Партнерская CRM (PRM)

В категории 18 решений.

Описание категории

Управление партнерскими отношениями

Сводка

18 решений
153 характеристики

Подробнее о категории

Российское ПО для управления партнерскими отношениями (PRM)

Подкатегория решений для управления отношениями с партнерами, дистрибьюторами и реселлерами. Российские системы PRM (Partner Relationship Management) позволяют компаниям эффективно управлять сетью партнеров и оптимизировать каналы продаж.

Назначение и область применения

Системы управления партнерскими отношениями используются компаниями с развитой сетью партнеров и дистрибьюторов для управления партнерской программой. Решения позволяют компаниям увеличивать доход через партнеров, контролировать качество продаж и улучшать условия сотрудничества.

Ключевые функции и компоненты

Портал для партнеров с каталогом продуктов и маркетинг-материалами, система управления скидками и комиссионными для партнеров. Отслеживание продаж через партнеров и калькуляция комиссий, система контроля маржинальности для дистрибьюторов, аналитика эффективности партнеров.

Опции и характеристики

Сквозные технологии

Искусственный интеллект Блокчейн Большие данные Виртуальная, дополненная реальность Промышленный интернет Технологии беспроводной связи Компоненты робототехники и сенсорика Новые производственные технологии Квантовые технологии Умный город Облачные технологии

Модель развертывания

SaaS / Облачное решение On-premise / Локальное размещение Гибридное размещение Мобильное приложение Десктопное приложение Микросервисная архитектура Монолитная архитектура Контейнеризация (Docker) Оркестрация (Kubernetes) Российское облако (только) — Яндекс Cloud, VK Cloud, SberCloud, Selectel Гибрид с госконтуром (ГосОблако, ГЦОД) Изолированный контур (air-gap)

Поддерживаемые ОС

Windows macOS Linux Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.) iOS Android Аврора Серверные ОС

Соответствие российскому законодательству

152-ФЗ "О персональных данных" 54-ФЗ "О применении ККТ" 63-ФЗ "Об электронной подписи" 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок" 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" 115-ФЗ "О противодействии легализации доходов" 187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры" 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"

Размер и тип заказчика

Госкомпании ФОИВы РОИВы Муниципальные учреждения Для крупных предприятий (1000+ сотрудников) Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников) Для малого бизнеса (до 100 сотрудников) Для микропредприятий (до 15 сотрудников) Для самозанятых Естественные монополии (Газпром, РЖД, Россети и аналоги) Стартап / Pre-seed / Seed ИП Финансовые организации (банки, НПФ, страховые) Объекты КИИ (критической информационной инфраструктуры)

Интеграции и API

Интеграция с 1С Интеграция с SAP Интеграция с Oracle Интеграция с Microsoft Dynamics Интеграция с Битрикс24 Интеграция с SCM-системами HR / Управление персоналом Интеграция с BI-системами Наличие REST API Наличие SOAP API Наличие GraphQL API Поддержка Webhooks SDK для разработчиков Поддержка XML/JSON форматов Поддержка EDI Поддержка ЭДО Интеграция с платежными системами

Масштабируемость и производительность

Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей) Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей) Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей) Горизонтальное масштабирование Вертикальное масштабирование Кластеризация Балансировка нагрузки Отказоустойчивость Резервное копирование и восстановление

Безопасность данных

Шифрование данных при хранении Шифрование данных при передаче Двухфакторная аутентификация Единый вход (SSO) Ролевая модель доступа Аудит действий пользователей Защита от DDoS-атак Защита от SQL-инъекций Защита от XSS-атак Антивирусная защита

Пользовательский опыт

Адаптивный дизайн Мультиязычный интерфейс Темная/светлая тема Настраиваемый интерфейс Офлайн-режим работы

Аналитика и отчетность

Встроенные дашборды Конструктор отчетов Экспорт данных (CSV, Excel, PDF) Предиктивная аналитика Визуализация данных Статистика использования Отслеживание KPI Автоматическая генерация отчетов Персонализированные отчеты

Автоматизация и искусственный интеллект

Автоматизация бизнес-процессов Конструктор бизнес-процессов Машинное обучение Обработка естественного языка Компьютерное зрение Рекомендательные системы Автоматическое распознавание документов

Поддержка и обучение

Очные курсы Онлайн-курсы База знаний Видеоуроки Email Телефон Платформа поддержки (тикет-система) Live-чат Форум сообщества Выделенный менеджер Обучающие вебинары Онлайн-документация Регулярные обновления SLA (соглашение об уровне обслуживания) Удаленное администрирование

CRM и управление продажами

Управление контактами и организациями Управление воронкой продаж (Sales Pipeline) Управление возможностями (Opportunities) Управление котировками (Quotes) Управление кампаниями Интеграция с инструментами маркетинга-автоматизации Управление территориями продаж Анализ эффективности продаж (Sales Analytics)

Совместная работа и коммуникация

Интеграция с почтой (Email to Task)

Отслеживание времени и ресурсов

Учет времени на задачи (Timesheet) Календари проектов и сотрудников

Мобильность и интеграция

Мобильное приложение

Поддерживаемые российские ОС

Astra Linux Special Edition (SE) Astra Linux Common Edition (CE) РЕД ОС (RED OS) ALT Linux / ALT Рабочая станция

Включение в реестры

Реестр отечественного ПО Минцифры (ЕРРРП)

Лицензирование

Подписка (SaaS / годовая) Лицензирование по числу пользователей (per seat)

CRM-функции

Управление контактами Воронка продаж Управление сделками Email-рассылки из CRM IP-телефония / колл-центр Мессенджеры (Telegram, WhatsApp) Интеграция с 1С (обмен данными) Аналитика продаж Мобильное приложение

Смотреть все решения категории →