Админ24 (Admin24) vs Okdesk
Админ24 (Admin24) vs Okdesk – детальное сравнение по цене, рейтингу, возможностям, отраслям применения и внедрениям.
| Характеристика | ||
|---|---|---|
| Цена | По запросу | — |
| Рейтинг | ★ 4,8 / 5 | ★ 4,7 / 5 |
| Категория | ITSM-системы | Help Desk системы |
| Разработчик | Информационные Технологии | Облачные Решения |
| Описание | ||
| Возможности | ||
| SaaS / Облачное решение | ✓ | — |
| On-premise / Локальное размещение | ✓ | — |
| Интеграция с Битрикс24 | ✓ | — |
| Наличие REST API | ✓ | — |
| Встроенные дашборды | ✓ | — |
| Incident Management (управление инцидентами) | ✓ | ✓ |
| Service Catalog (каталог услуг) | ✓ | ✓ |
| SLA Management | ✓ | ✓ |
| Knowledge Management (база знаний) | ✓ | ✓ |
| Self-Service Portal | ✓ | ✓ |
| Мессенджеры (Telegram, WhatsApp) | ✓ | — |
| Мобильное приложение | ✓ | — |
| Интеграция с CRM системами | ✓ | — |
| Problem Management (управление проблемами) | — | ✓ |
| Change Management (управление изменениями) | — | ✓ |
| Configuration Management / CMDB | — | ✓ |
| Asset Management (управление активами) | — | ✓ |
| Отрасли применения | ||
| Отрасли | — | |
