Продажи и маркетинг Контакт-центр Омниканальные контакт-центры

Контакты вендора Naumen Conversation Intelligence

НОДА СОФТ

Активно поддерживается

Искусственный интеллект
Блокчейн
Большие данные
Виртуальная, дополненная реальность

В сравнение

Обзор Возможности 127 Версии 1 Отзывы Похожие Купить Контакты

Рейтинг

Нет оценок

0 отзывов

Кейсы

0 кейсов

Пока нет

Поставка

Не указана

Статус

Активно

О продукте

05.08 Средства управления контактными центрами

Функциональные характеристики

05.13 Средства интеллектуальной обработки информации и интеллектуального анализа бизнес-процессов

Свидетельство о регистрации

20.02.2025

Возможности

Все 127

Искусственный интеллект
Блокчейн
Большие данные
Виртуальная, дополненная реальность
Промышленный интернет
Технологии беспроводной связи
Компоненты робототехники и сенсорика
Новые производственные технологии
Квантовые технологии
Умный город
Облачные технологии
Госкомпании
ФОИВы
РОИВы
Муниципальные учреждения
SaaS / Облачное решение

Другие продукты в категории «Продажи и маркетинг»

Вся категория

PT Sandbox

АО "ПОЗИТИВ ТЕКНОЛОДЖИЗ"

Платформа запуска приложений в защищенной виртуальной среде

Продажи и маркетинг

Цена по запросу

Подробнее

GateWall Mail Security

ООО "ЕСЛ ДЕВЕЛОПМЕНТ"

UserGate Mail Security для Exchange Server/SMTP/Lotus – решение для защиты корпоративной почты от вирусов, фиш...

Продажи и маркетинг

Цена по запросу

Подробнее

Программная платформа CraftTalk

ООО "КРАФТ-ТОЛК"

Программный комплекс автоматического обслуживания через мессенджеры CraftTalk

Продажи и маркетинг

Цена по запросу

Подробнее

Айзек (Aizek)

ООО "АДВ ЛАБОРАТОРИЯ"

Айзек (Aizek) — ИИ-платформа для планирования и закупки рекламы от ADV Group. Автоматизирует медиапланирование...

Продажи и маркетинг

Цена по запросу

Подробнее

RegionSoft CRM

"ГРУППА РЕГИОН" ООО

v2025 15 января 2025

RegionSoft CRM — российская система управления взаимоотношениями с клиентами для малого и среднего бизнеса. По...

Продажи и маркетинг

Цена по запросу

Подробнее

OkoCRM

ООО "ВЕБИОН"

v2025 15 января 2025

OkoCRM — российская облачная CRM-система для автоматизации продаж и управления проектами. Занимает 1-е место в...

Продажи и маркетинг

Цена по запросу

Подробнее

ViPNet Client for iOS

ОАО "ИНФОТЕКС"

ViPNet Client – решение для эффективной защиты мобильных устройств от внешних и внутренних сетевых атак, созда...

Продажи и маркетинг

Цена по запросу

Подробнее

Ankey SIEM NG

ООО "ГАЗИНФОРМСЕРВИС"

Ankey SIEM NG (УЦСБ) — SIEM-система с 1003 правилами корреляции, поддержкой 240+ источников включая SCADA/АСУ...

Продажи и маркетинг

Цена по запросу

Подробнее

Редакции и условия покупки

Стандарт

По запросу

Базовая лицензия

Рекомендовано

Профи

По запросу

Расширенная лицензия

Корпоративный

По запросу

Неограниченная лицензия

Отзывы клиентов

Оставить отзыв

Отзывов о данном продукте пока нет.

Оставить первый отзыв →

Возможности

Сквозные технологии 11

Блокчейн

Большие данные

Виртуальная, дополненная реальность

Искусственный интеллект

Квантовые технологии

Компоненты робототехники и сенсорика

Новые производственные технологии

Облачные технологии

Промышленный интернет

Технологии беспроводной связи

Умный город

Размер и тип заказчика 14

Госкомпании

Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)

Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)

Для микропредприятий (до 15 сотрудников)

Для самозанятых

Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)

Естественные монополии (Газпром, РЖД, Россети и аналоги)

ИП

Муниципальные учреждения

Объекты КИИ (критической информационной инфраструктуры)

РОИВы

Стартап / Pre-seed / Seed

Финансовые организации (банки, НПФ, страховые)

ФОИВы

Модель развертывания 12

On-premise / Локальное размещение

SaaS / Облачное решение

Гибрид с госконтуром (ГосОблако, ГЦОД)

Гибридное размещение

Десктопное приложение

Изолированный контур (air-gap)

Контейнеризация (Docker)

Микросервисная архитектура

Мобильное приложение

Монолитная архитектура

Оркестрация (Kubernetes)

Российское облако (только) — Яндекс Cloud, VK Cloud, SberCloud, Selectel

Поддержка и обучение 15

Live-чат

SLA (соглашение об уровне обслуживания)

База знаний

Видеоуроки

Выделенный менеджер

Обучающие вебинары

Онлайн-документация

Онлайн-курсы

Очные курсы

Платформа поддержки (тикет-система)

Регулярные обновления

Телефон

Удаленное администрирование

Форум сообщества

Соответствие российскому законодательству 8

115-ФЗ "О противодействии легализации доходов"

149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"

152-ФЗ "О персональных данных"

187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры"

223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц"

44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок"

54-ФЗ "О применении ККТ"

63-ФЗ "Об электронной подписи"

Интеграции и API 17

HR / Управление персоналом

SDK для разработчиков

Интеграция с 1С

Интеграция с BI-системами

Интеграция с Microsoft Dynamics

Интеграция с Oracle

Интеграция с SAP

Интеграция с SCM-системами

Интеграция с Битрикс24

Интеграция с платежными системами

Наличие GraphQL API

Наличие REST API

Наличие SOAP API

Поддержка EDI

Поддержка Webhooks

Поддержка XML/JSON форматов

Поддержка ЭДО

Безопасность данных 10

Антивирусная защита

Аудит действий пользователей

Двухфакторная аутентификация

Единый вход (SSO)

Защита от DDoS-атак

Защита от SQL-инъекций

Защита от XSS-атак

Ролевая модель доступа

Шифрование данных при передаче

Шифрование данных при хранении

Аналитика и отчетность 29

KPI E-commerce

KPI мониторинг

Автоматическая генерация отчетов

Анализ времени обработки

Анализ корзины

Анализ нагрузки системы

Анализ поведения пользователей

Анализ удовлетворенности

Аналитика каналов продаж

Аналитика конверсии

Визуализация данных

Встроенные дашборды

Дашборды продаж

Дашборды руководителя

Конструктор отчетов

Отслеживание KPI

Отчеты по заявлениям

Отчеты по клиентам

Отчеты по платежам

Отчеты по товарам

Персонализированные отчеты

Предиктивная аналитика

Прогнозирование спроса

Статистика использования

Статистика услуг

Экспорт данных (CSV, Excel, PDF)

Экспорт отчетов

Контакт-центр 3

Запись разговоров (Call Recording)

Очереди и распределение звонков

Управление входящими звонками (Inbound)

Поддерживаемые российские ОС 4

ALT Linux / ALT Рабочая станция

Astra Linux Common Edition (CE)

Astra Linux Special Edition (SE)

РЕД ОС (RED OS)

Контакт-центр-функции 4

ACD (маршрутизация вызовов)

On-premise / Cloud

Запись разговоров

Речевая аналитика

Версии

Версия	Дата	Изменения
Версия 2025	15 января 2025	Актуальная редакция Naumen Conversation Intelligence на 2025 год, поддерживаемая вендором.

Фамилия *

Имя *

Отчество *

Email *

Телефон *

Должность *

ИНН * (10 или 12 цифр)

Организация (необязательно)

Число сотрудников *

Сфера применения *

Комментарий

Я предоставляю согласие на обработку персональных данных, а также подтверждаю ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.