Altevics

Активно поддерживается
  • Искусственный интеллект
  • Блокчейн
  • Большие данные
  • Виртуальная, дополненная реальность
В сравнение
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно

О продукте

Altevics — универсальное программное решение для автоматизации ИТ-процессов, запросов служб АХО, АХД, HR и других сервисных подразделений в соответствии с рекомендациями ITIL 4 и других сводов лучших практик. ESM/ITSM-система позволит организации автоматизировать управление операционной деятельностью, управление развитием, управление бюджетом и экономикой, и другие области.

Altevics — идеальное решение для компаний, предоставляющих услуги, крупных и средних ИТ-департаментов и сервисных организаций.

Наше решение сочетает в себе готовую к использованию «из коробки» функциональность для автоматизации базовых процессов и процедур, а также гибкие инструменты для настройки с учётом специфики заказчика.

Altevics имеет современный веб-интерфейс, встроенную отчётность, портал поддержки пользователей и базу знаний. Кроме того, ITSM и ESM-система предоставляет пользователям возможность самостоятельного развития продукта на базе low-code платформы, которая лежит в основе решения.


  • Altevics — универсальное программное решение для автоматизации процессов и сервисных операций в соответствии с рекомендациями ITIL. Altevics может быть использован при импортозамещении зарубежных продуктов, покинувших российский рынок.
  • Разработано соавторами ITIL 4.
  • Включает ПО, методику внедрения, обучение платформе и продукту, ITSM, шаблоны процессной документации. Настоящая платформа Low-code.
  • В реестре ПО РФ

    Содержит модули:
    - Портал поддержки пользователей
    - Управление обращениями пользователей
    - Управление инфраструктурными инцидентами
    - Управление каталогом услуг, уровнем услуг и SLA
    - Управление операциями/заданиями
    - Управление согласованиями
    - Управление конфигурациями (CMDB)
    - Учёт фактических трудозатрат
    - Управление изменениями
    - Управление проблемами
    - Управление разработкой ПО
    - Приоритизация задач по разработке ПО
    ...и многое другое.

Условия оплаты

Оплата за лиценцию

Возможности

Все 129
  • Искусственный интеллект
  • Блокчейн
  • Большие данные
  • Виртуальная, дополненная реальность
  • Промышленный интернет
  • Технологии беспроводной связи
  • Компоненты робототехники и сенсорика
  • Новые производственные технологии
  • Квантовые технологии
  • Умный город
  • Облачные технологии
  • Госкомпании
  • ФОИВы
  • РОИВы
  • Муниципальные учреждения
  • SaaS / Облачное решение

Похожие решения

Смотреть все

Другие продукты в категории «Управление предприятием»

Вся категория
Применяется для автоматизации розничных продаж лекарственных препаратов и сопутствующей продукции в аптеках и...
Управление предприятием
Цена по запросу

АСМО-ГТС

ООО "ЛИДЕР"
Предназначен для обеспечения эффективной работы подразделений газотранспортного предприятия за счет интеграции...
Управление предприятием
Цена по запросу

Saby Bu

ООО "КОМПАНИЯ "ТЕНЗОР"
Saby Bu – универсальное решение для бизнеса любого масштаба и сферы деятельности. Saby Bu поддерживает все сис...
Управление предприятием
Цена по запросу
v2025 15 января 2025
Сотня скважин в эксплуатационном фонде, тысячи операций в день, десятки тысяч записей с датчиков телеметрии в...
Управление предприятием
Цена по запросу

Синтегро XBRL

ООО "СИНТЕГРО КОНСАЛТИНГ"
v2025 15 января 2025
Фабрика XBRL от компании «Синтегро консалтинг» — российский программный продукт из реестра отечественного ПО,...
Управление предприятием
Цена по запросу

PRIMO RPA

ООО "РОНДЕМ"
Программные роботы для автоматизации бизнес-процессов
Управление предприятием
Цена по запросу

PremiumBonus

ООО "ПРЕМИУМ БОНУС"
v2025 15 января 2025
Программный комплекс PremiumBonus - CRM и платформа управления опытом клиента для гостиничного бизнеса и предп...
Управление предприятием
Цена по запросу

Кого заменяет

Иностранное решение Описание
ServiceNow
ServiceNow
ServiceNow - это платформа для управления ИТ-службой и обслуживанием клиентов. Она предоставляет инструменты для управле... Подробнее
BMC Helix ITSM
BMC Software
Решение для управления IT-услугами Подробнее
MicroFocus ArcSight
Micro Focus
MicroFocus ArcSight - это решение для мониторинга и управления безопасностью информации. Оно предоставляет инструменты д... Подробнее
System Center
Microsoft
Data center management solution that monitors enterprise network resources through a centralized dashboard. Подробнее

Редакции и условия покупки

Стандарт
По запросу
Базовая лицензия
Рекомендовано
Профи
По запросу
Расширенная лицензия
Корпоративный
По запросу
Неограниченная лицензия

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.

Похожие решения

Возможности

Сквозные технологии 11
Блокчейн
Большие данные
Виртуальная, дополненная реальность
Искусственный интеллект
Квантовые технологии
Компоненты робототехники и сенсорика
Новые производственные технологии
Облачные технологии
Промышленный интернет
Технологии беспроводной связи
Умный город
Размер и тип заказчика 14
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для микропредприятий (до 15 сотрудников)
Для самозанятых
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Естественные монополии (Газпром, РЖД, Россети и аналоги)
ИП
Муниципальные учреждения
Объекты КИИ (критической информационной инфраструктуры)
РОИВы
Стартап / Pre-seed / Seed
Финансовые организации (банки, НПФ, страховые)
ФОИВы
Модель развертывания 12
On-premise / Локальное размещение
SaaS / Облачное решение
Гибрид с госконтуром (ГосОблако, ГЦОД)
Гибридное размещение
Десктопное приложение
Изолированный контур (air-gap)
Контейнеризация (Docker)
Микросервисная архитектура
Мобильное приложение
Монолитная архитектура
Оркестрация (Kubernetes)
Российское облако (только) — Яндекс Cloud, VK Cloud, SberCloud, Selectel
Поддержка и обучение 15
Email
Live-чат
SLA (соглашение об уровне обслуживания)
База знаний
Видеоуроки
Выделенный менеджер
Обучающие вебинары
Онлайн-документация
Онлайн-курсы
Очные курсы
Платформа поддержки (тикет-система)
Регулярные обновления
Телефон
Удаленное администрирование
Форум сообщества
Соответствие российскому законодательству 8
115-ФЗ "О противодействии легализации доходов"
149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
152-ФЗ "О персональных данных"
187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры"
223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц"
44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок"
54-ФЗ "О применении ККТ"
63-ФЗ "Об электронной подписи"
Интеграции и API 17
HR / Управление персоналом
SDK для разработчиков
Интеграция с 1С
Интеграция с BI-системами
Интеграция с Microsoft Dynamics
Интеграция с Oracle
Интеграция с SAP
Интеграция с SCM-системами
Интеграция с Битрикс24
Интеграция с платежными системами
Наличие GraphQL API
Наличие REST API
Наличие SOAP API
Поддержка EDI
Поддержка Webhooks
Поддержка XML/JSON форматов
Поддержка ЭДО
Безопасность данных 10
Антивирусная защита
Аудит действий пользователей
Двухфакторная аутентификация
Единый вход (SSO)
Защита от DDoS-атак
Защита от SQL-инъекций
Защита от XSS-атак
Ролевая модель доступа
Шифрование данных при передаче
Шифрование данных при хранении
Аналитика и отчетность 29
KPI E-commerce
KPI мониторинг
Автоматическая генерация отчетов
Анализ времени обработки
Анализ корзины
Анализ нагрузки системы
Анализ поведения пользователей
Анализ удовлетворенности
Аналитика каналов продаж
Аналитика конверсии
Визуализация данных
Визуализация данных
Встроенные дашборды
Дашборды продаж
Дашборды руководителя
Конструктор отчетов
Отслеживание KPI
Отчеты по заявлениям
Отчеты по клиентам
Отчеты по платежам
Отчеты по товарам
Персонализированные отчеты
Предиктивная аналитика
Прогнозирование спроса
Статистика использования
Статистика услуг
Экспорт данных (CSV, Excel, PDF)
Экспорт отчетов
Экспорт отчетов
Поддерживаемые российские ОС 4
ALT Linux / ALT Рабочая станция
Astra Linux Common Edition (CE)
Astra Linux Special Edition (SE)
РЕД ОС (RED OS)
ITSM-функции по ITIL 9
Asset Management (управление активами)
Change Management (управление изменениями)
Configuration Management / CMDB
Incident Management (управление инцидентами)
Knowledge Management (база знаний)
Problem Management (управление проблемами)
Self-Service Portal
Service Catalog (каталог услуг)
SLA Management

Версии

Версия Дата Изменения
Версия 2025 15 января 2025 Актуальная редакция Altevics на 2025 год, поддерживаемая вендором.

Контакты вендора

Компания
ИНН
7722684507
Сайт
Телефон
Адрес
Москва Дубининская улица 57, стр. 2, офис 305
К странице вендора

Оставить заявку

Altevics