Узнайте, как удаленное наблюдение за пациентами может помочь вам в развитии вашего бизнеса при сохранении безопасности пациентов.

По мере того, как мы привыкаем к «новой норме» COVID-19, то, что когда-то было рутинной деятельностью, теперь заставляет нас сомневаться в себе. Согласно опросу Platforms , проведенному в мае 2020 года , 51% пациентов чувствуют себя некомфортно или минимально чувствуют себя комфортно при возобновлении очных обследований во время пандемии.

Для тех, кто страдает хроническим заболеванием, высоким кровяным давлением или выздоровел после тяжелой болезни, эти опасения усиливаются. Считается, что эти пациенты имеют высокий риск заражения COVID-19, и для них особенно важно регулярно проверять свое здоровье и хорошее самочувствие.

Вот где на помощь приходит телездравоохранение , в том числе удаленный мониторинг пациентов (RPM) . RPM позволяет врачам контролировать здоровье пациентов без необходимости физического обращения в лечебное учреждение. Это может облегчить жизнь как вам, так и вашим пациентам. По мере того, как RPM становится все более популярным, он может стать ставкой для вашей практики.

В этой статье мы обсудим преимущества удаленного мониторинга пациентов и подробнее об этой развивающейся технологии.

Преимущества удаленного мониторинга пациентов

Еще до пандемии COVID-19 удаленный мониторинг набирал обороты как способ подчеркнуть ценность ухода. Поскольку RPM помогает выявить симптомы на ранней стадии, это способствует улучшению результатов лечения пациентов. Добавьте к этому тот факт, что многие пациенты хотят свести к минимуму посещения врачей и больниц, насколько это возможно, и легко понять, почему за последние шесть месяцев резко выросло использование удаленного мониторинга пациентов.

Давайте подробнее обсудим некоторые преимущества удаленного мониторинга пациентов.

1. Снизьте риск заражения в вашем офисе.

Удаленный мониторинг пациентов особенно полезен для отслеживания пациентов с положительным результатом теста на COVID-19. С помощью RPM вы можете внимательно следить за своими пациентами на предмет респираторной недостаточности или других изменений их состояния с помощью подключенных устройств, таких как датчики, термометры или устройства для измерения артериального давления. Кроме того, эти пациенты могут оставаться дома и не допускать заражения других.

С другой стороны, удаленное наблюдение за пациентами защищает от вреда здоровых людей, особенно во время глобального кризиса в области здравоохранения.

Те, у кого есть острые или хронические состояния, не связанные с COVID-19, которыми можно безопасно управлять дома, например сердечно-сосудистые заболевания или даже преждевременные роды, могут использовать RPM. Таким образом, им не нужно совершать ненужные поездки к врачу и повышать риск контакта с больными пациентами.

В рамках Medicare правила, используемые для ограничения удаленного мониторинга пациентов пациентами с хроническими состояниями, но недавние изменения, связанные с пандемией, теперь позволяют RPM как для хронических пациентов, так и для новых пациентов или острых проблем. Некоторые из этих изменений также будут постоянными даже после нынешнего кризиса. Теперь, когда правила стали более мягкими, такие практики, как ваша, могут расширить использование удаленного мониторинга пациентов.

2. Привлекайте новых пациентов из отдаленных или выздоравливающих регионов.

Даже когда глобальный кризис в области здравоохранения закончился, RPM будет особенно полезен для пациентов, которые живут в отдаленных районах и не имеют легкого доступа к врачу для частых осмотров.

Например, человек, страдающий сердечным заболеванием или диабетом, может управлять своим состоянием в основном дома, в то время как врач наблюдает за ними с помощью датчиков, в сочетании с виртуальными сеансами со своим лечащим врачом, когда это необходимо.

RPM также может быть полезен после стихийного бедствия или кризисной ситуации, когда пациенту может быть трудно физически попасть к врачу, но ему все еще нужна помощь в лечении хронического состояния.

3. Обеспечьте более качественное обслуживание.

Помимо пандемии, RPM может привести к лучшему качеству медицинской помощи, потому что он позволяет более постоянный мониторинг биометрических данных, тогда как более традиционные проверки полагаются на самого пациента, чтобы отслеживать и контролировать свои собственные данные. Благодаря RPM вы можете быстрее обнаруживать и решать проблемы, что может привести к гораздо лучшим результатам для пациента.

Кроме того, давайте посмотрим правде в глаза, никому на самом деле не нравится ходить к врачу, поэтому RPM может улучшить качество обслуживания пациентов для тех, кто лечит хронические заболевания, не выходя из дома.

4. Развивайте свою практику в долгосрочной перспективе.

Несмотря на то, что это могут быть большие предварительные вложения как в медицинское оборудование, так и в программное обеспечение, удаленный мониторинг пациентов может со временем окупиться как с точки зрения расширения вашей практики, так и с точки зрения улучшения результатов для пациентов.

Если вы можете уменьшить скопление людей в зале ожидания и уделять больше времени пациентам, которые нуждаются в вашем немедленном внимании, вы можете повысить свою продуктивность за счет приема большего числа пациентов, что может привести к более высокому доходу для вашей практики.

Особенно сейчас, когда снято так много ограничений и RPM был открыт для более широкой группы пациентов Medicare, важно инвестировать в эту возможность в долгосрочной перспективе. Эксперты предсказывают, что это может стать новым статус-кво, и пациенты могут ожидать, что их поставщик услуг будет поддерживать этот уровень обслуживания ( полный контент доступен для клиентов Gartner ).

Практики, не использующие RPM, могут привести к потере пациентов

Поскольку использование RPM будет продолжать расти после COVID-19 и особенно в течение следующих 12 месяцев ( полный контент доступен для клиентов Gartner ), для вашей практики важно понимать преимущества программного обеспечения для удаленного мониторинга пациентов.

Это стоит рассматривать как вложение. Как мы видели во время пандемии, пациенты стали более комфортно пользоваться технологиями во всем - от электронного обучения до использования камеры на собраниях Zoom и большего числа приемов по телемедицине.

RPM будет продолжать становиться все более распространенным явлением, поэтому важно заранее выделить бюджет на платформу удаленного мониторинга пациентов и соответствующую инфраструктуру, поскольку, скорее всего, пациенты начнут в ней нуждаться.

Методология: в мае 2020 года мы опросили более 500 пациентов в США, чтобы собрать данные, представленные здесь. Мы использовали отборочные вопросы, чтобы сузить число респондентов до 564 с соответствующими историями и опытом. Мы сформулировали вопросы так, чтобы каждый респондент полностью понимал их значение и тему.

Информация, содержащаяся в этой статье, была получена из источников, которые считаются надежными .