Топ Техническое обслуживание 2026
4 ведущих решений категории, отобранных по данным Призмы: подтверждённые отзывы, функциональные опции, стаж на рынке.
-
1
Naumen Service Desk
ЛидерNaumen Service Desk — российская ITSM-платформа для автоматизации поддержки пользователей, управления инцидентами и сервисами.
-
2Д
Датабриз: платформа управления бизнесом
Сильный игрокДатабриз — платформа для управления остановочными ремонтами и техническим обслуживанием на промышленных предприятиях: планирование, контроль, мобильный доступ и ИИ-ассистент.
-
3П
Программный комплекс "ARMS"
Сильный игрокARMS — программный комплекс управления техническим обслуживанием и ремонтами производственного оборудования: планирование ТОиР, учёт дефектов, контроль нарядов.
-
4T
TELARM Lite
Нишевой игрокTELARM Lite — программа для конфигурирования и настройки реклоузеров Таврида Электрик: позволяет задавать уставки защит, считывать осциллограммы и управлять параметрами устройств.
Как составлен рейтинг
Топ строится автоматически по данным Призмы категории — модели, объединяющей подтверждённые отзывы, функциональные опции и стаж на рынке.
- Сегмент (Лидер / Сильный игрок / Претендент / Нишевой) определяется положением на Призме по двум осям: «зрелость» и «удовлетворённость клиентов».
- Внутри сегмента сортировка — по средней оценке подтверждённых отзывов, полноте карточки и числу отзывов.
- Минимальный порог для попадания в Призму и Топ — ≥ 2 подтверждённых отзыва.
- Период: 2026 Q3. Рейтинг пересчитывается ежеквартально.
Часто задаваемые вопросы
Почему именно эти продукты в топе?
В рейтинг попадают продукты, прошедшие порог Призмы: ≥ 2 подтверждённых отзыва и заполненная карточка. Внутри сегментов места распределяются по оценке, полноте и числу отзывов.
Как часто обновляется топ?
Ежеквартально. URL без года (https://platforms.su/public/top/maintenance) всегда показывает свежий период; URL с годом (https://platforms.su/public/top/maintenance/2026) — зафиксированный.
Чем топ отличается от Призмы?
Топ — это линейный список лидеров. Призма — визуальная карта в двух осях, позволяющая увидеть не только лидеров, но и претендентов и нишевых игроков.