Контакты вендора Гравител
- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
О продукте
Виртуальная АТС позволяет создавать голосовое меню, вести управление звонками (IVR), запись и хранение разговоров, интеграция с CRM, сим-карты FMC, протокол автодозвона Call API, уведомление о пропущенных звонках и другие 80 функций для бизнес телефонии.
Возможности включают в себя: настройка разных маршрутов, группировка сотрудников по отделам, алгоритм распределения вызовов, все сразу, по очереди, по нарастающей, звонок персональному менеджеру, голосовая почта, интеллектуальная переадресация, уведомление о пропущенных вызовах, голосовое приветствие по времени суток.
GravitelAnalytics — статистический модуль для анализа и контроля входящих и исходящих звонков по различным параметрам: по менеджерам, отделам, географии звонков, длительности и другим. Имеются готовые интеграции: amoCRM, Roistat, RetailCRM, 1 °C, Битрикс и другие.
Владелец - Гравител
Ключевые слова - IP телефония, IP-АТС
Возможности
Все 5- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)