Altevics
- Искусственный интеллект
- Блокчейн
- Большие данные
- Виртуальная, дополненная реальность
О продукте
Altevics — универсальное программное решение для автоматизации ИТ-процессов, запросов служб АХО, АХД, HR и других сервисных подразделений в соответствии с рекомендациями ITIL 4 и других сводов лучших практик. ESM/ITSM-система позволит организации автоматизировать управление операционной деятельностью, управление развитием, управление бюджетом и экономикой, и другие области.
Altevics — идеальное решение для компаний, предоставляющих услуги, крупных и средних ИТ-департаментов и сервисных организаций.
Наше решение сочетает в себе готовую к использованию «из коробки» функциональность для автоматизации базовых процессов и процедур, а также гибкие инструменты для настройки с учётом специфики заказчика.
Altevics имеет современный веб-интерфейс, встроенную отчётность, портал поддержки пользователей и базу знаний. Кроме того, ITSM и ESM-система предоставляет пользователям возможность самостоятельного развития продукта на базе low-code платформы, которая лежит в основе решения.
- Altevics — универсальное программное решение для автоматизации процессов и сервисных операций в соответствии с рекомендациями ITIL. Altevics может быть использован при импортозамещении зарубежных продуктов, покинувших российский рынок.
- Разработано соавторами ITIL 4.
- Включает ПО, методику внедрения, обучение платформе и продукту, ITSM, шаблоны процессной документации. Настоящая платформа Low-code.
- В реестре ПО РФ
Содержит модули:
- Портал поддержки пользователей
- Управление обращениями пользователей
- Управление инфраструктурными инцидентами
- Управление каталогом услуг, уровнем услуг и SLA
- Управление операциями/заданиями
- Управление согласованиями
- Управление конфигурациями (CMDB)
- Учёт фактических трудозатрат
- Управление изменениями
- Управление проблемами
- Управление разработкой ПО
- Приоритизация задач по разработке ПО
...и многое другое.
Условия оплаты
Оплата за лиценцию
Возможности
Все 129- Искусственный интеллект
- Блокчейн
- Большие данные
- Виртуальная, дополненная реальность
- Промышленный интернет
- Технологии беспроводной связи
- Компоненты робототехники и сенсорика
- Новые производственные технологии
- Квантовые технологии
- Умный город
- Облачные технологии
- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
- SaaS / Облачное решение
Похожие решения
Смотреть всеДругие продукты в категории «Управление предприятием»
Вся категорияКого заменяет
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
ServiceNow
ServiceNow |
ServiceNow - это платформа для управления ИТ-службой и обслуживанием клиентов. Она предоставляет инструменты для управле... | Подробнее → |
|
BMC Helix ITSM
BMC Software |
Решение для управления IT-услугами | Подробнее → |
|
MicroFocus ArcSight
Micro Focus |
MicroFocus ArcSight - это решение для мониторинга и управления безопасностью информации. Оно предоставляет инструменты д... | Подробнее → |
|
System Center
Microsoft |
Data center management solution that monitors enterprise network resources through a centralized dashboard. | Подробнее → |
Редакции и условия покупки
Отзывы клиентов
Оставить отзывВозможности
Версии
| Версия | Дата | Изменения |
|---|---|---|
| Версия 2025 | 15 января 2025 | Актуальная редакция Altevics на 2025 год, поддерживаемая вендором. |