Государственная информационная система Республики Татарстан "Автоматизированная информационная система многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг"
Описание проекта
-
направление электронных документов от МФЦ к поставщикам государственных и муниципальных услуг;
-
информирование заявителей о текущем статусе оказания услуги через Портал госуслуг Республики Татарстан;
-
автоматизация процесса контроля соблюдения установленных сроков оказания услуги;
-
автоматизация процесса сбора статистических данных о количеств
Цели внедрения
Решение проблемы:
Отсутствовала единая централизованная система для работы сотрудников Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность электронного формирования заявлений, контроля хода рассмотрения дел и отслеживания статусов, ведения статистики и инструментов для отслеживания ключевых показателей работы филиалов
Результаты
Внедрена единая система, в которой работают сотрудники МФЦ с возможностью формирования и передачи электронных комплектов документов на оказание услуги от МФЦ к поставщикам услуг, отслеживанием статусов заявлений и информированием заявителей о текущем статусе оказания услуги через Портал госуслуг Республики Татарстан, контролем работы филиалов МФЦ
Стоимость проекта
0 руб.; 0 руб.