каталог российского ПО · 04.10.2026
Mindbox
О продукте
Платформа клиентских данных (CDP) и автоматизации маркетинга: единый профиль клиента, сегментация, рассылки во всех каналах, программа лояльности и персонализация сайта.
Mindbox решает задачу, которая возникает, когда у компании накапливается собственная база клиентов: данные о покупках лежат в кассах и 1С, поведение на сайте — в веб-аналитике, подписки — в сервисе рассылок, а карта лояльности живёт отдельно. Из-за этого коммуникации дублируются, сегменты устаревают, и посчитать вклад маркетинга в выручку невозможно. Платформа собирает всё в единый профиль клиента и запускает поверх него коммуникации, акции и рекламу.
Ядро системы — CDP: данные сайта, касс, мобильного приложения, колл-центра и рекламы стекаются в один профиль, дубли склеиваются, сегменты обновляются автоматически и применимы во всех каналах. Дальше подключаются модули: массовые и триггерные рассылки по email, SMS, Viber, веб- и мобильным пушам, In-App и чат-ботам; конструктор писем с готовыми блоками и подстановкой персональных товаров; попапы, баннеры и встроенные блоки на сайте; программа лояльности с бонусами, уровнями, промокодами и подарочными картами; ML-рекомендации и расчёт времени отправки.
Сценарии строятся визуально, без разработки: событие вроде брошенной корзины или давнего отсутствия покупок запускает цепочку, каскад экономит на отправках, а АБ-тесты с контрольной группой считают эффект в деньгах. Сегменты и прогноз вероятности покупки передаются в рекламные кабинеты Яндекса, VK и myTarget.
Интеграции — готовые коннекторы и открытый API: 1С-Битрикс, InSales, Magento, кассы 1С, SetRetail, Frontol, amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, ERP SAP и Dynamics 365, мобильные SDK, BI-системы. Подходит среднему и крупному бизнесу с базой от 1000 клиентов — ретейлу, интернет-магазинам, сетям с офлайн-точками. Заявлена нагрузка до 2 млн запросов в минуту, соблюдение 152-ФЗ и сертификация ISO 27001; крупным клиентам доступны SLA, анонимизация персональных данных и разворачивание on-premises.
Возможности
- CDP: единый профиль клиента из данных сайта, касс, приложения, колл-центра и рекламы
- Сегментация без участия IT — сегменты обновляются автоматически и работают во всех каналах
- Омниканальные рассылки: email, SMS, Viber, веб- и мобильные пуши, In-App, мессенджеры, чат-боты
- Конструктор писем: сборка из готовых блоков без кода, адаптив и персональные товары из профиля
- Триггерные сценарии по событиям (брошенная корзина, возврат на сайт, отток) и каскадные цепочки
- Персонализация сайта: попапы, баннеры, встроенные блоки, виджеты рекомендаций, сторис
- Программа лояльности: бонусы, уровни, промокоды, подарочные карты, онлайн и офлайн через кассы
- ML-рекомендации, расчёт времени отправки и ретаргетинг с прогнозом вероятности покупки
- Передача сегментов в рекламные кабинеты Яндекса, VK и myTarget
- Автоматические АБ-тесты с контрольной группой и сквозные отчёты по каналам и кампаниям
Функциональность · 27
CRM и управление продажами
- CDP — единый профиль клиента
E-commerce платформа
- Персональные рекомендации
- Система лояльности (бонусы, программы)
Автоматизация и искусственный интеллект
- Рекомендательные системы
Автоматизация маркетинга
- Email-маркетинг и кампании
- Маркетинговые автоматизации (workflows)
- Управление списками и сегментацией
- A/B тестирование
- Управление генерацией лидов (Lead Generation)
- Push-уведомления (web push)
- Триггерные сценарии
- RFM-сегментация
- Товарные рекомендации
Аналитика продаж и маркетинга
- Отчеты по маркетингу (Campaign Performance)
- Анализ ROI маркетинга
Интеграции и API
- Интеграция с Битрикс24
- Наличие REST API
Модель развертывания
- SaaS / Облачное решение
Размер и тип заказчика
- Госкомпании
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Управление контентом и каналами
- Email-маркетинг платформа
- Viber-рассылки
- Telegram-рассылки
- Персонализация на сайте
- Омниканальные рассылки
Тарифы и цены
| Редакция | Модель | Стоимость | Условия |
|---|---|---|---|
| Standard | Подписка, ежемесячно, в месяц | от 150 000 ₽ | От 150 000 ₽/мес без НДС. Входят CDP для одного бренда, email-рассылки, лидген-формы и оптимизация рекламы в Яндекс Директе. Остальные модули — за отдельную плату. Ознакомительный период 1 месяц. |
| Enterprise | Корпоративная лицензия, в месяц | от 400 000 ₽ | От 400 000 ₽/мес без НДС. Ключевые модули входят в тариф. Индивидуальный договор, SLA, ограничение доступа по IP, выгрузка событий в SIEM, стейджинг. Опционально — анонимизация ПДн и on-premises. |
| Итоговая стоимость подписки | Индивидуально, в месяц | По запросу | Публикуются только начальные значения «от», точная сумма считается менеджером. Зависит от размера активной клиентской базы, набора модулей и формата поддержки. Страница тарифов не является публичной офертой. |
Отзывы · 1
| Функциональность | 4,0 | |
| Удобство | 5,0 | |
| Цена/качество | 5,0 | |
| Поддержка | 5,0 | |
| Обучение и документация | 5,0 | |
| Готовы рекомендовать | 5,0 |
Продукт улучшил взаимодействие между сотрудниками и клиентами.
Совместимость · 3
«амоЦРМ 2.0» («amoCRM 2.0») · 1С-Битрикс24 (Проект+) · retailCRM
Госзакупки
5 закупок, 5 заказчиков, 2025–2026.
- АО КАВКАЗ.РФ
- ООО Т2 МОБАЙЛ
- ООО НИКАМЕД
- ООО АПТЕКА-А.В.Е
- АО НИЖФАРМ
Вендор и ссылки
| Разработчик | Майндбокс |
| ИНН | 7713688880 |
| Сайт вендора | mindbox.ru |
| Документация | mindbox.ru |
| Карточка | platforms.su/platform/15501 |