Цифровой помощник для формирования «здоровой корзины» в «Магните»
Описание проекта
Компания «Магнит» реализовала инновационный цифровой инструмент, который позволяет покупателям формировать корзину здорового питания всего в три клика. В систему встроены механики геймификации и прямая интеграция с программой лояльности, что делает процесс выбора полезных продуктов интуитивно понятным и выгодным для клиента. Данное решение направлено на качественную трансформацию потребительского поведения через современные ИТ-сервисы. Внедрение функционала позволило перейти от пассивного информирования к активному вовлечению аудитории в принципы здорового образа жизни. Инструмент обеспечивает измеримый бизнес-эффект за счет сочетания удобного интерфейса и материальной мотивации в виде бонусных баллов.
Задача
Сложность самостоятельного подбора сбалансированного рациона покупателями и низкая эффективность традиционных информационных кампаний по продвижению здорового питания.
Цели внедрения
- Стимулирование спроса на продукты для здорового питания
- Упрощение клиентского пути при выборе полезных товаров
- Повышение вовлеченности аудитории через геймификацию и бонусные механики
Результаты
Качество
- Сокращено время формирования здоровой корзины до трех кликов в приложении
- Реализована автоматизированная система мотивации через начисление баллов лояльности
- Достигнут измеримый эффект в трансформации покупательских привычек за счет игровых механик