Кейсы внедрения Case.one

Автоматизации процессов и рутинных операций

Case.one – это CRM-система для эффективного управления бизнес-процессами с фокусом на юридические департаменты.

Ключевые элементы системы:

• Карточка дела, в котором собирается вся информация по проекту, с гибкой настройкой полей под любой тип дела.
• Визуальный конструктор типовых сценариев. Задавайте собственный набор этапов для каждого процесса.
• Система управления задачами. Расставляйте приоритеты, следите за выполнением задач, передавайте дела без потери данных.
• Лента событий, отражающая все действия пользователей в реальном времени. Будьте в курсе изменений по вашим делам и проектам.
• Единый смарт-календарь. Вы больше не пропустите встречи, заседания, сроки подачи документов в суд и т.д.
• Автоматический учет времени. Оперативная оценка эффективности работы каждого сотрудника и юридической функции в целом.
• Смарт-шаблоны типовых документов
• Отчеты по любым параметрам в виде интерактивных дашбордов всего за 1 минуту.
• Быстрое выставление счетов. Тайминг и билинг дел с учетом различных ставок исполнителей, скидок и фиксированных ставок для разных клиентов.
• Встроенная ip-телефония, email и видеосвязь.
• Бесшовная интеграция с 10+ сервисами и базами для обмена данных (КАД, ЕГРЮЛ, ФНС, почтовые сервисы, мобильные приложения, Office 365, 1C и др.). Данные автоматически подгружается в систему и обновляются в режиме реального времени.
• Портал самообслуживания с модулем управления знаниями & eDiscovery и базой знаний с интеллектуальным поиском.
• Клиентский портал. Оперативный доступ к актуальным статусам и изменениям по делам заказчиков.
• Защита данных военного уровня. Шифрование AES-256, двухфакторная авторизация, ограничение права доступа по URL-адресам и IP-адресу.
• Гибкое управление правами доступа к информации. Можно настраивать доступ к делам индивидуально и открывать исполнителям только те материалы, с которыми они работают.
• Настройка системы без программистов. 

Класс программного обеспечения: Серверное и связующее программное обеспечение
Добавлен в единого реестра российских программ 26 Февраля 2019 Приказ Минкомсвязи России от 22.02.2019 №63
Альтернативные названия - Casepro, Casemap
Владелец - российская коммерческая организация НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПРАВО.РУ", Договор о полной передаче исключительного права