Кейс #2901
Подробный кейс

Банк ВТБ — миграция контакт-центра с Avaya на Naumen Contact Center

Банк ВТБ (ПАО)
В ноябре 2022 — ноябре 2023 года Банк ВТБ полностью заменил корпоративную платформу контакт-центра Avaya на российскую платформу N...
Результат Финансы • Исключена зависимость от зарубежного вендора в критической коммуникационной инфраструктуре Время • За 12 меся...
Искусственный интеллект
Кейс #2902
Подробный кейс

Транснефть — система управления ИТ-активами КАСУА на базе Naumen Service Desk Pro

ПАО «Транснефть»
В 2024–2025 годах ПАО «Транснефть» создала корпоративную автоматизированную систему управления ИТ-активами (КАСУА) на базе Naumen...
Результат Финансы • Снижение стоимости владения ИТ-инфраструктурой за счёт централизованного учёта и финансового контроля активов...
Искусственный интеллект
Кейс #2903
Подробный кейс

ВТБ — платформа данных на базе Arenadata с 300 моделями ИИ

Банк ВТБ (ПАО)
В 2020–2025 годах ВТБ создал одну из крупнейших в России платформ данных на базе российских технологий Arenadata. Единая архитекту...
Результат Финансы • Отдельный проект ВТБ по импортозамещению витрин данных для ФОИВ: производительность запросов выросла в 6 раз,...
Искусственный интеллект
Кейс #2904
Подробный кейс

ТМК — управление НСИ на платформе Arenadata Harmony MDM (замена SAP)

ПАО «Трубная Металлургическая Компания» (ТМК)
ТМК внедрила платформу управления нормативно-справочной информацией (НСИ) Arenadata Harmony MDM в рамках программы импортозамещени...
Результат Финансы • Исключена лицензионная зависимость от SAP MDG; снижены совокупные затраты на НСИ за счёт дедупликации и автома...
Искусственный интеллект
Кейс #2905
Подробный кейс

Газпромтранс — автоматизация сервисных процессов на Naumen Service Desk

ООО «Газпромтранс»
ООО «Газпромтранс» внедрило платформу Naumen Service Desk для автоматизации процессов ИТ-обслуживания в головном офисе и семи реги...
Результат Финансы • Исключена зависимость от иностранного ITSM-вендора • Снижение совокупной стоимости владения за счёт перехода н...
Искусственный интеллект
Кейс #2906
Подробный кейс

Газпром ЦПС — единый сервисный портал группы «Газпром» на Naumen Service Desk

ООО «Газпром ЦПС» (Центр цифровых продуктов и сервисов — цифровой оператор группы «Газпром»)
Газпром ЦПС — централизованный поставщик ИТ-услуг для предприятий группы «Газпром» — внедрил Naumen Service Desk как единую платфо...
Результат Финансы • TCO (совокупная стоимость владения) снижена в 2 раза по сравнению с иностранным решением Время • Среднее врем...
Искусственный интеллект
Кейс #2907
Подробный кейс

X5 Group — управление данными киберразведки на R-Vision TIP

ПАО «Корпоративный центр ИКС 5» (X5 Group)
X5 Group перевела процессы управления данными киберразведки (Threat Intelligence) с иностранного решения на российскую платформу R...
Результат Финансы • Исключена зависимость от иностранного TIP-вендора • Снижение стоимости лицензирования за счёт перехода на росс...
Искусственный интеллект
Кейс #2908
Подробный кейс

Газпром нефть — масштабное внедрение RPA с ИИ на платформе Primo RPA (110 роботов)

ПАО «Газпром нефть»
ПАО «Газпром нефть» внедрило российскую RPA-платформу Primo RPA для автоматизации 70+ бизнес-процессов в четырёх ключевых направле...
Результат Финансы • ROI каждого автоматизированного процесса — менее 4 лет • Снижение трудозатрат, эквивалентное 200+ FTE (полных...
Искусственный интеллект
Кейс #2909
Подробный кейс

Газпром-Медиа Холдинг — единая ИТ-сервисная платформа на Naumen Service Desk

Газпром-Медиа Холдинг (реализовано через ГПМ Цифровые Технологии — ИТ-интегратор холдинга)
ГПМ Цифровые Технологии — ИТ-интегратор Газпром-Медиа Холдинга — внедрила Naumen Service Desk как единую сервисную платформу для в...
Результат Финансы • Снижение затрат на ИТ-поддержку за счёт централизации функции в ГПМ Цифровые Технологии • Исключена зависимост...
Искусственный интеллект
Кейс #2910
Подробный кейс

TERA + R-Vision: внедрение SOAR, SIEM и VM в нефтепереработке, металлургии и химии

Крупные промышленные холдинги (анонимные клиенты): нефтепереработка, металлургия, химическая промышленность
Системный интегратор TERA совместно с вендором R-Vision завершил три независимых проекта внедрения платформ кибербезопасности в пр...
Результат Финансы • SIEM: сокращение затрат на аппаратные ресурсы в 3 раза по сравнению с IBM QRadar • Исключена зависимость от ин...
Искусственный интеллект
Кейс #2911
Подробный кейс

ИИ-помощник КонсультантПлюс — LLM RAG по правовой базе

ЗАО «КонсультантПлюс»
ЗАО «КонсультантПлюс» разработало и встроило в свою справочно-правовую систему ИИ-помощника на базе LLM с технологией RAG. Сервис...
Результат Финансы • Результаты не раскрыты публично • Сервис предоставляется бесплатно в рамках действующего комплекта подписки —...
Искусственный интеллект
Кейс #2912
Подробный кейс

ИСКРА — правовой AI-ассистент системы ГАРАНТ

ООО «НПП «Гарант-Сервис»
Компания-разработчик СПС «ГАРАНТ» провела масштабную научно-исследовательскую работу в области LegalTech и AI и создала встроенный...
Результат Финансы • Результаты не раскрыты публично • ГАРАНТ стал победителем премии «Время инноваций — 2025» за создание ИСКРЫ В...
Искусственный интеллект
Кейс #2913
Подробный кейс

PravoAI — экосистема ИИ-инструментов для юристов (ПравоТех / Casebook / Caselook)

АО «ПравоТех» (НАО «Право.ру»)
19 октября 2023 года основатель и CEO ПравоТех Алексей Пелевин объявил о запуске PravoAI — комплекса из 9 ИИ-решений для юристов,...
Результат Финансы • Результаты у клиентов не раскрыты публично • Ренессанс Страхование: переход на Manage.one (ПравоТех) сэкономил...
Искусственный интеллект
Кейс #2914
Подробный кейс

GigaLegal — ИИ-помощник Сбера для юридической работы

ПАО Сбербанк (разработчик и правообладатель GigaLegal)
В марте 2024 года Сбербанк представил GigaLegal — специализированный B2B-ассистент для работы с юридической документацией и россий...
Результат Финансы • Результаты по GigaLegal отдельно не раскрыты • Общий экономический эффект от ИИ в Сбере в 2023 году — 350 млрд...
Искусственный интеллект
Кейс #2915
Подробный кейс

Яндекс «Нейроюрист» — специализированный LLM-помощник для юристов

ООО «Яндекс» (Yandex B2B Tech) — разработчик и правообладатель
20 ноября 2025 года Yandex B2B Tech представила «Нейроюриста» — первого специализированного ИИ-помощника Яндекса для юридической п...
Результат Финансы • Финансовые результаты клиентов не раскрыты публично • Тарифы доступны в Yandex Cloud Marketplace Время • Анал...
Искусственный интеллект
Кейс #2916
Подробный кейс

KeptStore — платформа ИИ-агентов для автоматизации корпоративных задач (аудит и консалтинг)

ООО «Кэпт» / АО «Кэпт» (Kept — бывший КПМГ Россия)
14 января 2026 года Kept запустила KeptStore — платформу ИИ-агентов для автоматизации корпоративных задач в области бухгалтерии, ф...
Результат Финансы • Конкретные ROI-показатели клиентов не раскрыты на момент запуска • Позиционирование: сокращение трудозатрат ил...
Искусственный интеллект
Кейс #2917
Подробный кейс

Б1 — ИИ и ML-инструменты в цифровом аудите (анонимизация документов, аналитика данных)

ООО «Б1 — Аудит» (ГК Б1, бывший Ernst & Young Россия)
ГК Б1 разработала и внедрила в аудиторскую практику несколько внутренних инструментов на основе ИИ и машинного обучения в рамках с...
Результат Финансы • Конкретные ROI по внутренним инструментам не раскрыты • Б1 предоставляет клиентам финансовую модель ROI от ИИ-...
Искусственный интеллект
Кейс #2918
Подробный кейс

Сбер — нейросеть для автоматической подготовки исковых заявлений (юридический департамент)

ПАО Сбербанк (Правовой департамент)
Сбербанк создал и запатентовал систему автоматической подготовки типовых исковых заявлений о взыскании задолженности с использован...
Результат Финансы • Высвобождение ~450 FTE из числа юристов (2015–2016), переориентация на другие задачи • По итогам 2020 года: эк...
Искусственный интеллект
Кейс #2919
Подробный кейс

Газпромнефть Экспертные решения: автоматизация юридической функции (КЮРАСАО + PravoTech Case.one)

ООО «Газпромнефть Экспертные Решения» (единый экспертный хаб правового блока ПАО «Газпром нефть»)
«Газпромнефть Экспертные решения» — централизованный хаб правового блока «Газпром нефти», обслуживающий все юридические службы гру...
Результат Финансы • Конкретные финансовые показатели не раскрыты; договорный конструктор и система учёта ИС сократили прямые затра...
Искусственный интеллект
Кейс #2920
Подробный кейс

Пепеляев Групп: конструктор документов Doczilla Pro — ускорение типовых договоров в 3 раза

ООО «Пепеляев Групп»
«Пепеляев Групп» — одна из ведущих российских юридических и налоговых фирм — внедрила платформу Doczilla Pro для автоматизации под...
Результат Финансы • Конкретные финансовые показатели не раскрыты; высвобождение юристов от рутины переведено в рабочее время для к...
Искусственный интеллект