BI.ZONE TDR: GenAI-маршрутизация инцидентов в коммерческом SOC
Описание проекта
BI.ZONE внедрил GenAI-компонент в свой коммерческий SOC (платформа TDR — Threat Detection and Response). Генеративная модель анализирует поступающие инциденты, обогащает их контекстом из базы знаний, самостоятельно формулирует рекомендации по реагированию и закрывает инциденты без привлечения аналитика, если они соответствуют известным паттернам с высокой уверенностью. Система обеспечивает обратную связь по каждому автоматически закрытому инциденту для обучения и аудита.
Задача
Коммерческий SOC обрабатывает сотни инцидентов в сутки для множества клиентов. Значительная доля событий — повторяющиеся паттерны (типовые аномалии, известные индикаторы компрометации), которые аналитик закрывает по стандартной процедуре. Ручная обработка таких инцидентов нагружает команду и замедляет реагирование на сложные угрозы.
Цели внедрения
-
Автоматизировать закрытие типовых инцидентов без участия аналитика SOC
-
Освободить аналитиков для работы со сложными и нетипичными угрозами
-
Обеспечить круглосуточную обработку инцидентов без зависимости от человеческого графика
Результаты
-
Финансы
-
Снижение стоимости MSSP-услуг для клиентов за счёт автоматизации (конкретные суммы не раскрыты) Время
-
Автоматически закрытые инциденты обрабатываются немедленно, без очереди к аналитику Качество и эффективность
-
45% дневного объёма инцидентов, по которым предусмотрена обратная связь, закрывается автоматически без участия аналитика SOC
-
По каждому автозакрытию формируется аудит-трейл с обоснованием решения GenAI Нагрузка и масштаб
-
Система работает 24/7 — в том числе в ночное время и в праздники, когда нагрузка на аналитиков снижена
-
Охватывает весь поток клиентских инцидентов в TDR Надёжность
-
Автоматическое закрытие применяется только к инцидентам с высокой уверенностью классификации
-
Обратная связь и аудит каждого решения ИИ Импортозамещение и compliance
-
Собственная российская разработка BI.ZONE, не зависящая от зарубежных LLM-провайдеров
-
Данные клиентов SOC не покидают периметр BI.ZONE TDR Качественный эффект: Коммерческий SOC BI.ZONE достиг 45% автоматизации типовых инцидентов, фактически удвоив пропускную способность аналитиков без расширения штата и обеспечив круглосуточное реагирование.