. Мысль заключалась в том, что, возможно, если бы у людей было больше времени, чтобы тратить больше, они бы это сделали. И, возможно, если вы откроете двери раньше, чем ваш конкурент, вы получите больше денег клиентов.

Вот что ритейлеры узнали в 2015 году:

• То, что у людей больше времени , не означает, что они тратят больше . Похоже, есть конечный пирог денег, которые американцы готовы потратить в выходные после Дня Благодарения, и они все чаще тратятся в Киберпонедельник.

• Людям не нравится, когда в День Благодарения открываются магазины. Каждый четвертый американец - работник розничной торговли . Магазин, открытый в День Благодарения, означает, что эти 25% людей должны работать, и это означает, что их семья не может провести День Благодарения с ними. И, как оказалось, День Благодарения - один из немногих священных праздников, которые американцы хотят использовать, чтобы пообщаться со своими близкими. И некоторые из этих людей на самом деле решили бойкотировать определенные магазины, потому что они были открыты в День Благодарения.

• В середине 2010-х людям больше не нужно иметь дело с толпами усталых, раздражительных людей в холодном ноябрьском воздухе раннего утра, чтобы получить дешевый телевизор. Теперь мы можем получить дешевый телевизор, не вставая с нашего теплого дивана онлайн. Таким образом, обычные магазины (и, следовательно, открытые в День Благодарения) теперь просто стоят меньше с точки зрения огромных продаж.

Итак, в 2016 году я рад сообщить: мы можем официально заявить, что День Благодарения не превратился в праздник шоппинга. Ритейлеры теперь стремятся сделать Черную пятницу важным днем ​​посещения магазина. Тип дня, когда они не могут выйти в интернет.

Что дальше для розничных продавцов?

Итак, что розничные торговцы могут сделать, чтобы улучшить впечатления от посещения магазинов в Черную пятницу? Какие советы и хитрости вы можете им порекомендовать?