Система подсчета посетителей и управления очередями помогает контролировать входящий трафик, длину очередей, в...
Цена по запросу
С«
Управление предприятием
Mobile
Технические характеристики СЭО «ДругЗаДругом»
- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
В реестре отечественного ПО
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Mobile
Статус
Активно
О продукте
Система электронной очереди (СЭО) «ДругЗаДругом» — российское программное обеспечение для управления потоками клиентов в учреждениях любого профиля: МФЦ, банках, медицинских организациях, государственных органах, торговых точках и офисах обслуживания.
Основные возможности: — выдача талонов через терминалы самообслуживания и онлайн-запись; — маршрутизация и распределение посетителей по специалистам и отделам; — информационные табло (очередное отображение номера талона, звуковое оповещение); — управление расписанием и временными слотами приёма; — мониторинг загруженности персонала и времени ожидания в режиме реального времени; — аналитика и отчётность по потокам клиентов, KPI сотрудников и работе отделений; — уведомления посетителей (SMS, экранные табло).
Продукт включён в Реестр отечественного программного обеспечения Минцифры России (рег. № 17367, дата регистрации 17.04.2023). Поставляется по модели индивидуального проекта: состав и стоимость определяются по требованиям заказчика. Разработчик — ООО «К-СОФТ» (ИНН 3666173019).
Возможности
Все 52- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
- On-premise / Локальное размещение
- Windows
- iOS
- Android
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
- Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей)
- Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей)
- Встроенные дашборды
- Создание очереди заявлений
- FIFO / приоритетная очередь
Похожие решения
Смотреть все
Цена по запросу
- Контроль рабочих регламентов и правил, соблюдение ТБ, отвлечение внимания, разговоры по телефону, посторонни...
Цена по запросу
Функциональные возможности и задачи:
Распознавать наиболее критичные дефекты
Распознавать некачест...
Цена по запросу
Directum Targets – система для управления стратегией компании. Помогает формировать стратегические цели компан...
Цена по запросу
qMS Ранняя помощь детям и их семьям - единая информационная система ранней помощи реализует непрерывное межвед...
Цена по запросу
Другие решения вендора
Все решенияГИС «TACL Pro»
Цена по запросу
Кого заменяет
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
Qmatic Orchestra
Qmatic |
Глобальная платформа управления клиентскими потоками и очередями для банков, госструктур, здравоохранения и ритейла. Под... | Подробнее → |
|
Waitwhile
Waitwhile Inc. |
Облачная SaaS-платформа управления очередями и записью с виртуальными листами ожидания, SMS-уведомлениями, AI-прогнозиро... | Подробнее → |
|
Qminder
Qminder LLC |
Платформа управления очередями и записью для физических точек обслуживания с самостоятельной регистрацией через киоски,... | Подробнее → |
|
Wavetec Queue Management
Wavetec |
Корпоративная система управления очередями с физической инфраструктурой: терминалы выдачи талонов, счётчики, цифровые та... | Подробнее → |
|
Qless
QLess Inc. |
Облачная платформа управления виртуальными очередями и записью с возможностью удалённой постановки в очередь через мобил... | Подробнее → |
|
WaitWell
WaitWell Inc. |
Сервис управления очерёдностью и онлайн-записью с виртуальными очередями, уменьшением времени ожидания и аналитикой по о... | Подробнее → |
|
SEDCO Queue Management System
SEDCO |
Интегрированная система управления очередью с AI-приоритизацией, терминалами выдачи талонов, цифровыми табло, мобильным... | Подробнее → |
Редакции и условия покупки
Рекомендовано
Индивидуальный расчёт
По запросу
Разовый платёж · Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от требуемого функционала,...
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Похожие решения
Система подсчета посетителей и управления очередями помогает контролировать входящий трафик, длину очередей, в...
Цена по запросу
Цена по запросу
- Контроль рабочих регламентов и правил, соблюдение ТБ, отвлечение внимания, разговоры по телефону, посторонни...
Цена по запросу
Функциональные возможности и задачи:
Распознавать наиболее критичные дефекты
Распознавать некачест...
Цена по запросу
Directum Targets – система для управления стратегией компании. Помогает формировать стратегические цели компан...
Цена по запросу
qMS Ранняя помощь детям и их семьям - единая информационная система ранней помощи реализует непрерывное межвед...
Цена по запросу
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Муниципальные учреждения
РОИВы
ФОИВы
On-premise / Локальное размещение
Android
iOS
Windows
Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей)
Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей)
KPI мониторинг
Анализ времени обработки
Анализ нагрузки системы
Анализ удовлетворенности
Визуализация данных
Встроенные дашборды
Дашборды руководителя
Отчеты по заявлениям
Отчеты по платежам
Статистика услуг
Экспорт отчетов
FIFO / приоритетная очередь
Аналитика очередей
Балансировка нагрузки
Переводы между отделами
Распределение по специалистам
Система уведомлений об очереди
Создание очереди заявлений
Управление SLA
Управление временем обработки
Эскалация заявлений
Бронирование слотов
Возможность предварительного заказа
Интеграция с календарями
История бронирований
Отмена и перенос бронирования
Система уведомлений о бронировании
Создание и управление расписанием
Управление временными слотами
Управление очередями ожидания
Управление ресурсами/местами
Реестр отечественного ПО Минцифры (ЕРРРП)
Лицензирование по числу пользователей (per seat)
Перпетуальная (вечная) лицензия
Электронная очередь / запись
Личный кабинет заявителя
Модуль контроля качества услуг
Работа на российском ПО (Astra Linux, Postgres Pro)
Электронная очередь
Контакты вендора
Компания
ИНН
3666173019
ОГРН
1113668032400
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто