Технические характеристики Речевая аналитика

Активно поддерживается
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В сравнение
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно

О продукте

Платформа преобразует звонки в текст, что позволяет находить диалоги с нужными ключевыми словами, контролировать соблюдение скриптов, оценивать работу операторов, изучать запросы клиентов.

Возможности платформы позволяют проводить поиск по ключевым словам, контроль соблюдения чек-листов, автоматическое тегирование и SmartTag, сокращает расходы на прослушку, повышает конверсию из обращений в сделки, автоматизирует анализ работы колл-центра, контролирует качество обслуживания, повышает NPS/CSI и LTV клиентов, выявляет конфликтные звонки, определяет и тегирует целевые и нецелевые звонки, обеспечивает точность сверки количества целевых звонков для корректного подсчета KPI сотрудников отдела продаж.


Владелец - CoMagic
Ключевые слова - колл центры, NLP, распознавание речи

Возможности

Все 5
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
  • Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)

Похожие решения

Смотреть все

SferaGPT

Вендор не указан
SferaGPT — платформа голосовых ИИ-ассистентов на основе генеративного ИИ от Авантелеком. Голосовые роботы для...
Голосовые ассистенты
Цена по запросу

Другие продукты в категории «Офис и коммуникации»

Вся категория

МойОфис Документы

ООО "НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
v2025 15 января 2025
МойОфис Документы от компании Новые Облачные Технологии — российский программный продукт из реестра отечествен...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Сбербанк Онлайн

Вендор не указан
Сбербанк Онлайн — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по с...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

СберМегаМаркет

Вендор не указан
СберМегаМаркет — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по св...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

ПРОТЕЙ-РВ

ООО "НТЦ ПРОТЕЙ"
Центр обслуживания вызовов "ПРОТЕЙ" от компании ГК ПРОТЕЙ — российский программный продукт из реестра отечеств...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Ivideon

Вендор не указан
Ivideon — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кат...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Wiren Board

Вендор не указан
Универсальный контроллер для домашней и промышленной автоматизации и мониторинга
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Другие решения вендора

Все решения

Containerum

Вендор не указан
Платформа для создания отказоустойчивой инфраструктуры клиентских приложений
Цена по запросу

7Seconds

Вендор не указан
Платформа для предоставления сервиса рассрочек клиентам онлайн- и офлайн-магазинов
Цена по запросу

Редакции и условия покупки

Лицензия/Покупка
По запросу
Разовый платёж  ·  Лицензия
Рекомендовано
Внедрение/Установка
По запросу
Разовый платёж  ·  Внедрение

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.

Похожие решения

SferaGPT

Вендор не указан
SferaGPT — платформа голосовых ИИ-ассистентов на основе генеративного ИИ от Авантелеком. Голосовые роботы для...
Голосовые ассистенты
Цена по запросу
Подробнее

Возможности

Размер и тип заказчика 4
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Модель развертывания 1
SaaS / Облачное решение

Контакты вендора

Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто
К странице вендора

Оставить заявку

Речевая аналитика