каталог российского ПО · 04.10.2026
Цифровой ассистент
О продукте
Диалоговая платформа на базе ИИ для автоматизации пользовательских сервисов
Платформа обеспечивает пользователя оперативным получением информационно-консультационных услуг и информационных сервисов путем взаимодействия с корпоративными системами на естественном языке.
Общаться с виртуальным помощником можно голосом или в чате: через собственный интерфейс или через мессенджеры: Skype, Telegram, Slack, Myteam.
«Ассистент» работает как единая точка доступа к разным корпоративным сервисам: он интегрируется с системами управления предприятием. По запросу сотрудника «Цифровой ассистент» может найти контакты коллеги на внутреннем портале, историю заказов, или обработать запрос клиента. Кроме того, ему можно перепоручить рутинные задачи: подготовку ежедневных отчетов, организацию регулярных видеоконференций, отправку писем.
Владелец - Mail.Ru Group
Ключевые слова - искусственный интеллект, голосовой помощник, распознавание речи
Функциональность · 5
Модель развертывания
- SaaS / Облачное решение
Размер и тип заказчика
- Госкомпании
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Тарифы и цены
| Редакция | Модель | Стоимость | Условия |
|---|---|---|---|
| Лицензия/Покупка | Лицензия, Разовый платёж | По запросу | |
| Внедрение/Установка | Внедрение, Разовый платёж | По запросу |
Отзывы · 1
| Функциональность | 4,0 | |
| Удобство | 4,0 | |
| Цена/качество | 4,0 | |
| Поддержка | 5,0 | |
| Обучение и документация | 5,0 | |
| Готовы рекомендовать | 5,0 |
Программа значительно повысила прозрачность и эффективность рабочих потоков.
Госзакупки
41 закупка, 28 заказчиков, 2024–2026.
- ООО ЛАДА ИЖЕВСК
- МКУ УОДОМСУ
- АО ИФТП
- АО ОКБМ АФРИКАНТОВ
- АО СВЕРДНИИХИММАШ
Вендор и ссылки
| Разработчик | Юридическое лицо скрыто |
| ИНН | 1000 |
| Документация | tech.mail.ru/product/digital-assistant |
| Карточка | platforms.su/platform/15462 |