Кейс #2018
Подробный кейс
Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» — Naumen Service Desk (Naumen SD)
Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах»
Замещение Иностранная ITSM-система (вендор покинул российский рынок в 2022; конкретное наименование не раскрывается; в компании ра...
Результат
Финансы
• —
Время
• —
Качество и эффективность
• —
Нагрузка и масштаб
• 100 услуг (сокращено с 750), 800+ правил авто...