Недавно мы встретились с Дэном Феллманом, владельцем Smart Construction Software, поставщика программного обеспечения для управления строительством. Он обсуждает возможности Smart Contractor, проблемы, с которыми сталкиваются покупатели при поиске программного обеспечения, и свои мысли об упрощении процесса покупки программного обеспечения для управления строительством.

В: Кто является целевым рынком для смарт-подрядчиков?

О:  Это специально для малых и средних компаний, занимающихся генеральным подрядом или суб-торговым строительством по индивидуальному заказу, реконструкцией, восстановлением повреждений и проектами легкого коммерческого строительства.

В: Есть ли у вашего продукта разные уровни?

О:  Существуют разные модули, которые можно купить отдельно. Обычно люди начинают использовать эту программу только по одному модулю за раз. В нем много всего, и это не то, что вы можете просто начать использовать в одночасье. У небольших компаний меньше денежный поток, поэтому они не хотят быстро выкладывать кучу денег. Так, например, они покупают модуль оценки для начала, а затем постепенно добавляют еще.

В: Какие основные проблемы хотят решить потенциальные клиенты?

О:  В общем, наши клиенты перегружены бумажной работой. Они не могут масштабировать свой бизнес, потому что им приходится тратить много времени на оформление документов, чтобы их бизнес работал.

В: Что отличает Smart Contractor и Smart Construction Software от других?

О:  Мы очень ориентированы на продукт, а не на продажи и маркетинг. Это наша сила и самая большая ценность для наших клиентов. Мы идем навстречу нашим клиентам.

В: Как решить проблему бюджета, объяснив, что это инвестиции, а не расходы?

A:  В основном, демонстрируя это им. Мы упрощаем использование программы перед оплатой. А если это не подходит, мы бы предпочли не совершать продажу, которая оставит людей недовольными. Итак, я должен сказать, что мы делаем это так, чтобы дать людям возможность использовать его, прежде чем платить за него.

В: Какую самую большую ошибку вы видите, когда покупатели ищут программное обеспечение?

A:  Ну, их два. Во-первых, люди думают, что они могут позволить программе работать самостоятельно. Они совершают ошибку, не назначая хотя бы одного сотрудника для использования программного обеспечения и ознакомления с ним.

И, во-вторых, люди думают, что если программу нелегко изучить, они не хотят ее использовать. Есть программы, которые легко изучить, но они мало что делают. Как мы уже говорили ранее, покупатель должен понимать, что это инвестиция, а самая большая инвестиция - время. Покупатели склонны думать, что с программным обеспечением есть мгновенная расплата, и люди расстраиваются, потому что тогда они видят продукт и понимают, что в него входит очень многое.

Для получения более подробной информации о смарт - Подрядчика и других строительных растворов, проверить наши  строительства Сметы  и  управления Построение  программного обеспечения каталогов.