В 2009 году Apple выпустила серию рекламных объявлений «Для этого есть приложение». Суть кампании заключалась в том, чтобы выделить огромное количество - в основном бессмысленных - вещей, в достижении которых может помочь ваш iPhone. На самом деле  мы используем только несколько приложений на наших телефонах . Однако это не остановило разработчиков: в Google Play сейчас более двух миллионов приложений.

Смешанный с этой мешаниной вкусов Angry Bird, подделок Flappy Bird и посредственных фоторедакторов - это богатый выбор действительно полезных вещей. Если вы отправляете технических специалистов в поле каждый день, вы также можете попытаться найти несколько полезных приложений, которые упростят жизнь.

Большинство крупных полевой службы программного обеспечения игроки - ServiceMax , Jobber , mHelpDesk и т.д. - есть приложения , которые встраиваются ваши полевые санитарами в экосистему. Если вы либо не используете систему управления, которая поставляется с приложением, либо не используете какое-либо программное обеспечение для выездного обслуживания, у вас по-прежнему есть множество отличных мобильных инструментов.

Планирование приложений

Удерживать всех при выполнении задачи и в нужном месте - одна из самых сложных частей любого бизнеса. Компании, предоставляющие выездные услуги, сталкиваются с дополнительными трудностями, связанными с гибкими временными интервалами, движущимися частями и отменой от ада до завтрака. Таким образом, вам нужен какой-то планировщик. доска с липкими заметками может быть не лучшим решением для вас.

Float - это простое приложение для управления рабочим временем. Вы можете пометить своих сотрудников с определенными навыками, а затем просматривать их при назначении задач, чтобы убедиться, что нужные люди идут в нужные места. Узнавайте, кто доступен, управляйте повторяющимся расписанием и используйте системные уведомления по электронной почте, чтобы все были на одной странице. Цены начинаются от 22,50 долларов в месяц для пяти пользователей.

Teambook позволяет вам планировать своих технических специалистов, используя систему тегов, аналогичную системе Float. Вы также можете настроить клиентские страницы, позволяя вашим клиентам входить в систему и видеть, как выглядит их предстоящая запланированная работа - отличная функция для крупных постоянных клиентов. Благодаря множеству вариантов синхронизации календаря ваши технические специалисты могут получать расписания на свой телефон независимо от того, какой телефон они используют. От 39 долларов в месяц для неограниченного количества пользователей и 40 активных проектов.

Teamweek - это немного более упрощенное приложение для планирования команд. Вы можете легко помещать задачи в свои календари, видеть, кто доступен, и делиться результатами. Здесь меньше тегов и отчетов, чем в двух других вариантах, но вы тоже заплатите меньше. Планы начинаются бесплатно для пяти пользователей и могут предложить хорошее введение в планирование и совместное использование.

Биллинг и мобильные платежные приложения

Получать деньги очень важно. Фактически, если бы вам пришлось выбрать одну часть своей компании, с которой никогда не было бы проблем, вы не ошиблись бы, выбрав выставление счетов и выставление счетов. Вы можете ускорить процесс оплаты, сократить работу бэк-офиса и заставить своих клиентов улыбнуться с помощью мобильных платежей.

Здесь почти нет конца вариантов, и ваше решение может быть основано на учетной или платежной системе, которая у вас уже есть. Однако, если вы просто ищете что-то базовое, есть простые варианты, которыми может управлять каждый.

Я по-прежнему называю Square, когда думаю о мобильных платежах, но в основном потому, что они появляются на грузовиках с едой и на фермерских рынках, которые я часто посещаю. Компания выпускает своим клиентам небольшие квадратные платежные терминалы, которые позволяют любому, у кого есть смартфон, принимать платежи по кредитным картам. Приложение Square позволяет создавать счета на лету, легко принимать платежи и быстро получать оплату.

В наши дни все узнают эти маленькие устройства, что является хорошим преимуществом, когда вы находитесь в поле. Специалисты могут управлять процессом без каких-либо проблем, и клиенты вряд ли откажутся от оплаты, когда появится квадрат. В настоящее время (начало июня 2016 г.) Square взимает 2,75% за транзакции по счёту или счету.

PayPal уже давно является доминирующей силой в платежной индустрии, отделившись от eBay в прошлом году. PayPal также предлагает систему plug-and-swipe для обработки кредитных карт под брендом PayPal Here. Он также предлагает выставление счетов. И, я думаю, он также предлагает все, что предлагает Square. Хм. Маленькая штуковина PayPal - это треугольник, а не квадрат, если вам это важно.

PayPal действительно требует более крупную машину для обработки карт с чипом и пин-кодом, которой Square управляет с помощью обновленного плагина. На самом деле особой разницы нет. Сайты сравнения, кажется, называют это ничьей между двумя или дают преимущество одному за волосы. Стоимость PayPal составляет 2,7%, но пользователи платят больше за транзакции по счетам.

Поддержка приложений

В зависимости от вашего бизнеса, ваши технические специалисты могут использовать любое количество приложений поддержки для своей работы. Я не собираюсь перечислять здесь все, но позвольте мне дать вам представление о том, о чем я говорю.

В магазине Google Play вы можете купить приложения, которые:

•         Помогите  техническим специалистам HVAC определить давление и температуру в зависимости от типа хладагента.
•         Дайте сантехникам рекомендации по  выбору размеров труб и фитингов
•         Создавайте  оценки на лету для различных типов бизнеса
•         Позвольте пользователям определять  размер и наклон крыш зданий

Существуют тысячи подобных приложений, которые заменяют традиционные ручные вычисления или повторяющуюся работу и могут помочь вашему бизнесу экономить время каждый день. Потратьте полчаса, чтобы пробежаться по своему разделу в магазине приложений и найти элементы, которые могут облегчить вашу жизнь.

Последние мысли

Широкий спектр доступных приложений означает, что есть много других вариантов. Например, Square и PayPal - это лишь два из сотен приложений, которые могут дать вам возможность принимать платежи в полевых условиях.

Мне бы хотелось услышать, что использует ваш бизнес, чтобы делать больше. Напишите в комментариях и дайте мне знать, без какого приложения не может обойтись ваш бизнес.