Когда мне было десять лет, отец начал учить меня ремонтировать машины. Он хотел, чтобы я был самодостаточным, чтобы я не тратил деньги, чтобы исправить простые проблемы с моим автомобилем, когда я буду старше.

Я изучил все самые основные процедуры технического обслуживания, от замены масла до замены тормозных колодок, но также узнал о множестве мелких ошибок, которые вы можете сделать, которые могут привести к более серьезным проблемам для вашего автомобиля в будущем.

Те же принципы применимы к менеджерам некоммерческих организаций, использующим новое программное обеспечение для некоммерческих организаций или знакомящим своих сотрудников с новой системой. Вот пять программных ошибок, которые можно совершить прямо сейчас, и способы их избежать.

1. Плохое планирование

Когда я меняю масло, одна из худших ошибок, которые я мог сделать, - это войти без какой-либо подготовки или плана на игру. Плохое планирование могло привести к тому, что масло вытекло на всю машину и дорогу, и мне пришлось бы выполнить большую работу, чем когда я начинал. Я должен убедиться, что у меня есть все инструменты, необходимые для выполнения моей работы и предотвращения масляного беспорядка.

При внедрении нового программного обеспечения или даже использовании существующего программного обеспечения для вашей некоммерческой организации плохое планирование может обернуться катастрофой для вашей работы.

Например, если методы резервного копирования не запланированы заранее для передачи информации о членстве, любая потеря информации может привести к скремблированию. Даже такая простая вещь, как хранение удаленной копии списков ваших членов или спонсоров на отдельном жестком диске, может спасти вас от неожиданных потерь или сбоев.

Вы не всегда можете предвидеть каждую проблему с программным обеспечением, но при правильном планировании и мозговом штурме вы можете снизить эти риски. Удача благоприятствует подготовленному.

2. Выплата высоких премий за обслуживание продавца

Иногда с моим Hyundai возникают проблемы, которые я не могу отремонтировать самостоятельно, и я вынужден обращаться к механику. Куда мне отнести его для ремонта, конечно, будет зависеть от того, кого вы спросите. Дилер Hyundai скажет мне, что мне лучше всего доставить его ему и его «сертифицированным» механикам для ремонта.

Проблема в том, что если я сделаю это, мне придется заплатить руку и ногу, чтобы починить мою Сонату, тогда как на самом деле надежный сторонний механик мог бы сделать ту же работу за небольшую часть цены.

Одна ошибка, которую совершают те, кто покупает программное обеспечение любого типа, - это поддаться давлению поставщиков, чтобы обеспечить все обслуживание вашей системы. Продавцы настаивают на том, чтобы техническое обслуживание проводилось их командами, потому что это может принести значительную прибыль.

Однако компетентная сторонняя фирма по обслуживанию программного обеспечения могла бы выполнить ту же работу по более низкой цене , и все мы знаем, что вашей некоммерческой организации нужно скупать гроши везде, где это возможно.

3. Недостаточное обучение

Как часто вы узнали что-то сразу с первого раза? Вы, наверное, могли бы пересчитать эти экземпляры по пальцам; возможно, два, если вам повезет. Когда отец научил меня менять тормоза или змеевик на моей машине, мне потребовалось несколько попыток, прежде чем я освоился.

Обучая своих сотрудников тонкостям программного обеспечения для некоммерческих организаций или управления членством , вы должны быть уверены, что не проделали это один раз. Иногда необходимо освежить в памяти технологию, и даже если ваши сотрудники не благодарит вас за это, их эффективность на работе будет.

Вы же не хотите, чтобы ваши сотрудники бросали мяч, потому что они выполнили свои обязанности только один раз за одну тренировку. Обязательно будьте внимательны.

4. Не пробовать перед покупкой

Перед тем, как купить Hyundai, я опробовал несколько машин и решил не останавливаться на одной, пока не был абсолютно уверен, что она мне подходит. Я должен был быть уверен, что моя Соната не превратится в огромную черную дыру, которая будет разрушаться каждый раз, когда я поверну за угол и проглочу каждую копейку со своего банковского счета (как старый Крайслер моего отца).

Покупая программное обеспечение для некоммерческой организации, вы хотите провести такие же тщательные тесты, прежде чем переходить к продукту. Это программное обеспечение будет действовать как средство передвижения, которое будет вести вас от одной цели членства к другой, и последнее, что вам нужно, - это чтобы она не выполнялась, когда она вам больше всего нужна.

К счастью, большинство поставщиков программного обеспечения предлагают бесплатные пробные и управляемые демонстрации, чтобы убедиться, что тот, который вы выберете, идеально подходит для ваших нужд. Даже если вы не очень разбираетесь в выборе того, что делает одно программное обеспечение лучше другого, в Интернете полно обзоров и сравнений, которые помогут вам принять решение.

5. Использование первого найденного вами программного решения

Если бы я поехал на первой машине, которую решил попробовать, я бы в настоящее время ехал на некачественном Dodge Neon с проблемой автомобильного гудка и целым рядом проблем с двигателем. Вместо этого я дал каждому автомобилю, который меня интересовал, серьезную поломку по состоянию двигателя, трансмиссии, тормозов и всего остального, о чем я мог подумать, что могло стать проблемой. Нельзя позволить этим продавцам подержанных автомобилей заткнуть вас в первую кучу мусора на колесах, в которую они вас запихивают.

В конце концов я решил, что Neon, как и куча других автомобилей, не подходят мне (или моему банковскому счету).

Возможно, первый вариант программного обеспечения, который вы нашли, не самый лучший для вашей некоммерческой организации, возможно, так оно и есть. Единственный способ быть уверенным - это проверить все доступные варианты и получить информированное мнение о том, что вы могли бы выбрать. Сюда входит даже самый популярный выбор программного обеспечения для ваших конкретных нужд.

Например, когда вы покупаете ПК, первым и единственным браузером на этом компьютере является Internet Explorer, и любой, кто имеет информированное мнение о браузерах, скажет вам, что IE хорош только для одного: загрузки лучшего браузера (желательно Google Chrome или Mozilla. Fire Fox). Применяйте эту проницательность при покупке программного обеспечения.

Даже если вы в конечном итоге выберете первый вариант после изучения всех других возможностей, вы будете спокойны, зная, что приняли осознанное решение по выбору программного обеспечения.

Вывод

Вы когда-нибудь совершали одну из этих ошибок в своей некоммерческой организации? Вы изменили ситуацию и получили ли вы больше пользы от усвоенного урока? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже!