Я ужасный прокрастинатор.

Когда я сталкиваюсь с задачей, которая мне не особенно нравится, мой мозг обладает удивительной способностью находить все остальное в мире гораздо более интересным, чем то, что мне действительно нужно делать.

В одну минуту я убеждаю себя, что моя стирка должна быть закончена, а в следующую мой мозг составил список, противопоставляющий время, проведенное за игрой на гитаре или Xbox.

Белье, конечно же, не постирано.

Мой мозг похож на Вито Корлеоне. Он всегда делает мне предложение, от которого я не могу отказаться.

К сожалению, у предприятий нет роскоши откладывать дела на потом, как мне нравится с моей грудой белья. При выборе программного обеспечения для управления событиями важно приложить все усилия, чтобы найти правильное решение для вашего бизнеса или организации, но есть разница между тщательностью и медлительностью в процессе.

Основываясь на нашем последнем опросе по управлению событиями , я смог свести к минимуму среднее время, которое вы должны потратить на поиск программного обеспечения для управления событиями, а также то, какие функции вы должны ценить в своем поиске. Хорошей охоты!

Сколько времени у всех уходит на поиск программного обеспечения для управления событиями?

У всех нас был этот проект, который превышал первоначальные прогнозы времени завершения. Возможно, мы переоценили свои способности или не приняли во внимание возможные препятствия. Какой бы ни была причина, совершенно естественно отклоняться от наших предположений.

Когда мы спросили пользователей программного обеспечения для управления событиями об их процессе покупки, ответы относительно «ожидаемого и фактического» времени поиска были интересными.

В то время как большинство пользователей предсказывали, что их время поиска составит от нуля до трех месяцев, чтобы найти подходящее программное обеспечение, я сосредоточился на тех, кто упустил этот конкретный промежуток времени.

Я обнаружил, что почти каждый четвертый (24%) респондент не приобрел программное обеспечение для управления мероприятиями раньше из-за того, что они не знали, что оно существует, в то время как почти каждый третий (28% респондентов) не смог оправдать расход.

В диапазоне от девяти до двенадцати месяцев было больше «фактических» периодов времени поиска, чем «ожидалось», что показывает небольшой разрыв между поставщиками и покупателями программного обеспечения для мероприятий.

Очевидно, что покупателю требуется больше информации, чтобы оправдать расходы - особенно с учетом того, что наш опрос показал, что большинство респондентов испытали увеличение продаж билетов и количества посетителей после покупки программного обеспечения - или даже для признания существования программного обеспечения для управления мероприятиями. .

Больше информации = более быстрое принятие решений

Наш опрос пришел к выводу, что это отсутствие знаний привело к более высокой вероятности неудовлетворенности программным обеспечением в конечном итоге:

«Фактически, респонденты, которые не знали о существовании программного обеспечения до покупки, на 3% чаще были недовольны программным обеспечением, возможно, из-за отсутствия знаний о программном обеспечении для управления событиями в целом».

Недостаток знаний не только приводит к несколько более высокому уровню неудовлетворенности, но и все мы понимаем, что трудно принять какое-либо решение, когда мы не знаем, что мы решаем. Когда ваш бизнес или организация намерены потратить тысячи долларов на программное обеспечение, незнание заставит вас волноваться и замедлить процесс принятия решений, что является плохой сделкой для вашей компании.

Чтобы ограничить выбор программного обеспечения для управления событиями шестью месяцами, вам следует обратить внимание на определенные функции и услуги. На вопрос, почему пользователи программного обеспечения для управления событиями были недовольны своим выбором, причиной номер один было отсутствие определенных функций (39%), а сразу за этим - плохая поддержка программного обеспечения (35%).

«Но Ник, на какие функции мне следует обратить внимание, чтобы не блуждать в темноте при выборе программного обеспечения?»

Тебе повезло, мое милое летнее дитя. Ответ на этот вопрос имеет два аспекта: наиболее часто используемые функции и наиболее желаемые функции.

Этот контрольный список этих двух типов функций направит вас на правильный путь для поиска подходящего программного обеспечения:

Определив, какие функции подходят для вашей компании, всегда проверяйте поддержку программного обеспечения, предлагаемую поставщиком. Покупатели программного обеспечения, как правило, больше ориентируются на цену, делая первоначальную покупку только для того, чтобы быть ошарашенными отсутствием функций и системы поддержки, необходимых для обеспечения работоспособности программного обеспечения.

Более того, сохранение работающего программного обеспечения является более вероятной причиной обращения в службу поддержки, а не трудностями в использовании:

«Что касается 35% респондентов, которые указали на плохую поддержку, то тот факт, что только 8% респондентов сочли программное обеспечение сложным в использовании, может означать, что люди обращаются в службу поддержки по поводу реальных технических проблем, таких как ошибки, а не просто потому, что они не могут понять программное обеспечение. Это, в свою очередь, означает, что поставщики программного обеспечения для управления событиями не предоставляют адекватных исправлений для проблем и ошибок программного обеспечения, что оставляет организаторам мероприятий возможность решать эти проблемы самостоятельно ».

Хотя демонстрационные версии программного обеспечения могут не выявить всех сбоев и ошибок, наличие надежной системы поддержки программного обеспечения обеспечит своевременное исправление всех будущих ошибок.

Обладая этой информацией, вы будете принимать обоснованные и уверенные решения при выборе варианта программного обеспечения для управления событиями, что, в свою очередь, сократит время, затрачиваемое на поиск, а также снизит вероятность смены поставщика программного обеспечения.

Вывод

Если я смогу сократить время, которое я трачу на откладывание стирки, большинство покупателей программного обеспечения смогут сократить время поиска до шести месяцев с помощью этого руководства. Если нет, мне, возможно, придется послать Брейна Корлеоне, чтобы он начал делать предложения, от которых покупатели программного обеспечения для мероприятий не смогут отказаться, что бы это ни могло повлечь за собой.

Вы нашли это руководство полезным? Есть ли какие-либо другие стратегии, которые вы бы порекомендовали, чтобы ускорить процесс поиска программного обеспечения? Дайте мне знать в разделе комментариев ниже!