★★★★☆
4.3 / 5
Продукт значительно повысил эффективность наших проектов.
«амоЦРМ 2.0» («amoCRM 2.0»)
- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- On-premise / Локальное размещение
- Мобильное приложение
Рейтинг
4.3 / 5
1 отзыв
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
SaaS · Mobile
Статус
Активно
О продукте
Кратко
amoCRM (с 2023 года — KOMMO для международного рынка) — ведущая российская облачная CRM-система для автоматизации продаж. Занимает 2–3 место в большинстве российских рейтингов CRM. Правообладатель — АО «амоЦРМ» (ИНН 7709477879).
Ключевые возможности
- Воронка продаж с визуальным Kanban-интерфейсом — ведение сделок от лида до закрытия
- Автоматические триггеры и боты для работы с входящими заявками
- Управление контактами и организациями: история переписки, звонков, задач
- Встроенные мессенджеры: Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Facebook Messenger
- IP-телефония: интеграция более чем с 200 операторами
- Умные продажи: AI-анализ сделок, подсказки по следующему шагу
- Аналитика: дашборды, конверсия по этапам, отчёт по менеджерам
- Открытый API и Marketplace с 5000+ интеграций
Какие проблемы решает
- Ускоряет обработку входящих лидов за счёт автоматического распределения
- Исключает потери заявок из мессенджеров и соцсетей
- Позволяет руководителю видеть реальную картину продаж в режиме реального времени
- Автоматизирует рутинные задачи менеджеров (напоминания, шаблонные письма, задачи)
Интеграции
Telegram, WhatsApp Business, ВКонтакте, Facebook, Instagram, 1С, Google Analytics, Яндекс.Директ, Calltouch, CoMagic, более 5000 сервисов через открытый API и Marketplace.
Развёртывание
SaaS (облако). Мобильные приложения iOS и Android. Работа через браузер.
Вендор
АО «амоЦРМ» (ИНН 7709477879, ОГРН 5157746087681). Год основания: 2009. Сайт: amocrm.ru. Москва.
Возможности
Все 89- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- On-premise / Локальное размещение
- Мобильное приложение
- Микросервисная архитектура
- Контейнеризация (Docker)
- Windows
- Linux
- Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
- iOS
- Android
- Очные курсы
- Онлайн-курсы
- База знаний
- Видеоуроки
Отзывы клиентов
Все 1Похожие решения
Смотреть все«amo: корпоративный мессенджер» — защищённый корпоративный мессенджер для бизнеса от компании amoCRM. Обеспечи...
Цена по запросу
Программный комплекс для ЭВМ «ГУД технологии Widgets Pack»«Widgets Pack GT4U»«ГУД технологии Widgets Pack» для...
Цена по запросу
02.06 Серверное и связующее программное обеспечение
Цена по запросу
05.02 Дополнительные программные модули (плагины)
Цена по запросу
12.17 Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области образования
Цена по запросу
Другие продукты в категории «CRM и продажи»
Вся категорияПлатформа управления лояльностью для ресторанов и кафе. Программы лояльности, управление клиентами, промоции,...
CRM и продажи
от 2 000 ₽
Антивирусная и антиспам-фильтрация интернет-трафика, проходящего через корпоративный интернет-шлюз
CRM и продажи
Цена по запросу
v2024.12
24 декабря 2024
ELMA365 — российская Low-code платформа класса BPM/CRM/ECM для автоматизации сквозных бизнес-процессов. Объеди...
CRM и продажи
Цена по запросу
v24.0
1 января 2024
Битрикс24 — универсальная корпоративная платформа с встроенной CRM, объединяющая управление продажами, коммуни...
CRM и продажи
Цена по запросу
Централизованное средство проверки и лечения рабочих станций и серверов под управлением MS Windows, в том числ...
CRM и продажи
Цена по запросу
v9.0
1 апреля 2024
RetailCRM — специализированная CRM-система для e-commerce и розничной торговли. Ежегодно через систему проходи...
CRM и продажи
Цена по запросу
v7.18
1 июня 2024
BPMSoft — российская Low-code CRM/BPM платформа для автоматизации маркетинга, продаж и клиентского сервиса кор...
CRM и продажи
Цена по запросу
Защита рабочих станций, клиентов терминальных и виртуальных серверов, клиентов встроенных систем.
CRM и продажи
Цена по запросу
Кого заменяет
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
HubSpot CRM
HubSpot |
HubSpot CRM - это бесплатная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами от компании HubSpot. Она предоставля... | Подробнее → |
|
Pipedrive
Pipedrive |
Pipedrive - это CRM-платформа, сфокусированная на управлении продажами и сделками. Она позволяет организациям эффективно... | Подробнее → |
|
Zoho CRM
Zoho |
Zoho CRM - это платформа для управления взаимоотношениями с клиентами от компании Zoho. Она предоставляет инструменты дл... | Подробнее → |
|
Salesforce Sales Cloud
Salesforce |
Salesforce Sales Cloud - это часть облачной платформы Salesforce, предоставляющей функциональность управления продажами,... | Подробнее → |
Совместимость
Программный кол-центр для профессионального управления системами коммуникации в организации
Цена по запросу
Roistat — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кат...
Данные и аналитика
Цена по запросу
Решение для организации call-центра
Контакт-центр
Цена по запросу
Voximplant Kit
Цена по запросу
Управление предприятием
Цена по запросу
Виртуальная АТС
Цена по запросу
Коммуникационная платформа для контактных центров
Цена по запросу
Система сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой
Данные и аналитика
Цена по запросу
CoMagic — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кат...
Управление предприятием
Цена по запросу
Threads
Цена по запросу
12.10 Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области информации и связи
Цена по запросу
сокращенное название "Облачная АТС"ITSERVIS0025. Разработка ОАТС, Мобильная PBX
Цена по запросу
Mindbox — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кат...
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Sendsay — омниканальная CDP-платформа для автоматизации маркетинга и управления клиентскими данными: email, SM...
Маркетинг и каналы
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
Unisender от компании ООО «ЮНИСЕНДЕР СМАРТ» — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, вкл...
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
DashaMail — российский облачный сервис email-маркетинга для создания, отправки и аналитики email-рассылок. Вкл...
Маркетинг и каналы
Цена по запросу
Carrot quest — омниканальная платформа для маркетинга и поддержки клиентов: чат на сайте, email-рассылки, web-...
Маркетинг и каналы
Цена по запросу
eSputnik — CDP-платформа и сервис омниканального маркетинга: email, SMS, web-push, Viber, мобильные push-уведо...
Маркетинг и каналы
Цена по запросу
Российская омниканальная платформа, в которой созданы все необходимые инструменты для автоматизации коммуникац...
Цена по запросу
Roistat — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кат...
Данные и аналитика
Цена по запросу
WebPower Noticer — CDP-платформа для омниканальных маркетинговых коммуникаций. Объединяет email, SMS, push-уве...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Редакции и условия покупки
Лицензия/Покупка
По запросу
Разовый платёж · Лицензия
Рекомендовано
Внедрение/Установка
По запросу
Разовый платёж · Внедрение
Базовый
По запросу
month · Базовый функционал облачной CRM: учёт клиентов и сделок, веб-интерфейс и мобильн...
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
★★★★☆
4.3 / 5
Функциональность
★★★★★
5.0
Удобство использования
★★★★☆
4.0
Цена/качество
★★★★★
5.0
Поддержка клиентов
★★★★☆
4.0
Обучение и документация
★★★★☆
4.0
Желание рекомендовать
★★★★☆
4.0
В целом:
«Продукт значительно повысил эффективность наших проектов.»
Похожие решения
«amo: корпоративный мессенджер» — защищённый корпоративный мессенджер для бизнеса от компании amoCRM. Обеспечи...
Цена по запросу
Программный комплекс для ЭВМ «ГУД технологии Widgets Pack»«Widgets Pack GT4U»«ГУД технологии Widgets Pack» для...
Цена по запросу
02.06 Серверное и связующее программное обеспечение
Цена по запросу
05.02 Дополнительные программные модули (плагины)
Цена по запросу
12.17 Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области образования
Цена по запросу
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
On-premise / Локальное размещение
SaaS / Облачное решение
Контейнеризация (Docker)
Микросервисная архитектура
Мобильное приложение
Android
iOS
Linux
Windows
Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
Email
Live-чат
SLA (соглашение об уровне обслуживания)
База знаний
Видеоуроки
Выделенный менеджер
Обучающие вебинары
Онлайн-документация
Онлайн-курсы
Очные курсы
Платформа поддержки (тикет-система)
Регулярные обновления
Телефон
Удаленное администрирование
Форум сообщества
152-ФЗ "О персональных данных"
187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры"
SDK для разработчиков
Интеграция с 1С
Интеграция с BI-системами
Интеграция с SCM-системами
Наличие REST API
Наличие SOAP API
Поддержка Webhooks
Поддержка XML/JSON форматов
Балансировка нагрузки
Горизонтальное масштабирование
Кластеризация
Отказоустойчивость
Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей)
Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей)
Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей)
Резервное копирование и восстановление
Аудит действий пользователей
Двухфакторная аутентификация
Единый вход (SSO)
Защита от DDoS-атак
Защита от SQL-инъекций
Защита от XSS-атак
Ролевая модель доступа
Шифрование данных при передаче
Шифрование данных при хранении
Адаптивный дизайн
Мультиязычный интерфейс
Настраиваемый интерфейс
Темная/светлая тема
Автоматическая генерация отчетов
Визуализация данных
Встроенные дашборды
Конструктор отчетов
Отслеживание KPI
Персонализированные отчеты
Предиктивная аналитика
Статистика использования
Экспорт данных (CSV, Excel, PDF)
Анализ эффективности продаж (Sales Analytics)
Интеграция с инструментами маркетинга-автоматизации
Управление возможностями (Opportunities)
Управление воронкой продаж (Sales Pipeline)
Управление кампаниями
Управление контактами и организациями
Управление котировками (Quotes)
Управление территориями продаж
Реестр отечественного ПО Минцифры (ЕРРРП)
Лицензирование по числу пользователей (per seat)
Подписка (SaaS / годовая)
Email-рассылки из CRM
IP-телефония / колл-центр
Аналитика продаж
Воронка продаж
Интеграция с 1С (обмен данными)
Мессенджеры (Telegram, WhatsApp)
Мобильное приложение
Управление контактами
Управление сделками
Версии
| Версия | Дата | Изменения |
|---|---|---|
| Версия 2024.12 | 1 декабря 2024 | Обновление декабрь 2024: улучшенный AI-ассистент для предиктивных продаж, новые виджеты для дашборда, расширенная интегр... |
| Версия 2024.06 | 1 июня 2024 | Обновление июнь 2024: запуск функции «Умная сделка» на базе ML, автоматическое определение намерений клиентов в переписк... |
| Версия 2023.10 | 1 октября 2023 | Обновление октябрь 2023: ребрендинг международной версии в KOMMO, добавлены WhatsApp Business API и улучшенный конструкт... |
| Версия 2.0 (стабильный) | 15 марта 2018 | Стабилизация платформы 2.0: исправления, обновления Digital Pipeline, оптимизация мобильных приложений, новые виджеты ма... |
| Версия 2.0 | 1 сентября 2017 | Релиз amoCRM 2.0: обновлённый интерфейс Digital Pipeline, расширенные возможности автоматизации воронок продаж, интеграц... |