Патруль-Про vs Админ24 (Admin24)
Патруль-Про vs Админ24 (Admin24) – детальное сравнение по цене, рейтингу, возможностям, отраслям применения и внедрениям.
Сравнивается: 2 продукта
| Характеристика |
П
Патруль-Про
БАЙТЭРГ
|
Админ24 (Admin24)
Информационные Технологии
|
|---|---|---|
| Цена | — | По запросу |
| Рейтинг | Нет оценок | ★ 4,8 / 5 |
| Категория | ITSM-системы | ITSM-системы |
| Разработчик | БАЙТЭРГ | Информационные Технологии |
| Описание | Патруль-Про | Админ24 (Admin24) — российская облачная Service Desk система для автоматизации приёма и обработки заявок службами поддержки. Принимает обращения из Telegram, WhatsApp, VK, email и веб-форм, контролирует SLA и глубоко интегрирована с Битрикс... |
| Возможности | ||
| Госкомпании | ✓ | — |
| ФОИВы | ✓ | — |
| РОИВы | ✓ | — |
| Муниципальные учреждения | ✓ | — |
| Для крупных предприятий (1000+ сотрудников) | ✓ | — |
| Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников) | ✓ | — |
| Для малого бизнеса (до 100 сотрудников) | ✓ | — |
| SaaS / Облачное решение | — | ✓ |
| On-premise / Локальное размещение | — | ✓ |
| Интеграция с Битрикс24 | — | ✓ |
| Наличие REST API | — | ✓ |
| Встроенные дашборды | — | ✓ |
| Incident Management (управление инцидентами) | — | ✓ |
| Service Catalog (каталог услуг) | — | ✓ |
| SLA Management | — | ✓ |
| Knowledge Management (база знаний) | — | ✓ |
| Self-Service Portal | — | ✓ |
| Мессенджеры (Telegram, WhatsApp) | — | ✓ |
| Мобильное приложение | — | ✓ |
| Интеграция с CRM системами | — | ✓ |
| Отрасли применения | ||
| Отрасли | — | |