★★★★★
4.5 / 5
Программа позволяет легко контролировать и управлять процессами.
Платформа позволяет обрабатывать запросы по различным каналам связи (телефон, e-mail, SMS, online-чаты), создает сценарии обработки вызовов с возможностью оперативного внесения изменений.
Администрирование контакт-центра осуществляется через web-панель в режиме реального времени.
Программа позволяет легко контролировать и управлять процессами.